La solución POS definitiva para cafeterías

Las cafeterías mezclan velocidad con calidad artesanal, creando un nicho de comedor distintivo. Reconociendo las complejidades de este entorno, GoTab ha diseñado soluciones POS especializadas adaptadas para cafeterías. Desde un servicio rápido y ofertas de café premium hasta interacciones perfectas con los huéspedes, GoTab sirve como su ingrediente clave para elevar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes en el panorama de las cafeterías.

Foto de Rod Long en Unsplash
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Operaciones de cafetería optimizadas

Aumente la eficiencia de su cafetería con nuestra plataforma de pedidos y pagos y la pantalla orientada al cliente. Simplifique el procesamiento de pedidos, optimice los procedimientos de pago y coordine sin problemas con su cocina. Al reducir los tiempos de espera y minimizar los errores, GoTab allana el camino para una mayor productividad y una experiencia de cafetería más fluida.

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Excelencia en autoordenamiento

Transforme su experiencia de cafetería con el quiosco interactivo para clientes de GoTab. Permita que los clientes realicen y modifiquen pedidos sin esfuerzo, asegurando precisión y velocidad. Esta función de autopedido no solo mejora la eficiencia, sino que también amplifica la satisfacción del cliente, lo que le permite atender a más clientes de manera eficiente y cambiar entre modelos de servicio híbridos y de mostrador.

Lealtad en cada copa

Fomente conexiones duraderas con sus clientes a través de las sólidas funciones de lealtad de GoTab. Crea clubes de tazas exclusivos, recompensa a tus fans dedicados y cultiva una base de clientes leales. Con la capacidad de ejecutar campañas segmentadas de correo electrónico y texto, adapta tus mensajes para que resuenen con grupos de clientes específicos, impulsando el compromiso, las visitas repetidas y la lealtad a la marca para tu cafetería.

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Integración en línea sin fisuras

Amplíe su alcance con el sistema integrado de pedidos en línea de GoTab. Acepte sin problemas pedidos para llevar desde su sitio web, redes sociales o plataformas de correo electrónico, asegurando que su cafetería siga siendo accesible para los clientes dondequiera que elijan participar.

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Comunicación mejorada

Optimice la comunicación entre sus operaciones en la parte delantera y trasera de la casa. Utilice nuestra función de mensajería de texto bidireccional para notificar a los huéspedes de inmediato cuando su pedido esté listo para ser recogido. Establezca flujos de trabajo predefinidos para enviar alertas oportunas, elabore mensajes personalizados para atender las preferencias individuales y realizar un seguimiento seguro de todas las interacciones dentro de la plataforma GoTab, asegurando una comunicación eficiente y transparente en cada paso.

Perspectivas transparentes

Aproveche el poder del reporting en tiempo real con la función Product Mix de GoTab. Obtenga acceso inmediato a información de ventas, análisis de rendimiento de menús y herramientas integrales de reporting, ofreciendo transparencia y control inigualables sobre las operaciones de su cafetería.

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Administre todo, en cualquier lugar

Descargue la aplicación GoTab Manager desde la App Store o Google Play. Esta herramienta intuitiva le brinda acceso inmediato a aspectos cruciales de las operaciones de su cafetería. Manténgase actualizado con los ajustes del menú en tiempo real, administre eficientemente los horarios del personal, monitoree los niveles de inventario y reciba notificaciones oportunas sobre descuentos, artículos de cortesía y anulaciones, todo al alcance de su mano.

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El Pocket POS de GoTab mejora en gran medida la eficiencia del servicio. El tiempo ahorrado enviando pedidos en mesa ha sido un impulso al gasto medio de mesa y ha reducido el tiempo de giro de la mesa. El KDS ha simplificado nuestras operaciones de cocina y ha aumentado enormemente la precisión de los pedidos. ¡Agregue el sistema QR perfectamente integrado y es una combinación increíble!

Mike Gleason, Gerente de Operaciones, Líquidos y Sólidos Caseros de Oskar Blues

Sin contratos de bloqueo

Entendemos que los propietarios de cafeterías valoran la flexibilidad y el control sobre sus operaciones. Es por eso que ofrecemos acuerdos de contrato mes a mes adaptados a las necesidades cambiantes de su cafetería. Ya sea que esté operando en una tableta, PC con Windows, Android o dispositivo iOS, nuestro sistema se integra a la perfección sin necesidad de hardware propietario. Priorizamos su negocio colaborando en soluciones de procesamiento de pagos que se alinean con los requisitos únicos de su cafetería, al mismo tiempo que brindamos acceso a datos invaluables de pedidos de primera parte para potenciar la toma de decisiones informadas.

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Preparación eficiente de pedidos

La preparación eficiente de pedidos es crucial para una experiencia excepcional de cafetería. GoTab trabaja de la mano con los propietarios de cafeterías para vincular sin problemas las operaciones de la parte delantera de la casa con la parte trasera de la casa utilizando nuestro Sistema de visualización de cocina (KDS) y herramientas de administración especializadas. Nuestro GoTab KDS integra técnicas de primer nivel en eficiencia operativa, proporcionando funcionalidades como preparación inteligente, lotes de pedidos y guías de enchapado para garantizar que cada pedido reciba la atención que merece.

Preguntas frecuentes

¿Cómo optimiza GoTab las operaciones de la cafetería?
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GoTab mejora la eficiencia al simplificar el procesamiento de pedidos, optimizar los procedimientos de pago y facilitar una coordinación perfecta entre las operaciones de la parte delantera de la casa y la cocina.

¿GoTab tiene un sistema de fidelización interno?
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¡Absolutamente! GoTab proporciona sólidas funciones de lealtad, lo que le permite crear clubes de mug exclusivos, recompensar a los clientes leales y ejecutar campañas segmentadas de correo electrónico y texto para impulsar el compromiso y las visitas repetidas.

¿GoTab es compatible con varios dispositivos y plataformas?
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Sí, GoTab está diseñado para una integración perfecta en múltiples dispositivos y plataformas, incluidas tabletas, PC con Windows, dispositivos Android e iOS, lo que garantiza flexibilidad y adaptabilidad a los requisitos únicos de su cafetería.

¿GoTab proporciona funciones de análisis y reporting dentro de su sistema POS de Coffee Shop?
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Sí, GoTab incluye funciones avanzadas de análisis y reporting. Obtenga información valiosa sobre el performance de ventas, el comportamiento del cliente y la eficiencia operativa con informes completos, paneles y herramientas de análisis personalizables.

¿Cómo soporta GoTab los pedidos en línea?
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La función de pedidos en línea de GoTab le permite aceptar pedidos directamente desde su sitio web, canales de redes sociales, correo electrónico u otras plataformas digitales.

¿Existe un compromiso contractual a largo plazo para usar GoTab?
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No, GoTab valora la flexibilidad y la confianza. Nuestros contratos operan mes a mes, lo que garantiza que ganemos continuamente su negocio.

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