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Restaurantes - POS

Eleve en todas partes con el punto de venta para restaurantes de GoTab

En GoTab, estamos comprometidos a ayudar a los restaurantes a redefinir lo que significa ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes. Nuestro conjunto de soluciones POS para restaurantes, incluyendo nuestro KDS y Handheld POS, se integran a la perfección en su establecimiento, creando un entorno dinámico donde cada aspecto del servicio está optimizado para sus huéspedes. Ya sea que esté sirviendo a los clientes internamente, en el patio, para llevar o en eventos especiales, GoTab le permite tomar el control y establecer un nuevo estándar para la excelencia de los restaurantes modernos.

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Tecnología centrada en el huésped

Ponemos a tus invitados en el centro de todo lo que hacemos. Nuestra plataforma está diseñada para mejorar cada aspecto de su experiencia gastronómica. Desde pedidos sin contacto y opciones de pago hasta promociones personalizadas y comunicación en tiempo real, te capacitamos para crear momentos memorables que hacen que los huéspedes regresen a tu restaurante por más.

Su servicio, a su manera

GoTab brinda a los gerentes de restaurantes la flexibilidad para ejecutar sus operaciones de la manera que mejor funcione para su lugar: alto contacto, autoservicio o un híbrido de los dos. Con esta flexibilidad, encontramos que nuestros operadores son mucho más rentables con respecto a la mano de obra y también producen ventas superiores al promedio por hora de mano de obra. De hecho, los recintos de GoTab llevan un porcentaje promedio de costo laboral de 25.82% y producen un promedio de $83 en ventas por hora de mano de obra. Si bien la mano de obra siempre es un costo operativo significativo, el valor real está en las ventas por hora de mano de obra, que para los operadores de GoTab supera el promedio de la industria en más de 1.5X.

Sin contratos de bloqueo

Sin contratos de bloqueo y compatibilidad con prácticamente cualquier hardware habilitado para Internet, nuestra plataforma está diseñada para mejorar las experiencias de los huéspedes y optimizar las operaciones, todo al tiempo que aumenta sus resultados. Nuestros contratos son mes a mes por lo que tenemos que ganar su negocio una y otra vez. Puede ejecutar nuestro sistema en una tableta, una PC con Windows, un dispositivo Android o IOS, depende de usted; no se necesita nada propietario. Cuando se trata de su procesamiento de pagos, reconocemos que no existe una solución única para todos, por lo que nuestro objetivo es encontrar la solución que mejor se adapte a su negocio.

Lo que dicen nuestros clientes

“Con la tecnología de GoTab, The Blue Pig tiene un modelo de servicio flexible que puede ofrecer un servicio de mostrador tradicional y administrar sin problemas grandes volúmenes, incluso cuando se enfrenta a problemas de personal. “

Kent Birdwell

Dueño, El Cerdo Azul

“GoTab es la mejor solución para pedidos y pagos sin contacto en el panorama actual. Nos ha dado las herramientas para pivote durante el año pasado, y estamos entusiasmados de evolucionar nuestro modelo de servicio de hospitalidad para combinar tecnología y hospitalidad en persona, particularmente para nuestra clientela de lujo”.

Camilo Rivera

Gerente General, El Delegado

“Al convertir a nuestro personal en un equipo de expertos en servicio al cliente multifacético, les hemos dado la oportunidad de aprender más y crecer en su posición en Maketto”.

Keem Hugley

Director de Ventas, Maketto

Operaciones optimizadas

GoTab es su clave para la eficiencia operacional. Nuestra plataforma intuitiva simplifica todos los aspectos de la gestión de restaurantes, desde el procesamiento de pedidos y el manejo de pagos hasta la rotación de mesas y la coordinación del personal. Al optimizar sus operaciones, le ayudamos a minimizar los tiempos de espera, reducir errores y aumentar la productividad general de los restaurantes. Adopte un nuevo nivel de eficiencia con GoTab y observe cómo prospera su restaurante.

Flexibilidad de hardware

GoTab ofrece un amplio conjunto de hardware de punto de venta de primera línea para las necesidades de su restaurante. Sin embargo, entendemos que es posible que ya tenga hardware existente. Es por eso que nuestro sistema está diseñado para una implementación perfecta en su equipo actual. Ya sea que prefiera nuestros dispositivos de última generación o desee optimizar su configuración existente, GoTab se adapta a sus requerimientos únicos para obtener la máxima flexibilidad.

Reporting en tiempo real, total transparencia

La mezcla de productos de GoTab es indispensable, ya que permite a los gerentes buscar productos y opciones. Con esta función, puede profundizar para ver sus secciones de menú más exitosas o sumergirse en categorías específicas para comparar las ventas de artículos individuales. Nuestra plataforma basada en la nube le brinda acceso en cualquier momento a las ventas diarias y resúmenes de mezclas de productos con datos completos y útiles herramientas de reporting. Los gerentes también pueden ver pestañas, reembolsar instantáneamente o cerrar pestañas abiertas desde cualquier lugar.

Operaciones de cocina receptivas

El GoTab KDS combina las mejores prácticas en ingeniería de procesos y preparación de alimentos y bebidas para proporcionar un conjunto de características cuidadosamente calibradas que ayudan a los restaurantes a administrar cocinas de manera eficiente sin sacrificar el control del gerente. Las capacidades únicas como la preparación inteligente, el procesamiento por lotes de pedidos y las guías de enchapado aseguran que cada pedido reciba la atención que merece. Con 86'ing auditable, comping y voiding dentro del KDS, puede capacitar al personal de cocina para que tome decisiones sobre la marcha mientras brinda a los gerentes total transparencia en cada acción.

“Operamos conceptos múltiples en múltiples pisos con 2 cocinas, 3 barras y un callejero. GoTab maneja esta complejidad con aplomo”.

DC Thaverse

Pedidos en línea

Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros operadores de restaurantes todas las herramientas e integración que necesitan para brindar una verdadera experiencia omnicanal a los huéspedes. Es por eso que hemos creado GoTab Online Ordering. Se integra a la perfección con GoTab POS y KDS y le permite aceptar pedidos desde su sitio web, canales de redes sociales, correo electrónico o cualquier otra plataforma donde interactúe con sus invitados.

Mejora de la comunicación con los invitados

La plataforma de administración integral de hospitalidad de GoTab garantiza que su estadía en la parte delantera y trasera de la casa esté sincronizada. Las características como las capacidades de texto bidireccional facilitan la conexión directa con su personal e invitados. Utilice nuestras plantillas para crear flujos de trabajo estándar para enviar alertas cuando se reciban pedidos móviles o estén listos para su recogida. Personalice los mensajes para invitados específicos para aclarar los detalles del pedido o solucionar problemas. Toda la comunicación se produce dentro de la plataforma GoTab, manteniendo de forma segura un registro de mensajes y datos de contacto de invitados.

Soluciones POS para restaurantes

Punto de venta POS

El POS que centra la experiencia del huésped. Las pestañas se quedan con su huésped dentro de las cuatro paredes y ofrecen una experiencia perfecta en línea. Un sistema potente y personalizable que reúne tu FOH y BOH.

Sistema de visualización de cocina KDS

Una herramienta de administración de cocina única en su tipo que está diseñada específicamente para ayudar a que la operación de su cocina funcione de manera más eficiente. El sistema de visualización de cocina GoTab (KDS) lo ayudará a ejecutar una operación esbelta y rentable, optimizando fácilmente las operaciones tanto en la parte delantera como en la trasera de la casa para su restaurante.

Solo de bolsillo y teléfono POS

GoTab Pocket y Phone-Only POS redefinen la conveniencia de los servidores en movimiento. Con una pantalla más grande, una mayor duración de la batería y un diseño compacto, ofrecen una eficiencia incomparable para la colocación de pedidos, procesamiento de pagos y comunicación perfecta entre las operaciones de la parte delantera y trasera de la casa. Para elevar aún más la experiencia, nuestra función Phone Only POS permite que tanto los servidores como los huéspedes tocan para pagar sin esfuerzo directamente desde el punto de venta móvil del establecimiento, eliminando la necesidad de un lector de tarjetas tradicional.

Panel de control del administrador

Haga crecer su negocio y obtenga la información que necesita desde un solo lugar con el panel de GoTab Manager. Realice cambios de turno de última hora, actualice los menús, gestione el inventario, comuníquese con los invitados y mucho más, todo en tiempo real.

Preguntas frecuentes

¿GoTab es un sistema POS de restaurante?

Sí. GoTab ofrece un punto de venta para restaurantes que se puede utilizar en restaurantes de cualquier tamaño. Con un diseño único para restaurantes grandes y complejos, nuestro POS es el primer sistema que coloca al huésped en el centro de la experiencia, no en la tecnología. Eso significa que los invitados pueden ordenar, reordenar y pagar todo a través de su teléfono sin tener que descargar una aplicación. Pero nuestro sistema va un paso más allá para proporcionar todas las características más importantes de un punto de venta, pero el beneficio adicional de interactuar sin problemas con los pedidos móviles.

¿Cómo funciona el restaurante GoTab KDS?

Los restaurantes obtienen numerosos beneficios al usar el Sistema de Display de Cocina GoTab. Con lugares dedicados y zonas de pedido, el GoTab KDS le permite a la cocina saber la ubicación de cada pedido enviado. Eso significa que la cocina puede manejar el pedido de la manera más eficiente posible y acelerar los pedidos al frente de la casa utilizando la interfaz KDS. A diferencia de los sistemas KDS tradicionales, el GoTab KDS permite que la cocina se comunique directamente con el huésped a través de la comunicación de texto bidireccional. Esto agiliza drásticamente la comunicación para que las preguntas sobre pedidos se resuelvan rápidamente y los huéspedes tengan información actualizada sobre sus pedidos (cuando sea necesario). El soporte en la aplicación permite que la cocina hable directamente con un representante de servicio al cliente de GoTab, obteniendo respuestas rápidas y resolución a cualquier problema que surja.

¿GoTab cobra de manera diferente por los pagos móviles de restaurantes?

No. GoTab no diferencia los pagos móviles de restaurantes del pago móvil en otros tipos de negocios. Vea nuestros precios simples y transparentes.

Yo uso un sistema de pago de restaurante diferente. ¿Tengo que cambiar mi proveedor de pagos para trabajar con GoTab?

GoTab puede trabajar con una variedad de proveedores de pago. Por favor, póngase en contacto con nosotros para discutir sus necesidades específicas.

¿Cómo funciona la tecnología portátil del restaurante GoTab?

El punto de venta portátil GoTab funciona de la misma manera que un sistema POS de papelería. Los servidores que utilizan el punto de venta portátil GoTab pueden 86 artículos, apresurar y retrasar pedidos, ajustar niveles de existencias, procesar pagos con tarjeta de crédito y débito y más. Y debido a que el TPV portátil está dimensionado para ser transportado fácilmente a cualquier ubicación en el lugar, su personal obtiene la máxima flexibilidad para atender las necesidades de los huéspedes en el momento, sin tener que anotar pedidos, tomar notas o ajustar pedidos en una estación POS.

¿Cuáles son las características más importantes en un sistema de punto de venta de restaurante?

La pestaña digital es la característica más poderosa que un sistema de punto de venta de restaurante puede ofrecer. Las pestañas digitales permiten a los operadores de restaurantes dar a sus huéspedes un control completo sobre sus pedidos y experiencia de pago. Y debido a que la pestaña digital viaja con el invitado, los invitados llegan a pedir lo que quieren, cuándo y dónde lo quieren. La comunicación por texto bidireccional también es una característica importante, ya que permite la forma más rápida de aclarar las preguntas del pedido y garantizar que el huésped sepa qué esperar en términos de tiempo de cumplimiento.