Para Operadores

Echa un vistazo a estas preguntas comunes sobre GoTab y tu negocio.

GoTab procesa los pagos y deposita los fondos en su cuenta.

No, el sistema GoTab está diseñado para ser un servicio integrado o independiente.

Sí, tendrá la opción de configurar pedidos programados. Los huéspedes pueden elegir una fecha y hora para su pedido.

Las reglas de pedidos de GoTab le permiten crear cupones personalizados, descuentos y tarifas dentro de su panel de administración de GoTab.

Un cupón: tiene una fecha de vencimiento y se puede usar una cierta cantidad de veces; por ejemplo, un descuento para comprar uno y obtener uno gratis.

Los descuentos son un porcentaje o monto en dólares de un artículo o cheque, por ejemplo, un descuento para el personal.

Una tarifa es la inversa de un descuento; por ejemplo, una tarifa de envío.

Puede generar informes a nivel de cliente sobre Cupones, Descuentos y Tarifas, agregar o eliminar clientes de Cupones Descuentos y Tarifas, o personalizar según lo que desee.

Las zonas GoTab proporcionan la máxima flexibilidad. A diferencia de un sistema típico de punto de venta, con zonas puedes segregar tu negocio para lograr lo que quieras. Puede configurar una cocina fantasma, crear ubicaciones de entrega separadas para ventas de comercio electrónico directas al consumidor, o incluso generar zonas de entrega para la entrega a domicilio de artículos de comestibles de restaurantes.

Una etiqueta GoTag es una forma de identificar cada elemento del menú para que sea más fácil para los invitados ordenar o buscar en su menú. Por ejemplo, vegetariano, vegano, picante, etc. Puedes etiquetar artículos para que los chits se imprimenten en la cocina, la barra, o en cualquier otro lugar. Incluso puede identificar productos para que se muestren por correo electrónico o digitalmente en comparación con un KDS.

No, no se requiere hardware. Intentamos usar todas sus impresoras de recibos, tabletas y sistemas KDS existentes.

Los sistemas POS portátiles permiten a los anfitriones, servidores y camareros llevar el TPV con ellos mientras se mueven por el lugar para tomar pedidos, hacer toques de mesa o comunicarse con la parte trasera de la casa. El GoTab TPV portátil tiene todas las características de una estación POS tradicional, solo dimensionada para un terminal portátil. Los servidores pueden usar el punto de venta portátil GoTab para abrir pestañas, realizar pedidos, tomar pagos con tarjeta de crédito/débito y mucho más.

¡Nos alegra que hayas preguntado! GoTab tiene un gran impacto:

  • Casi el 60% de los clientes prefieren GoTab cuando la otra opción es una línea (datos de 2019)
  • GoTab da como resultado un gasto del cliente un 23% más alto en comparación con el servicio de mostrador
  • Las reseñas de Yelp promedian 1/2 estrella más alto para los usuarios de GoTab (10% más alto)
  • GoTab permite un rendimiento ilimitado frente al punto de venta (generalmente 3-5 veces más en el pico)

GoTab puede crear tickets de selección, administrar conductores y crear rutas de entrega. Los repartidores pueden usar su cuenta GoTab tanto para la navegación como para la comunicación por SMS con sus clientes.

Sí, los huéspedes tienen la opción de pagar con su tarjeta preferida o opción de billetera digital.

A TPV para pedidos móviles permite a los huéspedes realizar pedidos de alimentos y bebidas utilizando sus teléfonos inteligentes. Actualmente, los invitados escanean un código QR o tocan un chip NFC para recuperar un menú digital. La diferencia clave es que el invitado puede enviar su pedido desde su teléfono en lugar de marcar un servidor o esperar en una línea de pedido. Con GoTab, el invitado también puede abrir una pestaña porque la tarjeta de crédito de los invitados se verifica antes de su pedido. Pueden continuar navegando por el menú y reordenar en su pestaña abierta. Un beneficio adicional de GoTab es que los servidores que utilizan nuestro sistema de punto de venta de restaurantes también pueden agregar a la pestaña abierta. Cuando el invitado está listo para partir, simplemente puede salir, sin marcar un servidor para cerrar su pestaña.

Los pedidos se pueden recibir de varias maneras. Digitalmente, a través de una impresora de recibos o dentro de su sistema POS.

¡Nos complace ayudar a proporcionar materiales de marketing adicionales para educar a sus invitados! Los materiales incluyen todo, desde carpas de mesa, carteles y puntales hasta marcos en A e inserciones de menú. Estos están disponibles a un costo adicional, pero hemos encontrado que son la forma más efectiva de fomentar la adaptación.

Hay dos preocupaciones principales cuando una ubicación tiene mal servicio celular y/o mal Wifi. Primero, una conectividad deficiente puede afectar la capacidad de GoTab para operar desde la perspectiva del restaurante. Esto significa que es posible que los pedidos de GoTab no se procesen rápidamente o que GoTab pueda desconectarse por completo. La segunda forma en que la conectividad afecta a GoTab es desde el punto de vista de los usuarios finales. Cuando una ubicación tiene mal servicio, es posible que los usuarios no puedan acceder al sitio web de GoTab, lo que obviamente limita su capacidad para realizar pedidos.

Si una ubicación está en una zona con mal servicio celular, y el recinto no cuenta con WIFI rápido o accesible, puede que tengamos que buscar soluciones alternativas.

GoTab proporciona un sistema sin contacto y fácil de usar para que usted y sus invitados coloquen, cumplan y paguen sus pedidos. Los huéspedes pueden usar sus dispositivos personales para ordenar y pagar, y nuestro sistema de última generación facilita la administración de su menú y el cumplimiento de los pedidos. No cobramos las tarifas escandalosas de otros servicios de terceros, y le dejamos controlar su sistema directamente. ¡Pruebe GoTab hoy mismo y vea cómo podemos ayudarle!

Cloud-based POS systems are compatible with commodity hardware like tablets and smartphones that run on Android and iOS operating systems. However, you may need to invest in additional hardware such as receipt printers, handheld devices, or stationary POS/KDS screens.

Here are some key features and benefits of using commodity hardware with GoTab:

  • Cost-Effective: Allows you to utilize existing devices to reduce initial investment costs.
  • Flexibility: Compatible with a wide range of devices, allowing for easy upgrades and replacements.
  • Scalability: Easily add or replace devices as your business grows without significant expenses.

Explore GoTab’s innovative POS solutions today.

Yes, most modern restaurant and hospitality POS systems support digital wallet payments like Apple Pay, Google Wallet, and other contactless payment methods. This provides convenience for your customers and speeds up the payment process.

Here are some key features and benefits of digital wallet payments:

  • Convenience: Allows customers to pay quickly and easily using their smartphones.
  • Security: Offers enhanced security features, such as encryption and tokenization.
  • Efficiency: Speeds up the payment process, reducing wait times and improving service flow.

Learn about GoTab's Mobile Ordering & Payment with full mobile wallet support

A POS system can streamline takeout delivery management by integrating with delivery services like UberEats, DoorDash and others through online order aggregation. These integrations allow you to track orders in real-time, and optimize delivery routes. This helps ensure timely and accurate food deliveries, improving customer satisfaction.

Here are some key features and benefits of integrated POS delivery management:

  • Integration: Seamlessly connects with popular delivery services for efficient order handling.
  • Real-Time Tracking: Monitors orders from preparation to delivery, ensuring accuracy and timeliness.
  • Analytics: Improves delivery efficiency with optimized data for faster service.

Learn about GoTab Online Ordering and Online Order Aggregation.

A handheld POS is a small, portable device that hospitality staff can use to take orders, process payments, and manage other tasks on the go. These devices are typically compact and connected to the main POS system, offering flexibility and efficiency in service.

Here are some key features and benefits of handheld POS systems:

  • Efficiency: Streamline order-taking and payment processing at the table, reducing wait times.
  • Portability: Lightweight and easy to carry, allowing staff to move freely throughout a hospitality venue, cover more tables with fewer steps and serve customers better.
  • Tap- or Flip-to-Pay: Take payments through a single tap or dip.

Learn more about the GoTab Handheld POS.

POS systems often include inventory management features that track stock levels, alert you to low stock, and generate reports on inventory turnover. This helps ensure you have the right amount of stock on hand and reduces waste.

Here are some key features and benefits of POS inventory management:

  • Real-Time Tracking: Monitor inventory levels in real-time to prevent stockouts and overstocking.
  • Automated Alerts: Receive notifications for low stock and reorder points to maintain optimal inventory levels.
  • Reporting: Generate detailed reports on inventory turnover and trends for better decision-making.

GoTab’s Manager Dashboard provides inventory management and much more.

Yes, many POS systems offer integration capabilities with other software such as accounting tools, CRM systems, and marketing platforms. This allows for seamless data sharing and improved overall business management. It’s important to work with a POS that offers an open application programming interface (API). APIs make it easy to integrate systems, requiring much less development time and speeding time-to-market.

Here are some key features and benefits of an integrated POS:

  • Seamless Data Flow: Connect best-of-breed software platforms for unified data management.
  • Efficiency: Automate tasks and reduce manual data entry by integrating systems.
  • Scalability: Expand POS system’s capabilities by adding new software integrations.

GoTab integrates with best-of-breed hospitality solutions. See our preferred POS integrations.

The best POS systems can generate various reports, including sales reports, inventory reports, employee performance reports, and customer data reports. These insights help you make informed business decisions and identify areas for improvement.

Here are some key features and benefits you should expect from the best POS systems:

  • Comprehensive Reports: Access to a wide range of reports to monitor different aspects of your business.
  • Data-Driven Decisions: Draw key insights like net sales (by server, by zone, etc) to make strategic decisions and improve operations.
  • Customizable: Tailor reports to your specific needs and preferences for more relevant information.

GoTab’s popular Manager App / Manager Dashboard offers a host of out-of-the-box reports to help you run your venue more efficiently, even when you’re on-the-go.

Yes, advanced POS systems will support loyalty programs and promotions by tracking customer purchases, managing reward points, and applying discounts automatically. This helps boost customer retention and drive repeat business.

Here are some key features and benefits of POS loyalty programs and promotions:

  • Customer Tracking: Monitors customer purchases and rewards loyalty with points and discounts.
  • Easy Lookups: Guests can easily check their rewards status - no app or punch card required
  • Retention: Encourages repeat business by offering attractive loyalty programs and incentives.

Find out about GoTab’s restaurant membership, subscription and rewards programs

All restaurant POS systems provide some sort of support. The options typically include email, phone and chat. You can also purchase (optionally) on-site support but that is rare. Look for systems that offer 24/7 support for continuous assistance.

Here are some key features and benefits of reliable support:

  • 24/7 Availability: Look for POS providers that offer support at the times your venue is open. This will ensure minimal disruption to your operations.
  • Real Human Assistance: Your restaurant POS system should offer direct access to knowledgeable support staff for quick resolution of issues.
  • Comprehensive Help: Your restaurant POS should be able to help with everything from setup to troubleshooting and optimization of your system.

GoTab offers 24 x 7 x 365 support via email, phone, chat and in-app. Learn about GoTab’s commitment to round-the-clock POS support.

Yes, many POS systems are designed to handle both in-person and online (omnichannel) orders. Some perform better than others in this regard. When executed well, this feature enables businesses to serve customers wherever they are. 

Here are some key features and benefits of omnichannel ordering:

  • Unified System: Manage in-person and online orders from a single platform for consistency.
  • Flexibility: Accept orders from various channels, including website, app, and in-person.
  • Efficiency: Streamlines order processing and reduces errors with integrated systems.

GoTab offers a host of omni-channel features other POS systems do not. Our on-premise guest-initiated orders (no app downloads required) can also be shared with servers. GoTab operators can offer easy online orders through our platform at no additional cost. Learn more about GoTab omnichannel ordering.

Cloud-based POS systems offer several advantages, including remote access to data, automatic updates, reduced upfront costs, and scalability. They also provide enhanced security and disaster recovery options.

Here are some key features and benefits of cloud-based POS systems:

  • Remote Access: Access to your data from anywhere, anytime for greater flexibility.
  • Automatic Updates: The latest features and security improvements without manual intervention.
  • Cost-Effective: Lower upfront costs and pay-as-you-go pricing models to reduce financial barriers.

The GoTab restaurant commerce platform is designed for efficiency and guest experiences at an incredibly competitive price point. Learn more about GoTab’s POS price comparisons.

Kitchen Display Systems (KDS) streamline order management in restaurants by digitizing the communication between front-of-house staff and kitchen staff. When a server enters an order into the POS system, it appears on the KDS in the kitchen. The KDS displays the order details, such as items, modifiers, and special requests, allowing kitchen staff to prepare the order accurately and efficiently. Once the order is ready, kitchen staff mark it as complete on the KDS, and the server is notified to pick up the order for delivery to the customer.

Here are some key features and benefits of Kitchen Display Systems:

  • Digitized Communication: Ensures clear and accurate communication between front-of-house and back-of-house staff.
  • Order Accuracy: Displays detailed order information for precise preparation.
  • Efficient Workflow: Improves kitchen efficiency by organizing and tracking orders.

Learn about GoTab’s flexible Kitchen Display System.

Coffee shops should look for a POS system with features that streamline daily operations and enhance customer experience. Key considerations include efficient order management to handle both in-store and mobile orders, customizable menus for seasonal and special offerings, integrated payment processing for quick transactions, loyalty program support to reward frequent customers, inventory management to track ingredients and supplies, and detailed reporting to monitor sales trends and performance metrics.

Here are some key features and benefits of POS systems for coffee shops:

  • Order Management: Efficiently handle in-store and mobile orders to streamline operations supporting mobile ordering and integrated customer facing displays for checkout/payment.
  • Customizable Menus: Allows for easy updates to menus for seasonal and special offerings.
  • Loyalty Programs: Supports loyalty programs to reward frequent customers and build retention.

Learn about GoTab’s POS solutions for Coffee Shops.

Mobile ordering offers significant benefits for coffee shops by providing customers with the convenience to order their favorite drinks ahead of time from their smartphones. This reduces wait times during peak hours, ensures orders are ready for quick pickup, and enhances customer satisfaction. For coffee shops, mobile ordering can streamline operations, manage order volumes efficiently, and generate valuable customer data for personalized marketing and inventory planning.

Here are some key features and benefits of mobile ordering for coffee shops:

  • Convenience: Allows customers to order ahead from their smartphones, reducing wait times.
  • Efficiency: Streamlines order management, especially during busy periods.
  • Data Insights: Provides valuable customer data for personalized marketing and inventory planning.

Learn about GoTab’s POS solutions for Coffee Shops.

Kitchen Display Systems (KDS) can enhance order management in coffee shops by digitizing and streamlining the communication between front-of-house staff and baristas. When an order is entered into the POS, it appears on the KDS, showing detailed drink orders, modifiers, and any special requests. This reduces the reliance on paper tickets, minimizes errors, and ensures that orders are prepared accurately and efficiently. The KDS also helps manage the workflow, particularly during busy times, ensuring that orders are completed in a timely manner.

Here are some key features and benefits of Kitchen Display Systems for coffee shops:

  • Digitized Orders: Displays detailed orders for service staff, reducing errors and paper use.
  • Workflow Management: Helps manage busy periods by streamlining order preparation.
  • Efficiency: Ensures accurate and timely order completion for better service.

Learn about GoTab’s flexible Kitchen Display System.

Yes, most POS systems provide advanced loyalty and membership functionality tailored for coffee shops. These systems allow coffee shops to create and manage loyalty programs that reward frequent customers, offer special promotions, and build strong customer relationships. With features like customizable loyalty points, special discounts, and membership tiers, coffee shops can attract and retain customers, encourage repeat visits, and increase sales. 

Additionally, some POS systems support email marketing and SMS campaigns to keep customers engaged and informed about new offerings and events.

Here are some key features and benefits to look for when considering loyalty and membership features for coffee shops:

  • Customizable Programs: Allows for tailored loyalty points, discounts, and membership tiers.
  • Promotion Management: Enables special promotions to attract and retain customers.
  • Customer Engagement: Supports email and SMS campaigns to keep customers informed and engaged.

Learn about GoTab’s membership & subscriptions features for coffee shops.

Self-ordering kiosks offer numerous benefits for coffee shops, enhancing both operational efficiency and customer experience. By allowing customers to place their own orders directly at the kiosk, coffee shops can reduce wait times and streamline the ordering process, especially during busy periods.

Here are some key features and benefits to look for when implementing self-ordering kiosks for coffee shops:

  • Reduced Wait Times: Allow customers to place orders directly, speeding up service.
  • Streamlined Ordering: Help manage high order volumes efficiently, especially during peak times.
  • Enhanced Experience: Improve customer satisfaction by providing a quick and easy ordering process.

Learn about the GoTab Self-Ordering Kiosks.

GoTab para salones de comida

Sí. GoTab ofrece un TPV portátil que se integra con nuestra plataforma de comercio de restaurantes. Los comerciantes en su salón de comidas pueden usar nuestro TPV portátil para realizar pedidos y tomar el pago. Y debido a que nuestro punto de venta portátil se integra a la perfección Con el punto de venta portátil integrado sin problemas de GoTab, los comerciantes de Ubicaciones de múltiples proveedores obtenga la flexibilidad para operar de forma independiente. Mientras tanto, el proveedor principal tiene el valor de la velocidad y la eficiencia necesarias para administrar el reparto de ingresos, los informes acumulados, las tarifas de la casa y las redadas de pagos.

Sí. GoTab proporciona todo lo que necesitas para aceptar pagos digitales en tu salón de comidas. Los huéspedes que deseen realizar un pedido desde su dispositivo móvil pueden usar GoTab Pedidos y pago QR plataforma. Sin tener que descargar una aplicación, los invitados simplemente escanean un código QR o tocan un chip NFC para acceder al menú de todos los proveedores participantes, ordenar y pagar. Para los huéspedes que desean ordenar de la manera tradicional, GoTab ofrece un TPV móvil donde los servidores pueden realizar pedidos, tomar pagos digitales y realizar transacciones en efectivo.

Los pagos móviles de Food Hall en GoTab funcionan igual que general GoTab pagos móviles órdenes. Los huéspedes simplemente abren una pestaña con su tarjeta de crédito o débito. Los huéspedes pueden agregar fácilmente a su pestaña durante su visita en su salón de comidas. Luego, cuando estén listos para irse, los invitados simplemente pueden cerrar su pestaña y salir; no es necesario esperar en la fila o marcar un servidor. Y si olvidan cerrar su pestaña, las pestañas se cierran automáticamente por GoTab a las 3am hora local.

Con GoTab for Food Halls, todos los menús de proveedores están disponibles desde un solo código QR. Cada proveedor puede crear sus propios menús y productos para alinearse con su marca. Los pedidos se envían al Sistema de Exhibición de Cocina de sus respectivos proveedores (KDS) y/o impresora. Los proveedores pueden agregar y personalizar avisos a sus menús individuales, lo que permite facilitar la comunicación con sus invitados.

Sí. GoTab proporciona todo lo que necesitas para aceptar pagos en efectivo en tu salón de comidas. Los huéspedes que deseen realizar un pedido desde su dispositivo móvil pueden usar GoTab Pedidos y pago QR plataforma. Sin necesidad de descargar la aplicación, los invitados simplemente escanean un código QR o tocan un chip NFC para acceder al menú de todos los proveedores participantes, ordenar y pagar. Para los huéspedes que desean ordenar de la manera tradicional usando efectivo, GoTab ofrece un TPV móvil donde los servidores pueden realizar pedidos y tomar pagos en efectivo y pagos con tarjeta de crédito o débito.

Muchos comerciantes de Food Hall pueden mejorar significativamente el cumplimiento de su cocina utilizando un KDS. En lugar de manejar boletos manuales en la cocina, el Food Hall KDS permite que la cocina administre de manera eficiente el cumplimiento de pedidos, proporcionando total transparencia y visibilidad sobre el tiempo y la precisión de los pedidos. Con GoTab para ubicaciones de múltiples operadores, los propietarios y operadores de Food Hall pueden implementar múltiples KDS a tantos comerciantes como necesiten. Cada comerciante recibe su propio KDS que puede personalizar para sus ofertas específicas.

El típico salón de comidas podría implementar un código QR en la ubicación de cada comerciante. Luego, los consumidores escanean, ordenan y pagan por separado en cada ubicación. Con GoTab for Food Halls, los consumidores obtienen una experiencia unificada de pedidos QR para todos los comerciantes. Al escanear un solo QR, los consumidores pueden acceder al menú único de cada comerciante, realizar pedidos, reordenar y pagar a través de una única experiencia.

POS systems designed for food halls should handle multiple vendors by providing a unified interface that allows customers to order from various vendors seamlessly. Each vendor's orders should be routed to their respective kitchens, and sales data should be tracked separately, ensuring efficient management and accurate reporting for each vendor.

Here are some key features and benefits that should be available when managing multiple vendors at a food hall or entertainment center:

  • Unified Interface: Allow customers to order from multiple vendors through a single platform.
  • Separate Tracking: Track sales data and separately for each vendor, ensuring accurate reporting and automatic tenant payouts
  • Efficient Routing: Route orders directly to the respective vendor’s kitchen for quick preparation.

Learn about GoTab’s full suite of POS features for Food Halls.

Modern POS systems are equipped to handle split payments and group orders by allowing customers to divide the bill among multiple payment methods or payers. This flexibility enhances the customer experience by making it easy for groups to manage their payments individually or collectively.

Here are some key features and benefits of handling split payments and group orders:

  • Flexibility: Allow customers to split bills among multiple payment methods.
  • Ease of Use: Simplify the payment process for groups, allowing shared tabs between guests
  • Enhanced Experience: Improve customer satisfaction by accommodating group payments and all forms of mobile payment

GoTab offers robust features to allow guests to split tabs with other members of their party.

A POS system can improve customer wait times by streamlining the ordering process through features like mobile ordering, real-time order tracking, and efficient kitchen display systems (KDS). These features help reduce bottlenecks, ensure orders are prepared quickly, and keep customers informed about the status of their orders.

Here are some key features and benefits of improving customer wait times at a food hall:

  • Mobile Ordering: Allow customers to place orders from their mobile devices to reduce queue times.
  • Real-Time Tracking: Keep customers informed about their order status with features like two-way communication from devices
  • Efficient KDS: Speed up order preparation and reduce kitchen bottlenecks.

Learn how GoTab can help food halls improve their guest experience.

Yes, food hall POS systems should allow for easy customization of menus and pricing for different vendors. Each vendor should be able to manage their own menu items, prices, and specials, ensuring that the system meets the unique needs of each business within the food hall.

Here are some important features of menu and pricing customization for food halls:

  • Vendor Control: Allow each vendor to manage their own menus and pricing with branded menus featuring images
  • Flexibility: Make it easy to update menu items and prices to reflect specials or changes.
  • Adaptability: Allow vendors to customize their guest experience through unique menus, photography and branding.

Learn about the unique features GoTab has designed specifically for food hall F&B operators.

All POS systems manage tips and gratuities by allowing customers to add tips during the payment process. Operators can then use the tip information to allocate these tips appropriately, whether it's pooling them among staff or assigning them to specific employees based on the orders they handled. Many operators handle this step manually but there are also point solutions that handle tip pooling and allocation to ensure fair distribution and accurate record-keeping. When it comes to food halls, tip allocation becomes more complex. 

Here are some key features and benefits of handling tips and gratuities at food halls:

  • Customer Convenience: Allows easy addition of tips during payment.
  • Fair Distribution: Allocates tips on a single tab to respective staff across all vendor orders.
  • Accurate Records: Ensure vendor- and food hall-level tracking and reporting of gratuities.

GoTab’s Food Hall POS, KDS and Management platform is unmatched in the industry with key features developed to solve the unique challenges of food hall owners and the merchants they serve.

POS systems offer a range of customization options to fit specific business needs. This includes tailoring the user interface, configuring workflows, setting up custom reports, integrating with other business tools, and adapting to various payment methods. These options ensure the system can be fine-tuned to match the unique requirements of each food hall operation.

Here are some key customization features that are important for food hall owners and merchants:

  • Tailored Interface: Customizes the user interface for ease of use and brand-consistency.
  • Workflow Configuration: Adjusts workflows to align with unique merchant business processes.
  • Integration: Connects with other hospitality tools for marketing, loyalty and online ordering for seamless operations.

GoTab supports the full range of food hall operator needs. What’s more, the GoTab Food Hall POS platform is always evolving with new solutions and integrations.

POS systems are highly scalable, designed to grow with your business. They can accommodate an increasing number of vendors, orders, and transactions without compromising performance. As your food hall expands, the system can easily integrate new features, support additional users, and maintain efficient operations, ensuring seamless scalability.

Here are some key features and benefits of scalability with GoTab:

  • Vendor Expansion: Easily add more vendors as your food hall grows.
  • Increased Transactions: Handle more orders and transactions without performance issues.
  • Feature Integration: Integrate new features to support growing business needs.

Learn about GoTab’s POS features for Food Hall operators and vendors.

GoTab para Hoteles

Los hoteles obtienen numerosos beneficios al usar un sistema de visualización de cocina. Con un sistema como GoTab, los huéspedes pueden realizar pedidos desde prácticamente cualquier ubicación en la que puedan colocar un QR. Ya sea en una habitación de invitados, en el bar, en la piscina o en una sala de conferencias. Eso hace que sea aún más importante que la cocina sepa hacia dónde va un pedido cuando se realiza. Con el GoTab Sistema de exhibición de cocina, el destino del pedido se asocia automáticamente con su boleto en el sistema. Esto permitirá que la cocina del hotel agilice los pedidos con el más alto nivel de eficiencia y calidad.

Sí. GoTab ofrece un TPV portátil que se integra con nuestra plataforma de comercio de restaurantes. Los hoteles pueden usar nuestro TPV portátil para realizar pedidos y tomar el pago. Y porque nuestro punto de venta portátil se integra a la perfección con las soluciones de GoTab para hoteles, sus invitados tienen la flexibilidad de pagar directamente a través de su pestaña o hacer que se apliquen los cargos a su habitación.

Sí. Los huéspedes pueden abrir una pestaña digital en su hotel. Cuando escanean un QR GoTab o tocan un NFC, pueden asociar su tarjeta de débito o crédito con su pestaña para realizar pedidos en su bar, en su restaurante, para comer en la habitación o en cualquier lugar donde desee brindar servicio de alimentos y bebidas. Los huéspedes pueden cerrar su pestaña directamente a través de GoTab o cargar sus pedidos a su habitación mediante la integración con su PMS.

GoTab actualmente se integra con StaynTouch y tiene una amplia gama de integraciones en marcha. Para obtener una lista actualizada de las integraciones aprobadas, visite Integraciones GoTab o póngase en contacto con su administrador de cuenta de GoTab.

Los hoteleros pueden usar el pedido QR para permitir el pedido y el pago de los huéspedes en prácticamente cualquier lugar que les gustaría. Ya sea junto a la piscina, en un bar en la azotea, en el salón o en el comedor en la habitación, GoTab le permite crear rápidamente nuevas fuentes de ingresos sin tener que agregar ningún hardware o cableado nuevo. Usando segmentos de GoTab, los hoteles también pueden ofrecer a sus huéspedes ofertas y descuentos personalizados. Por ejemplo, los empleados de aerolíneas con derechos especiales pueden acceder a sus beneficios a través de un código QR dedicado. Estos son solo algunos ejemplos de cómo funciona el pedido QR para hoteles. Contáctanos para obtener más información sobre cómo GoTab puede ayudar a su hotel a aumentar los ingresos mientras brinda una experiencia satisfactoria a los huéspedes.

Los pagos móviles de hotel en GoTab funcionan igual que el general GoTab pagos móviles órdenes. Los huéspedes simplemente abren una pestaña con su tarjeta de crédito o débito. Los huéspedes pueden agregar fácilmente a su pestaña durante su visita en su hotel. Cuando estén listos para irse, los invitados simplemente pueden cerrar su pestaña y salir; no es necesario esperar en la fila o marcar un servidor. Los huéspedes también pueden optar por que sus pedidos se carguen en su habitación mediante la integración con los sistemas comunes de administración de propiedades (PMS).

Many POS systems offer integration with hotel Property Management Systems (PMS). These integrations ensure that data, such as guest information, room charges, and billing details, are synchronized between the PMS and other hotel systems, reducing manual entry errors and streamlining operations.

Here are some key features and benefits of PMS integration:

  • Seamless Data Sync: Ensure guest information and billing details are accurately synchronized.
  • Operational Efficiency: Reduce manual entry errors and streamline hotel operations.
  • Enhanced Guest Experience: Provide a unified system that improves the overall guest experience.

GoTab integrates with a host of best-in-class property management systems including Mews, Infor and Stayntouch. Learn more about GoTab’s POS-PMS integrations

Hotels benefit from QR code ordering systems by offering guests a convenient and contactless way to place orders for food, drinks, or amenities. QR codes can be placed in various locations, such as guest rooms, restaurants, or poolside areas, allowing guests to access menus, place orders, and make payments directly from their smartphones.

Here are some key features and benefits of QR code ordering for hotels:

  • Convenience: Allows guests to order from anywhere in the hotel using their smartphones.
  • Contactless Experience: Reduces the need for physical menus and cash transactions, enhancing safety.
  • Operational Efficiency: Streamlines order processing and reduces the need for additional staff.

Learn about GoTab’s POS solutions for Hotels.

A handheld POS system enables resort staff to provide faster and more personalized service to guests by taking orders, processing payments, and accessing guest information from anywhere on the property. This results in shorter wait times, improved accuracy, and enhanced guest satisfaction.

Here are some key features and benefits you should look for in a handheld POS at your hotel or resort:

  • Enhanced Service: Enable staff to serve guests more efficiently and accurately.
  • Portability: Allow staff to move freely and serve guests throughout the property.
  • Integration: Seamlessly connect with the main POS system, providing real-time updates and guest information.

The best handheld POS systems also integrate with the hotel or resort property management system (PMS). Learn more about handheld POS systems for hotels and resorts

RFID technology offers several advantages for resorts, including secure access control, streamlined guest identification processes, and efficient tracking of amenity usage. Guests can use RFID wristbands or cards to pay for items, facilities, and other resort amenities, simplifying their experience and enhancing security measures.

Here are some key features and benefits of using RFID technology at hotels and resorts:

  • Secure Access: Ensures secure access control throughout the resort.
  • Guest Convenience: GoTab allows guests to easily pay for amenities with RFID wristbands or cards.
  • Operational Efficiency: GoTab streamlines guest identification and tracking processes.

Learn about GoTab’s Pass RFID for hotels and resorts

Yes, mobile ordering solutions are available for guests to conveniently order room service or request amenities during their stay. Guests can request amenities, book experiences, and order food and beverage using their smartphones.

Here are some key features and benefits of mobile ordering solutions at resorts:

  • Guest Convenience: Allow guests to access services and amenities from their smartphones.
  • Contactless Service: Provide a safe, contactless way for guests to order room service and amenities.
  • Enhanced Experience: Improve the overall guest experience by providing easy access to services.

GoTab’s mobile ordering & payment platform is a flexible alternative for hotels and resorts looking to put this powerful solution in the hands of their guests. 

Mobile ordering for room service allows guests to browse menus, place orders, and schedule deliveries directly from their smartphones or tablets. When mobile ordering is integrated with a hotel’s property management system (PMS), orders placed via mobile can be billed back to the guest’s folio. This streamlined process reduces wait times, minimizes errors, and increases guest satisfaction because all charges are consolidated on a single bill. For resorts, mobile ordering systems can also improve operational efficiency by optimizing kitchen workflows and reducing manual tasks.

Here are some key features mobile ordering for room service:

  • Ease of Use: Enables guests to browse and order from room service menus using their devices - reducing the need for printed menus and keeping all menus in sync.
  • Efficiency: Streamlines the ordering process, reducing the need for phone orders and  minimizing order errors.
  • Operational Benefits: Optimizes kitchen workflows and reduces manual tasks, enhancing overall efficiency.

GoTab’s mobile ordering & payment platform is easy to use for room service orders at hotels and resorts and integrates with popular PMS systems.  

GoTab para Cervecerías

Una pestaña digital de cervecería es un cheque abierto que los huéspedes pueden usar para realizar pedidos de comida y cerveza en una cervecería. Con sistemas como GoTab, los huéspedes también pueden realizar repedidos contra el cheque existente. Esto tiene el beneficio de hacer que sea fácil para los huéspedes obtener lo que quieren cuando lo desean. Desde la perspectiva de una cervecería, los repedidos contra una pestaña o cheque digital existente tienen el beneficio adicional de reducir las tarifas de transacción porque el huésped puede mantener la pestaña abierta hasta que se realicen todos los pedidos.

Sí. Sin embargo, GoTab no requiere una descarga de la aplicación en el teléfono de los invitados. Debido a que GoTab es una plataforma basada en la nube, los huéspedes pueden acceder a todos los beneficios de usar GoTab a través de su navegador web.

A diferencia de los sistemas POS comunes para cervecerías, GoTab ofrece a las cervecerías las herramientas para adaptar fácilmente su modelo de servicio a cualquier cosa que encuentren en un turno. Para fiestas y eventos especiales, o grandes espacios interiores y exteriores distribuidos, GoTab permite a los invitados ordenar y pagar desde sus teléfonos sin tener que descargar una aplicación. Pero eso es solo el comienzo. El punto de venta todo en uno GoTab permite a las cervecerías ofrecer un servicio tradicional en el bar o a través de un servidor, así como pedidos y pagos móviles. Lo que nos hace únicos es que la pestaña viaja con el invitado y es accesible por el invitado y el servidor simultáneamente.

Uno de los casos de uso más poderosos para pedidos y pagos sin contacto en una cervecería es la ruptura de líneas. Si bien muchas cervecerías tradicionalmente requieren que los huéspedes hagan cola para ordenar, los consumidores de hoy se sienten mucho más cómodos haciendo pedidos en sus teléfonos y también es menos probable que quieran hacer cola. Además, al reducir el número de invitados que tienen que hacer cola para ordenar, las cervecerías facilitan el proceso de pedido, lo que lleva a un promedio de cheques más alto y a clientes más satisfechos.

No. El sistema GoTab permite todas las formas de pago, contactless/QR, dip/deslizar a través de nuestros terminales de pago portátiles o efectivo.

Si bien hoy en día se utiliza en todo tipo de establecimientos hoteleros, GoTab fue creado originalmente para ayudar a las cervecerías a funcionar de manera más eficiente. Como resultado, GoTab tiene una gran cantidad de características diseñadas específicamente para beneficiar a los operadores de cervecerías. Hemos ofrecido pedidos y pagos contactless/QR desde 2018, mucho antes de que los proveedores de software de pedidos de cervecerías hicieran que la función estuviera disponible en sus sistemas. De hecho, fuimos creados desde cero para admitir pedidos sin contacto, lo que significa que la función está integrada sin problemas en nuestro sistema. Eso significa que se puede acceder a una pestaña/cheque que un invitado abre en su dispositivo móvil a través del TPV todo en uno GoTab. Los invitados y los servidores pueden compartir la misma pestaña. Los huéspedes que prefieran pueden ordenar, reordenar y pagar sin tener que hacer cola, o esperar a un servidor. Los huéspedes que prefieran hacer un pedido a través de un servidor pueden subir a un bar o marcar un servidor. Aún mejor, los huéspedes y los servidores pueden combinar las dos experiencias dependiendo de sus preferencias. Otras características como zonas de pedido (que permiten a los operadores extender los pedidos a áreas externas remotas), pedidos por lotes (lo que permite que la cocina cumpla con los pedidos desde el mismo lugar al mismo tiempo juntos), múltiples proveedores (permitiendo pedidos integrados de terceros mientras están en el lugar) hacen de GoTab una solución perfecta para cervecerías que buscan aumentar los ingresos y reducir costos al tiempo que brinda a sus invitados una experiencia mejorada para los huéspedes.

Sí, las pestañas móviles de cervecería funcionan igual en GoTab que nuestras pestañas móviles para otros tipos de sedes. El huésped puede abrir una pestaña digital en su cervecería simplemente escaneando un QR GoTab o tocando un GoTab NFC. Pueden asociar su tarjeta de débito o crédito con su pestaña para realizar pedidos en su grifería, en su patio, en un camión de comida en la propiedad o en cualquier otro lugar donde le gustaría brindar servicio de alimentos y bebidas. Luego, los invitados cierran su pestaña directamente a través de GoTab y simplemente pueden salir sin tener que hacer cola o marcar un servidor. Nunca necesitan descargar una aplicación y todos sus pedidos y pagos son rastreados para su futura recuperación dentro de GoTab. Los huéspedes que prefieran comenzar su pedido con un servidor pueden usar EasyTab. Esta característica única permite que su servidor deslice o deslice una tarjeta de crédito o débito

La cervecería GoTab KDS está construida para funcionar a la perfección con nuestro conjunto completo de soluciones de plataforma de comercio de restaurantes. Nuestro Sistema de Exhibición de Cocina lo ayudará a ejecutar una operación eficiente y rentable porque le facilita la optimización tanto de las operaciones en la parte delantera como en la trasera de la casa. Las características clave de la cervecería GoTab KDS incluyen:

  • Pedidos con cena, en línea o de terceros a través de una única interfaz
  • Actualizaciones de menú en tiempo real; 86 elementos de menú del KDS
  • Integración de pantallas e impresoras para trabajar de la manera que desee
  • Modo Expo o preparacion para ayudar a que la cocina sea más eficiente
  • Pedidos apresurados y retrasados para optimizar el tiempo de pedidos y la comunicación con los huéspedes
  • Pedidos por lotes para que la entrega de alimentos y bebidas de los pedidos a sus mesas de invitados sea más eficiente
  • Enrutamiento flexible para garantizar que los pedidos se envíen al lugar de cumplimiento más eficiente dentro de tu lugar
  • Comunicación de texto bidireccional con los invitados
  • Soporte en la aplicación mediante un solo toque en la aplicación
  • Sin costo adicional para los operadores que utilizan la plataforma de comercio de restaurantes GoTab

Mobile ordering offers numerous benefits for breweries. It provides customers with convenience and flexibility, allowing them to browse beer selections, place orders, and schedule pickups or deliveries directly from their smartphones. This streamlines the ordering process, reduces wait times, and enhances customer satisfaction.

Here are some key features and benefits of mobile ordering at breweries:

  • Convenience: Allow customers to easily browse and order beers from their smartphones.
  • Efficiency: Reduce wait times and streamline the ordering process which can typically involve long lines at the counter and wait times to get the beer at the counter or table.
  • Customer Satisfaction: Enhance the overall customer experience with shared tabs and seamless re-ordering.

With GoTab’s Mobile Ordering and Payment, breweries and taprooms can often get that critical first beer order to the table in less than two minutes, a huge impact to customer satisfaction and check sizes. 

Key considerations for breweries when selecting a POS system include robust inventory tracking capabilities to manage ingredients and stock levels efficiently, seamless mobile ordering to enhance customer convenience and reduce wait times, support for tab sharing between guests to simplify the payment process and encourage group visits, and loyalty and membership functionality to attract and retain customers.

Here are some key features breweries and taprooms should look for in a new POS system:

  • Inventory Management: Robust tracking for ingredients and stock levels - and ability to integrate with popular brewery inventory management platforms like MargineEdge, Ohanafy and Craftable.
  • Mobile Ordering: Seamless mobile ordering and payment with tab sharing between servers and guests, and guests with others in their party.
  • Loyalty Programs: Easy-to-use loyalty and membership features to attract and retain customers.

Learn about GoTab’s most popular POS features for breweries.

Most breweries and taprooms have limited resources and marketing staff. That’s why they need loyalty and membership functionality that is fully integrated into their POS systems. Features like special clubs, two-way communication, email marketing, and SMS should be easy to access and use all in one system. With these features, breweries and taprooms can build repeat visits, attract new customers, and foster loyalty among their clientele, with very minimal overhead costs.

Here are some key features and benefits one should look for in loyalty and memberships for breweries and taprooms:

  • Customer Engagement: Easily create special clubs and membership subscriptions to tailor offers to specific customer segments.
  • Marketing Tools: Integrated email marketing and SMS features to proactively promote loyalty and membership benefits.
  • Repeat Business: Track and measure repeat visits and long-term customer relationships associated with the loyalty and membership programs.

Learn about GoTab’s membership & subscriptions features for breweries and taprooms.

Self-pour tap walls have become a popular alternative for restaurants, breweries, hotels and resorts. These systems offer guests a wide variety of options for alcohol- and non-alcohol drinks and they typically allow the guest to pay by the ounce. This makes it easy for guests to sample various options so that they are more likely to find something they enjoy. Many POS systems integrate with self-pour tap walls. The key is to make the integration as seamless as possible for guests. 

Here are some key features to look for when considering POS systems that integrate with self-pour tap walls:

  • Integrated Checks: Guests should be able to open a tab and pay for all of their orders through a single check-out. 
  • Convenience: Operators should be able to connect the POS with their self-pour tap wall without adding extra ordering screens. The process should be seamless for staff.
  • Efficiency: Guests should also be able to pay for food orders and their self-pour beverages on the same tab.

GoTab integrates with a wide range of hospitality self-service options including self-pour tap walls.

Yes, most POS systems will integrate with popular brewery-specific software to streamline operations and improve efficiency. The options are virtually limitless as there are so many systems that breweries use to run their businesses. From payroll and labor management, to inventory and purchasing, there are a wide range of tools that breweries use in front-of-house and back-of-house to run efficiently. The best integrations allow breweries to sync data between their POS system and these other brewery-specific solutions.

Here are some key features and benefits to look for when integrating a POS with brewery software solutions:

  • Seamless Data Sync: Ensure efficient data synchronization between systems.
  • Operational Efficiency: Improve overall operational efficiency with integrated tools.
  • Comprehensive Management: Get a unified platform for managing brewery operations.

Learn about GoTab’s POS solutions for breweries.

There are countless POS options for breweries. The most popular are systems like Arryved, Toast, Square and GoTab. There are no one-size-fits-all brewery POS solutions and some systems are better for different needs. For example, many breweries have large outdoor areas where food running can become a challenge. In addition, many breweries host live activations and need to manage large crowds who are enjoying their space, either for catered or ticketed events. As an alternative, many tap rooms only serve beer and don’t have their own kitchen, so need to be able to bring in food trucks or partner with local restaurants. It’s important to find a brewery POS solution that is tailored to your venue’s specific format and needs. 

Here are some key features and benefits to look for in brewery POS solutions:

  • Scalability: Can be scaled to support large events with minimal additional staff.
  • Flexibility: Ability to support all service models; i.e, mobile ordering, counter service, table service or a hybrid of all three.
  • Comprehensive Solution: Supports all front-of-house service options with integrated kitchen management platforms like a KDS.

Learn about GoTab’s POS solutions for breweries.

GoTab para Restaurantes

Siempre alentamos a los operadores a proporcionar a los huéspedes múltiples opciones para ordenar. Diferentes huéspedes adoptan la tecnología en diferentes plazos, y algunos nunca la aceptarán. La clave es poder apoyar todas las formas en que su huésped desea ordenar y pagar. Para los huéspedes que están abiertos pero que simplemente no quieren el alboroto de agregar su tarjeta de crédito a un pedido, siempre puede ofrecer Pestaña fácil. Easy Tab, los invitados pueden realizar pedidos a través de un servidor o barman que puntea/golpea su tarjeta de crédito o débito y luego envía un mensaje de texto con un enlace a la pestaña abierta. Luego, los invitados pueden reordenar desde su mesa simplemente escaneando un QR.

No. GoTab no diferencia los pagos móviles de restaurantes del pago móvil en otros tipos de negocios. Ver nuestro precios simples y transparentes.

Sí. GoTab ofrece un punto de venta para restaurantes que se puede utilizar en restaurantes de cualquier tamaño. Con un diseño único para restaurantes grandes y complejos, nuestro POS es el primer sistema que coloca al huésped en el centro de la experiencia, no en la tecnología. Eso significa que los invitados pueden ordenar, reordenar y pagar todo a través de su teléfono sin tener que descargar una aplicación. Pero nuestro sistema va un paso más allá para proporcionar todas las características más importantes de un punto de venta, pero el beneficio adicional de interactuar sin problemas con los pedidos móviles.

Los mejores sistemas POS para bares y restaurantes ofrecen pedidos y pagos móviles así como pedidos tradicionales a través de un servidor. Busque un sistema que permita a los invitados abrir una pestaña, compartir la pestaña con amigos y dividir fácilmente los pagos con los miembros de su grupo; el sistema debería hacer los cálculos. Asegúrese de que los menús digitales proporcionados permitan una fotografía de alta calidad, la capacidad de etiquetar artículos para preferencias dietéticas y restricciones y cupones integrados, avisos y descuentos que le permitan fidelizar con sus clientes habituales mientras ofrecen a sus nuevos visitantes una razón para regresar.

El GoTab TPV portátil funciona igual que un sistema POS de papelería. Los servidores que utilizan el punto de venta portátil GoTab pueden 86 artículos, apresurar y retrasar pedidos, ajustar niveles de stock, procesar pagos con tarjeta de crédito y débito y más. Y debido a que el TPV portátil está dimensionado para ser transportado fácilmente a cualquier ubicación en el lugar, su personal obtiene la máxima flexibilidad para atender las necesidades de los huéspedes en el momento, sin tener que anotar pedidos, tomar notas o ajustar pedidos en una estación POS.

Los restaurantes obtienen numerosos beneficios al usar el Sistema de Display de Cocina GoTab. Con lugares dedicados y zonas de pedido, el GoTab KDS le permite a la cocina saber la ubicación de cada pedido enviado. Eso significa que la cocina puede manejar el pedido de la manera más eficiente posible y acelerar los pedidos al frente de la casa utilizando la interfaz KDS. A diferencia de los sistemas KDS tradicionales, el GoTab KDS permite que la cocina se comunique directamente con el huésped a través de la comunicación de texto bidireccional. Esto agiliza drásticamente la comunicación para que las preguntas sobre pedidos se resuelvan rápidamente y los huéspedes tengan información actualizada sobre sus pedidos (cuando sea necesario). El soporte en la aplicación permite que la cocina hable directamente con un representante de servicio al cliente de GoTab, obteniendo respuestas rápidas y resolución a cualquier problema que surja.

GoTab puede trabajar con una variedad de proveedores de pago. Por favor, póngase en contacto con nosotros para discutir sus necesidades específicas.

La pestaña digital es la característica más poderosa que un sistema de punto de venta de restaurante puede ofrecer. Las pestañas digitales permiten a los operadores de restaurantes dar a sus huéspedes un control completo sobre sus pedidos y experiencia de pago. Y debido a que la pestaña digital viaja con el invitado, los invitados llegan a pedir lo que quieren, cuándo y dónde lo quieren. La comunicación por texto bidireccional también es una característica importante, ya que permite la forma más rápida de aclarar las preguntas del pedido y garantizar que el huésped sepa qué esperar en términos de tiempo de cumplimiento.

The best bar and restaurant POS systems offer mobile ordering and payment as well as traditional ordering through a server. Look for a system that allows guests to open a tab, share the tab with friends, and easily split payments with members of their party – the system should do the math. Systems should also offer flexible hardware options (like cost-efficient handheld POS devices) and  integrate with reservations, accounting and other restaurant software systems.

Here are some key features and benefits you should expect from bar and restaurant POS systems:

  • Mobile Ordering and Payment: Enable guests to order and pay via their smartphones, enhancing convenience.
  • Integrations: Integrate with a wide range of hospitality software solutions, preferably offering an open API to reduce time to market.
  • Tab Management: Allow guests to open, share, and split tabs effortlessly, simplifying group payments.

GoTab offers unique bar and restaurant POS system features including insufficient funds protection, guest coursing and server coursing and Easy Tab

The digital tab is the most powerful feature a restaurant point of sale system can offer. Digital tabs allow restaurant operators to give their guests complete control over their ordering and payment experience. Guests can order what they want, when and where they want it. Two-way text communication is also an important feature as it allows the quickest way to clarify ordering questions and ensure the guest knows what to expect in terms of fulfillment time.

Here are some key features and benefits of the best restaurant POS systems:

  • Digital Tabs: Digital tabs travel with the guest for a seamless ordering experience.
  • Two-Way Communication: Two-way text communication allows quick resolution of guest queries.
  • Shared Tabs: Allows guests to order and settle on server initiated tabs to provide a smooth re-ordering and checkout process.

Learn more about GoTab’s restaurant POS solutions.

Most modern POS systems for restaurants provide comprehensive online ordering functionality, allowing customers to browse menus, place orders, and make payments directly from their device. With integrated online ordering, restaurants can offer convenient options for takeout  and delivery orders, enhance customer satisfaction, and expand their revenue streams.

Here are some key features and benefits of online ordering with a POS system:

  • Comprehensive Online Ordering: Enable browsing, ordering, and payment while keeping online and on-premise menus in sync.
  • Convenient Options: Supports takeout and delivery orders on the same platform as dine-in to meet various customer needs.
  • Revenue Expansion: Increase revenue by providing multiple ordering channels.

Learn about GoTab’s integrated online ordering platform, available at no additional cost as part of the full restaurant commerce platform.

Yes, many POS systems offer seamless integration with third-party delivery services, enabling restaurants to streamline order management and fulfillment processes for delivery orders.

Here are some key features and benefits to look for when considering integrating a third-party delivery service with your POS:

  • Seamless Orders: Full integration allows orders to flow to delivery services with no data re-keying or manual intervention.
  • Efficient Order Management: With a single system of record for orders, fulfillment is more efficient and streamlined.
  • Error Reduction: Minimizes manual entry errors with automatic order transmission.

Learn about GoTab’s integration with 3rd party delivery services like Shipday.

Handheld POS systems offer several advantages for restaurants, particularly in improving efficiency and enhancing guest satisfaction. Firstly, handheld POS devices enable servers to take orders and process payments tableside, reducing wait times and improving order accuracy. This streamlines the ordering process, speeds table turnover, and enhances the overall dining experience for guests.

Here are some key features and benefits of handheld POS systems:

  • Tableside Service: Allow servers to take orders and payments at the table, allowing them to manage more tables with fewer steps.
  • Order Accuracy: Reduces errors by enabling direct order entry at the table.
  • Enhanced Experience: Improves the dining experience with faster service and faster  table turnover.

Learn about the GoTab Handheld POS.

Para los Huéspedes

GoTab cobra una pequeña tarifa de conveniencia de 25 centavos por transacción para que podamos continuar brindando a nuestros clientes un excelente servicio — ¡no hay costo adicional para usar GoTab!

Contacta con el restaurante donde has realizado tu pedido e infórmales del error. Ellos revisarán el problema y emitirán un reembolso si corresponde.

Esta tarifa depende de tu distancia del restaurante y de la tarifa de autograt del pedido.

La seguridad y la confianza del usuario son nuestras principales prioridades. La información de su tarjeta está encriptada, almacenada y protegida a través de nuestro procesador de pagos externo Stripe (https://stripe.com). Si tiene alguna pregunta sobre seguridad o protección de cuentas, comuníquese con info@gotab.com.

No. Puede localizar y pagar su factura escaneando el código QR en gotab.com en el navegador web de su teléfono inteligente. Al finalizar la compra, se le dará la opción de ingresar la información de su tarjeta de crédito a nuestro sitio web seguro, o pagar a través de una billetera digital como Apple Pay, Android Pay o Google Pay.

GoTab requiere que confirme su información de pago antes de que se le sirvan sus artículos. Si deja una pestaña abierta, la pestaña se cerrará automáticamente cuando cierre el lugar. Por lo tanto, ¡no puede irse accidentalmente sin cerrar su pestaña! ¡Tus días de dejar tarjetas de crédito en el bar han quedado atrás!

La ubicación en la que recibas tu pedido puede variar dependiendo del restaurante/bar.

En el lugar: Cuando escanea el código QR en su mesa y envía un pedido a través de GoTab, su servidor sabrá en qué tabla se realizó el pedido. Por favor, permanezca en su mesa hasta que llegue su pedido para que nuestros servidores puedan localizarlo.

Recogida: En algunas ubicaciones, puede designar una ubicación en la que desea que se entregue su pedido. Ve a esa ubicación para recibir tu pedido.

Entrega: Cuando ingrese su dirección y se autentique, se colocará en una ruta para que el restaurante entregue. Se entregarán dentro de la ventana de tiempo que seleccionó.

En cumplimiento de las leyes nacionales, estatales y locales sobre bebidas alcohólicas, nuestros servidores no servirán alcohol a huéspedes menores de edad. Si solicita bebidas alcohólicas, prepárese para mostrar a su servidor una identificación válida. ¡Los huéspedes menores de edad siguen siendo bienvenidos a realizar pedidos de alimentos o bebidas sin alcohol a través de GoTab!

Simplemente escanee nuestro código QR usando la cámara de su teléfono inteligente. Una notificación aparecerá automáticamente en la parte superior de la pantalla. Una vez que haga clic en esa notificación, tendrá acceso a nuestro menú en línea. Luego puede seleccionar cualquier artículo del menú en línea y nuestros servidores le traerán sus artículos, o puede elegir recoger su pedido en el área de recogida designada del restaurante.

Cuando realiza un pedido usando GoTab, se aplicará automáticamente una sugerencia predeterminada a su pedido. Siempre puede ajustar el porcentaje de propina en la pantalla de información de pago, sin embargo, algunos restaurantes pueden requerir una propina mínima (o tarifa de servicio).

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