Preguntas frecuentes sobre GoTab

Sí. GoTab ofrece un TPV portátil que se integra con nuestra plataforma de comercio de restaurantes. Los comerciantes en su salón de comidas pueden usar nuestro TPV portátil para realizar pedidos y tomar el pago. Y debido a que nuestro punto de venta portátil se integra a la perfección Con el punto de venta portátil integrado sin problemas de GoTab, los comerciantes de Ubicaciones de múltiples proveedores obtenga la flexibilidad para operar de forma independiente. Mientras tanto, el proveedor principal tiene el valor de la velocidad y la eficiencia necesarias para administrar el reparto de ingresos, los informes acumulados, las tarifas de la casa y las redadas de pagos.

Sí. GoTab proporciona todo lo que necesitas para aceptar pagos digitales en tu salón de comidas. Los huéspedes que deseen realizar un pedido desde su dispositivo móvil pueden usar GoTab Pedidos y pago QR plataforma. Sin tener que descargar una aplicación, los invitados simplemente escanean un código QR o tocan un chip NFC para acceder al menú de todos los proveedores participantes, ordenar y pagar. Para los huéspedes que desean ordenar de la manera tradicional, GoTab ofrece un TPV móvil donde los servidores pueden realizar pedidos, tomar pagos digitales y realizar transacciones en efectivo.

Los pagos móviles de Food Hall en GoTab funcionan igual que general GoTab pagos móviles órdenes. Los huéspedes simplemente abren una pestaña con su tarjeta de crédito o débito. Los huéspedes pueden agregar fácilmente a su pestaña durante su visita en su salón de comidas. Luego, cuando estén listos para irse, los invitados simplemente pueden cerrar su pestaña y salir; no es necesario esperar en la fila o marcar un servidor. Y si olvidan cerrar su pestaña, las pestañas se cierran automáticamente por GoTab a las 3am hora local.

Con GoTab for Food Halls, todos los menús de proveedores están disponibles desde un solo código QR. Cada proveedor puede crear sus propios menús y productos para alinearse con su marca. Los pedidos se envían al Sistema de Exhibición de Cocina de sus respectivos proveedores (KDS) y/o impresora. Los proveedores pueden agregar y personalizar avisos a sus menús individuales, lo que permite facilitar la comunicación con sus invitados.

Sí. GoTab proporciona todo lo que necesitas para aceptar pagos en efectivo en tu salón de comidas. Los huéspedes que deseen realizar un pedido desde su dispositivo móvil pueden usar GoTab Pedidos y pago QR plataforma. Sin necesidad de descargar la aplicación, los invitados simplemente escanean un código QR o tocan un chip NFC para acceder al menú de todos los proveedores participantes, ordenar y pagar. Para los huéspedes que desean ordenar de la manera tradicional usando efectivo, GoTab ofrece un TPV móvil donde los servidores pueden realizar pedidos y tomar pagos en efectivo y pagos con tarjeta de crédito o débito.

Muchos comerciantes de Food Hall pueden mejorar significativamente el cumplimiento de su cocina utilizando un KDS. En lugar de manejar boletos manuales en la cocina, el Food Hall KDS permite que la cocina administre de manera eficiente el cumplimiento de pedidos, proporcionando total transparencia y visibilidad sobre el tiempo y la precisión de los pedidos. Con GoTab para ubicaciones de múltiples operadores, los propietarios y operadores de Food Hall pueden implementar múltiples KDS a tantos comerciantes como necesiten. Cada comerciante recibe su propio KDS que puede personalizar para sus ofertas específicas.

El típico salón de comidas podría implementar un código QR en la ubicación de cada comerciante. Luego, los consumidores escanean, ordenan y pagan por separado en cada ubicación. Con GoTab for Food Halls, los consumidores obtienen una experiencia unificada de pedidos QR para todos los comerciantes. Al escanear un solo QR, los consumidores pueden acceder al menú único de cada comerciante, realizar pedidos, reordenar y pagar a través de una única experiencia.

Los sistemas POS diseñados para comedores deben manejar múltiples proveedores al proporcionar una interfaz unificada que permita a los clientes realizar pedidos de varios proveedores sin problemas. Los pedidos de cada proveedor deben enrutarse a sus respectivas cocinas, y los datos de ventas deben rastrearse por separado, lo que garantiza una administración eficiente y un reporte preciso para cada proveedor.

A continuación, se presentan algunas características y beneficios clave que deberían estar disponibles al administrar múltiples proveedores en un salón de comidas o un centro de entretenimiento:

• Interfaz unificada: Permita que los clientes realicen pedidos de múltiples proveedores a través de una sola plataforma.
• Seguimiento separado: Realice un seguimiento de los datos de ventas y por separado para cada proveedor, lo que garantiza informes precisos y pagos automáticos a los inquilinos
• Enrutamiento eficiente: Dirite los pedidos directamente a la cocina del proveedor respectivo para una preparación rápida.

Obtenga más información sobre el conjunto completo de GoTab Funciones de POS para Food Halls.

Los modernos sistemas POS están equipados para manejar pagos divididos y pedidos grupales al permitir a los clientes dividir la factura entre múltiples métodos de pago o pagadores. Esta flexibilidad mejora la experiencia del cliente al facilitar a los grupos la administración de sus pagos individual o colectivamente.

A continuación, se presentan algunas características y beneficios clave del manejo de pagos divididos y pedidos grupales:

• Flexibilidad: Permitir a los clientes dividir las facturas entre múltiples métodos de pago.
• Facilidad de uso: Simplifique el proceso de pago para grupos, permitiendo pestañas compartidas entre los invitados
• Experiencia mejorada: Mejorar la satisfacción del cliente al acomodar los pagos grupales y todas las formas de pago móvil

GoTab ofrece características sólidas para permitir invitados a dividir pestañas con otros miembros de su partido.

Un sistema POS puede mejorar los tiempos de espera de los clientes al agilizar el proceso de pedido a través de funciones como pedidos móviles, seguimiento de pedidos en tiempo real y sistemas eficientes de visualización de cocina (KDS). Estas características ayudan a reducir los cuellos de botella, aseguran que los pedidos se preparen rápidamente y mantienen a los clientes informados sobre el estado de sus pedidos.

A continuación, se presentan algunas características y beneficios clave de mejorar los tiempos de espera de los clientes en una sala de comidas:

• Pedidos móviles: Permita que los clientes realicen pedidos desde sus dispositivos móviles para reducir los tiempos de espera.
• Seguimiento en tiempo real: Mantenga a los clientes informados sobre el estado de sus pedidos con funciones como la comunicación bidireccional desde dispositivos
• KDS eficiente: Acelere la preparación de pedidos y reduzca los cuellos de botella en la cocina.

Descubra cómo GoTab puede ayudar a los comedores a mejorar la experiencia de sus huéspedes.

Sí, los sistemas POS de la sala de comidas deben permitir una fácil personalización de menú y precios para diferentes proveedores. Cada proveedor debe poder administrar sus propios elementos de menú, precios y ofertas especiales, asegurándose que el sistema satisfaga las necesidades únicas de cada negocio dentro del salón de comidas.

Aquí hay algunas características importantes de la personalización del menú y los precios para los salones de comida:

• Control de proveedores: Permiten que cada proveedor administre sus propios MENÚS Y PRECIOS CON MENÚS DE MARCA CON IMÁGENES
• Flexibilidad: Fliza la actualización de los elementos del menú y los precios para reflejar las ofertas especiales o los cambios.
• Adaptabilidad: Permiso que los proveedores personalicen la experiencia de sus huéspedes a través de los únicos Mensuales, Fotografías y Marcas.

Conozca las características únicas para las que GoTab ha diseñado en su dirección salón de comidas Operadores de A&B.

Todos los sistemas POS administran propinas y propinas al permitir que los clientes agreguen propinas durante el proceso de pago. Luego, los operadores pueden usar la información de propinas para asignar estos consejos de manera adecuada, ya sea agrupándolos entre el personal o asignándolos a empleados específicos en función de los pedidos que manejaron. Muchos operadores manejan este paso manualmente, pero también existen soluciones puntuales que manejan la agrupación y asignación de puntas para garantizar una distribución justa y un mantenimiento de registros preciso. Cuando se trata de comedores, la asignación de propinas se vuelve más compleja.

A continuación, se presentan algunas características y beneficios clave de los consejos de manejo y propinas en los comedores:

• Conveniencia para el cliente: Permite añadir fácilmente propinas durante el pago.
• Distribución justa: Asigna sugerencias en una sola pestaña al personal respectivo en todos los pedidos de proveedores.
• Registros precisos: Asegurar el seguimiento y reporte de propinas a nivel de proveedor y salón de alimentos.

GoTab Plataforma de gestión, POS y KDS de Food Hall es inigualable en la industria con características clave desarrolladas para resolver los desafíos únicos de los propietarios de salones de comidas y los comerciantes a los que sirven.

Los sistemas POS ofrecen una gama de opciones de personalización para adaptarse a las necesidades específicas del negocio. Esto incluye la adaptación de la interfaz de usuario, la configuración de flujos de trabajo, la configuración de informes personalizados, la integración con otras herramientas de negocios y la adaptación a varios métodos de pago. Estas opciones aseguran que el sistema pueda ser ajustado para que coincida con los requisitos únicos de cada operación de la sala de alimentos.

Estas son algunas características clave de personalización que son importantes para los propietarios y comerciantes de comodales:

• Interfaz personalizada: Personaliza la interfaz de usuario para facilitar su uso y consistencia de marca.
• Configuración del flujo de trabajo: Ajusta los flujos de trabajo para alinearlos con los procesos comerciales exclusivos del comerciante.
• Integración: Se conecta con otras herramientas de hospitalidad para marketing, lealtad y pedidos en línea para operaciones sin problemas.

GoTab soporta la gama completa de necesidades del operador de salón de alimentos. Además, el GoTab Food Hall POS la plataforma siempre está evolucionando con nuevas soluciones e integraciones.

Los sistemas POS son altamente escalables, diseñados para crecer con su negocio. Pueden dar cabida a un número cada vez mayor de proveedores, pedidos y transacciones sin comprometer el performance. A medida que su comedor se expande, el sistema puede integrar fácilmente nuevas características, dar soporte a usuarios adicionales y mantener operaciones eficientes, lo que garantiza una escalabilidad perfecta.

A continuación, se presentan algunas características y beneficios clave de la escalabilidad con GoTab:

• Expansión de proveedores: Agregue fácilmente más vendedores a medida que crece su salón de comidas.
• Aumento de las transacciones: Maneje más pedidos y transacciones sin problemas de performance.
• Integración de funciones: Integre nuevas funciones para soportar las crecientes necesidades del negocio.

Más información sobre GoTab Funciones de punto de venta para operadores y proveedores de Food Hall.

Los hoteles obtienen numerosos beneficios al usar un sistema de visualización de cocina. Con un sistema como GoTab, los huéspedes pueden realizar pedidos desde prácticamente cualquier ubicación en la que puedan colocar un QR. Ya sea en una habitación de invitados, en el bar, en la piscina o en una sala de conferencias. Eso hace que sea aún más importante que la cocina sepa hacia dónde va un pedido cuando se realiza. Con el GoTab Sistema de exhibición de cocina, el destino del pedido se asocia automáticamente con su boleto en el sistema. Esto permitirá que la cocina del hotel agilice los pedidos con el más alto nivel de eficiencia y calidad.

Sí. GoTab ofrece un TPV portátil que se integra con nuestra plataforma de comercio de restaurantes. Los hoteles pueden usar nuestro TPV portátil para realizar pedidos y tomar el pago. Y porque nuestro punto de venta portátil se integra a la perfección con las soluciones de GoTab para hoteles, sus invitados tienen la flexibilidad de pagar directamente a través de su pestaña o hacer que se apliquen los cargos a su habitación.

Sí. Los huéspedes pueden abrir una pestaña digital en su hotel. Cuando escanean un QR GoTab o tocan un NFC, pueden asociar su tarjeta de débito o crédito con su pestaña para realizar pedidos en su bar, en su restaurante, para comer en la habitación o en cualquier lugar donde desee brindar servicio de alimentos y bebidas. Los huéspedes pueden cerrar su pestaña directamente a través de GoTab o cargar sus pedidos a su habitación mediante la integración con su PMS.

GoTab actualmente se integra con StaynTouch y tiene una amplia gama de integraciones en marcha. Para obtener una lista actualizada de las integraciones aprobadas, visite Integraciones GoTab o póngase en contacto con su administrador de cuenta de GoTab.

Los hoteleros pueden usar el pedido QR para permitir el pedido y el pago de los huéspedes en prácticamente cualquier lugar que les gustaría. Ya sea junto a la piscina, en un bar en la azotea, en el salón o en el comedor en la habitación, GoTab le permite crear rápidamente nuevas fuentes de ingresos sin tener que agregar ningún hardware o cableado nuevo. Usando segmentos de GoTab, los hoteles también pueden ofrecer a sus huéspedes ofertas y descuentos personalizados. Por ejemplo, los empleados de aerolíneas con derechos especiales pueden acceder a sus beneficios a través de un código QR dedicado. Estos son solo algunos ejemplos de cómo funciona el pedido QR para hoteles. Contáctanos para obtener más información sobre cómo GoTab puede ayudar a su hotel a aumentar los ingresos mientras brinda una experiencia satisfactoria a los huéspedes.

Los pagos móviles de hotel en GoTab funcionan igual que el general GoTab pagos móviles órdenes. Los huéspedes simplemente abren una pestaña con su tarjeta de crédito o débito. Los huéspedes pueden agregar fácilmente a su pestaña durante su visita en su hotel. Cuando estén listos para irse, los invitados simplemente pueden cerrar su pestaña y salir; no es necesario esperar en la fila o marcar un servidor. Los huéspedes también pueden optar por que sus pedidos se carguen en su habitación mediante la integración con los sistemas comunes de administración de propiedades (PMS).

Muchos sistemas POS ofrecen integración con los sistemas de administración de propiedades (PMS) del hotel. Estas integraciones aseguran que los datos, como la información de los huéspedes, los cargos de habitación y los detalles de facturación, estén sincronizados entre el PMS y otros sistemas del hotel, lo que reduce los errores de entrada manual y agiliza las operaciones.

A continuación, se presentan algunas características y beneficios clave de la integración de PMS:

• Sincronización de datos perfecta: Asegúrese de que la información de los huéspedes y los detalles de facturación estén sincronizados con precisión.
• Eficiencia Operacional: Reduzca los errores de entrada manual y optimice las operaciones del hotel.
• Experiencia mejorada del huésped: Proporcionar un sistema unificado que mejore la experiencia general del huésped.

GoTab se integra con una gran cantidad de sistemas de administración de propiedades de su clase, incluidos Mews, Infor y Stayntouch. Más información sobre GoTab Integraciones POS-PMS.

Los hoteles se benefician de los sistemas de pedido de códigos QR al ofrecer a los huéspedes una forma conveniente y sin contacto de realizar pedidos de alimentos, bebidas o amenidades. Los códigos QR se pueden colocar en varias ubicaciones, como habitaciones, restaurantes o áreas junto a la piscina, lo que permite a los huéspedes acceder a menús, realizar pedidos y realizar pagos directamente desde sus teléfonos inteligentes.

Estas son algunas de las características y beneficios clave del pedido de códigos QR para hoteles:

• Conveniencia: Permite a los huéspedes realizar pedidos desde cualquier lugar del hotel utilizando sus teléfonos inteligentes.
• Experiencia sin contacto: Reduce la necesidad de menús físicos y transacciones en efectivo, mejorando la seguridad.
• Eficiencia Operacional: Agiliza el procesamiento de pedidos y reduce la necesidad de personal adicional.

Más información sobre GoTab Soluciones POS para Hoteles.

Un sistema POS portátil permite al personal del resort brindar un servicio más rápido y personalizado a los huéspedes al tomar pedidos, procesar pagos y acceder a la información de los huéspedes desde cualquier lugar de la propiedad. Esto se traduce en tiempos de espera más cortos, una mayor precisión y una mayor satisfacción de los huéspedes.

Aquí hay algunas características y beneficios clave que debe buscar en un punto de venta portátil en su hotel o resort:

• Servicio Mejorado: Permita que el personal atienda a los huéspedes de manera más eficiente y precisa.
• Portabilidad: Permita que el personal se mueva libremente y atienda a los huéspedes en toda la propiedad.
• Integración: Conéctese sin problemas con el sistema POS principal, proporcionando actualizaciones en tiempo real e información de los huéspedes.

Los mejores sistemas POS portátiles también se integran con el sistema de administración de propiedades (PMS) del hotel o resort. Más información sobre sistemas POS portátiles para hoteles y resorts.

La tecnología RFID ofrece varias ventajas para los resorts, incluyendo un control de acceso seguro, procesos optimizados de identificación de huéspedes y un seguimiento eficiente del uso de los servicios. Los huéspedes pueden usar pulseras o tarjetas RFID para pagar artículos, instalaciones y otros servicios del resort, simplificando su experiencia y mejorando las medidas de seguridad.

Estas son algunas de las características y beneficios clave del uso de la tecnología RFID en hoteles y resorts:

• Acceso Seguro: Asegura un control de acceso seguro en todo el resort.
• Conveniencia para los huéspedes: GoTab permite a los huéspedes pagar fácilmente las comodidades con pulseras o tarjetas RFID.
• Eficiencia Operacional: GoTab agiliza los procesos de identificación y seguimiento de invitados.

Aprende sobre Tarjeta RFID GoTab Pass para hoteles y resorts.

Sí, las soluciones de pedidos móviles están disponibles para que los huéspedes soliciten cómodamente el servicio de habitaciones o soliciten servicios durante su estadía. Los huéspedes pueden solicitar amenidades, reservar experiencias y pedir comida y bebida usando sus teléfonos inteligentes.

A continuación, se presentan algunas características y beneficios clave de las soluciones de pedidos móviles en los resorts:

• Conveniencia para los huéspedes: Permitir a los huéspedes acceder a servicios y amenidades desde sus teléfonos inteligentes.
• Servicio sin contacto: Proporcionar una forma segura y sin contacto para que los huéspedes soliciten servicio de habitaciones y amenidades.
• Experiencia mejorada: Mejore la experiencia general del huésped al proporcionar un fácil acceso a los servicios.

GoTab plataforma móvil de pedidos y pagos es una alternativa flexible para hoteles y resorts que buscan poner esta poderosa solución en manos de sus huéspedes.

Los pedidos móviles para el servicio de habitaciones permiten a los huéspedes navegar por los menús, realizar pedidos y programar entregas directamente desde sus teléfonos inteligentes o tabletas. Cuando los pedidos móviles se integran con el sistema de administración de propiedades (PMS) de un hotel, los pedidos realizados a través del móvil se pueden facturar al folio del huésped. Este proceso optimizado reduce los tiempos de espera, minimiza los errores y aumenta la satisfacción del cliente porque todos los cargos se consolidan en una sola factura. Para los resorts, los sistemas de pedidos móviles también pueden mejorar la eficiencia operativa al optimizar los flujos de trabajo de cocina y reducir las tareas manuales.

Estas son algunas de las características clave para pedidos móviles para el servicio de habitaciones:

• Facilidad de uso: Permite a los huéspedes navegar y ordenar desde los menús del servicio de habitaciones utilizando sus dispositivos, lo que reduce la necesidad de menús impresos y mantiene todos los menús sincronizados.
• Eficiencia: Agiliza el proceso de pedidos, reduciendo la necesidad de pedidos telefónicos y minimizando los errores en los pedidos.
• Beneficios Operacionales: Optimiza los flujos de trabajo de cocina y reduce las tareas manuales, mejorando la eficiencia general.

GoTab plataforma móvil de pedidos y pagos es fácil de usar para pedidos de servicio de habitaciones en hoteles y resorts y se integra con los populares sistemas PMS.

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Una pestaña digital de cervecería es un cheque abierto que los huéspedes pueden usar para realizar pedidos de comida y cerveza en una cervecería. Con sistemas como GoTab, los huéspedes también pueden realizar repedidos contra el cheque existente. Esto tiene el beneficio de hacer que sea fácil para los huéspedes obtener lo que quieren cuando lo desean. Desde la perspectiva de una cervecería, los repedidos contra una pestaña o cheque digital existente tienen el beneficio adicional de reducir las tarifas de transacción porque el huésped puede mantener la pestaña abierta hasta que se realicen todos los pedidos.

Sí. Sin embargo, GoTab no requiere una descarga de la aplicación en el teléfono de los invitados. Debido a que GoTab es una plataforma basada en la nube, los huéspedes pueden acceder a todos los beneficios de usar GoTab a través de su navegador web.

A diferencia de los sistemas POS comunes para cervecerías, GoTab ofrece a las cervecerías las herramientas para adaptar fácilmente su modelo de servicio a cualquier cosa que encuentren en un turno. Para fiestas y eventos especiales, o grandes espacios interiores y exteriores distribuidos, GoTab permite a los invitados ordenar y pagar desde sus teléfonos sin tener que descargar una aplicación. Pero eso es solo el comienzo. El punto de venta todo en uno GoTab permite a las cervecerías ofrecer un servicio tradicional en el bar o a través de un servidor, así como pedidos y pagos móviles. Lo que nos hace únicos es que la pestaña viaja con el invitado y es accesible por el invitado y el servidor simultáneamente.

Uno de los casos de uso más poderosos para pedidos y pagos sin contacto en una cervecería es la ruptura de líneas. Si bien muchas cervecerías tradicionalmente requieren que los huéspedes hagan cola para ordenar, los consumidores de hoy se sienten mucho más cómodos haciendo pedidos en sus teléfonos y también es menos probable que quieran hacer cola. Además, al reducir el número de invitados que tienen que hacer cola para ordenar, las cervecerías facilitan el proceso de pedido, lo que lleva a un promedio de cheques más alto y a clientes más satisfechos.

No. El sistema GoTab permite todas las formas de pago, contactless/QR, dip/deslizar a través de nuestros terminales de pago portátiles o efectivo.

Si bien hoy en día se utiliza en todo tipo de establecimientos hoteleros, GoTab fue creado originalmente para ayudar a las cervecerías a funcionar de manera más eficiente. Como resultado, GoTab tiene una gran cantidad de características diseñadas específicamente para beneficiar a los operadores de cervecerías. Hemos ofrecido pedidos y pagos contactless/QR desde 2018, mucho antes de que los proveedores de software de pedidos de cervecerías hicieran que la función estuviera disponible en sus sistemas. De hecho, fuimos creados desde cero para admitir pedidos sin contacto, lo que significa que la función está integrada sin problemas en nuestro sistema. Eso significa que se puede acceder a una pestaña/cheque que un invitado abre en su dispositivo móvil a través del TPV todo en uno GoTab. Los invitados y los servidores pueden compartir la misma pestaña. Los huéspedes que prefieran pueden ordenar, reordenar y pagar sin tener que hacer cola, o esperar a un servidor. Los huéspedes que prefieran hacer un pedido a través de un servidor pueden subir a un bar o marcar un servidor. Aún mejor, los huéspedes y los servidores pueden combinar las dos experiencias dependiendo de sus preferencias. Otras características como zonas de pedido (que permiten a los operadores extender los pedidos a áreas externas remotas), pedidos por lotes (lo que permite que la cocina cumpla con los pedidos desde el mismo lugar al mismo tiempo juntos), múltiples proveedores (permitiendo pedidos integrados de terceros mientras están en el lugar) hacen de GoTab una solución perfecta para cervecerías que buscan aumentar los ingresos y reducir costos al tiempo que brinda a sus invitados una experiencia mejorada para los huéspedes.

Sí, las pestañas móviles de cervecería funcionan igual en GoTab que nuestras pestañas móviles para otros tipos de sedes. El huésped puede abrir una pestaña digital en su cervecería simplemente escaneando un QR GoTab o tocando un GoTab NFC. Pueden asociar su tarjeta de débito o crédito con su pestaña para realizar pedidos en su grifería, en su patio, en un camión de comida en la propiedad o en cualquier otro lugar donde le gustaría brindar servicio de alimentos y bebidas. Luego, los invitados cierran su pestaña directamente a través de GoTab y simplemente pueden salir sin tener que hacer cola o marcar un servidor. Nunca necesitan descargar una aplicación y todos sus pedidos y pagos son rastreados para su futura recuperación dentro de GoTab. Los huéspedes que prefieran comenzar su pedido con un servidor pueden usar EasyTab. Esta característica única permite que su servidor deslice o deslice una tarjeta de crédito o débito

La cervecería GoTab KDS está construida para funcionar a la perfección con nuestro conjunto completo de soluciones de plataforma de comercio de restaurantes. Nuestro Sistema de Exhibición de Cocina lo ayudará a ejecutar una operación eficiente y rentable porque le facilita la optimización tanto de las operaciones en la parte delantera como en la trasera de la casa. Las características clave de la cervecería GoTab KDS incluyen:

• Pedidos con cena, en línea o de terceros a través de una única interfaz
• Actualizaciones de menú en tiempo real; 86 elementos de menú del KDS
• Integración de pantallas e impresoras para trabajar de la manera que desee
• Modo Expo o preparacion para ayudar a que la cocina sea más eficiente
• Pedidos apresurados y retrasados para optimizar el tiempo de pedidos y la comunicación con los huéspedes
• Pedidos por lotes para que la entrega de alimentos y bebidas de los pedidos a sus mesas de invitados sea más eficiente
• Enrutamiento flexible para garantizar que los pedidos se envíen al lugar de cumplimiento más eficiente dentro de tu lugar
• Comunicación de texto bidireccional con los invitados
• Soporte en la aplicación mediante un solo toque en la aplicación
• Sin costo adicional para los operadores que utilizan la plataforma de comercio de restaurantes GoTab

Los pedidos móviles ofrecen numerosos beneficios para las cervecerías. Proporciona a los clientes comodidad y flexibilidad, lo que les permite navegar por las selecciones de cerveza, realizar pedidos y programar recotas o entregas directamente desde sus teléfonos inteligentes. Esto agiliza el proceso de pedidos, reduce los tiempos de espera y mejora la satisfacción del cliente.

Estas son algunas de las características y beneficios clave de los pedidos móviles en las cervecerías:

• Conveniencia: Permita a los clientes navegar y pedir cervezas fácilmente desde sus teléfonos inteligentes.
• Eficiencia: Reduzca los tiempos de espera y agilice el proceso de pedido que generalmente puede implicar largas colas en el mostrador y tiempos de espera para obtener la cerveza en el mostrador o mesa.
• Satisfacción del cliente: Mejore la experiencia general del cliente con pestañas compartidas y reordenamientos sin problemas.

Con GoTab Pedidos y pagos móviles, las cervecerías y taberna a menudo pueden llevar ese primer pedido crítico de cerveza a la mesa en menos de dos minutos, lo que tiene un gran impacto en la satisfacción del cliente y los tamaños de los cheques.

Las consideraciones clave para las cervecerías al seleccionar un sistema POS incluyen capacidades de seguimiento de inventario para administrar los ingredientes y los niveles de stock de manera eficiente, pedidos móviles sin interrupciones para mejorar la facilidad del cliente y reducir los tiempos de espera, soporte para compartir pestañas entre invitados para hacer más fácil el proceso de pago y fomentar visitas grupales, y la capacidad de lealtad y la participación para atraer y retener clientes.

Estas son algunas de las características clave que las cervecerías y taberna deben buscar en un nuevo sistema POS:

• Administración de Inventario: Seguimiento robusto de ingredientes y niveles de stock, y capacidad de integración con plataformas populares de administración de inventario de cervecerías como MargineEdge, Ohanafy y Craftable.
• Móviles pedidos: Pangos y pagos móviles sin problemas con el uso compartido de pestañas entre servidores e invitados, e invitados con otras personas en su grupo.
• Programas de Lealtad: Funciones de lealtad y fácil de usar para atraer y fidelizar clientes.

Más información sobre GoTab características POS más populares para cervecerías.

La mayoría de las cervecerías y taberna tienen recursos limitados y personal de marketing. Es por eso que necesitan una funcionalidad de lealtad y membresía que esté completamente integrada en sus sistemas POS. Funciones como clubes especiales, comunicación bidireccional, marketing por correo electrónico y SMS deben ser fáciles de acceder y usar todo en un solo sistema. Con estas características, las cervecerías y taberna pueden construir visitas repetidas, atraer nuevos clientes y fomentar la lealtad entre su clientela, con costos generales mínimos.

Aquí hay algunas características y beneficios clave que uno debe buscar en lealtad y membresías para cervecerías y taberna:

• Compromiso con el cliente: Cree fácilmente clubes especiales y suscripciones de membresía para adaptar las ofertas a segmentos de clientes específicos.
• Herramientas de marketing: Funciones integradas de marketing por correo electrónico y SMS para promover proactivamente los beneficios de lealtad y membresía.
• Repetir negocios: Realice un seguimiento y mida las visitas repetidas y las relaciones a largo plazo con los clientes asociadas con los programas de lealtad y membresía.

Más información sobre GoTab funciones de membresía y suscripciones para cervecerías y taberna.

Las paredes del grifo de autoverter se han convertido en una alternativa popular para restaurantes, cervecerías, hoteles y resorts. Estos sistemas ofrecen a los huéspedes una amplia variedad de opciones para bebidas alcohólicas y sin alcohol y, por lo general, permiten que el huésped pague por onza. Esto hace que sea fácil para los huéspedes probar varias opciones para que sean más propensos a encontrar algo que disfruten. Muchos sistemas POS se integran con paredes de grifo autoverterables. La clave es hacer que la integración sea lo más fluida posible para los huéspedes.

Estas son algunas características clave que debe buscar al considerar los sistemas POS que se integran con paredes de grifo autovolantes:

• Comprobaciones integradas: Los huéspedes deben poder abrir una pestaña y pagar todos sus pedidos a través de una sola salida.
• Conveniencia: Los operadores deben poder conectar el punto de venta con su pared de grifo autoderramable sin agregar pantallas de pedido adicionales. El proceso debe ser transparente para el personal.
• Eficiencia: Los huéspedes también deben poder pagar los pedidos de comida y sus bebidas de autoservicio en la misma pestaña.

GoTab se integra con una amplia gama de opciones de autoservicio de hospitalidad incluidas las paredes del grifo que se vierten automáticamente.

Sí, la mayoría de los sistemas POS se integrarán con el popular software específico de cervecería para agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia. Las opciones son prácticamente ilimitadas ya que hay tantos sistemas que las cervecerías utilizan para administrar sus negocios. Desde la nómina y la gestión laboral, hasta el inventario y las compras, existe una amplia gama de herramientas que las cervecerías utilizan en la parte delantera y trasera de la casa para funcionar de manera eficiente. Las mejores integraciones permiten a las cervecerías sincronizar datos entre su sistema POS y estas otras soluciones específicas de la cervecería.

A continuación, se presentan algunas características y beneficios clave que debe buscar al integrar un POS con soluciones de software de cervecería:

• Sincronización de datos perfecta: Asegurar una sincronización eficiente de datos entre sistemas.
• Eficiencia Operacional: Mejore la eficiencia operacional general con herramientas integradas.
• Administración Integral: Obtenga una plataforma unificada para administrar las operaciones de la cervecería.

Más información sobre GoTab Soluciones POS para cervecerías.

Existen innumerables opciones POS para cervecerías. Los más populares son sistemas como Arryved, Toast, Square y GoTab. No existen soluciones POS de cervecería de talla única para todas y algunos sistemas son mejores para diferentes necesidades. Por ejemplo, muchas cervecerías tienen grandes áreas al aire libre donde correr la comida puede convertirse en un desafío. Además, muchas cervecerías albergan activaciones en vivo y necesitan manejar grandes multitudes que están disfrutando de su espacio, ya sea para eventos atendidos o con boleto. Como alternativa, muchas salas de grifo solo sirven cerveza y no tienen su propia cocina, por lo que necesitan poder traer camiones de comida o asociarse con restaurantes locales. Es importante encontrar una solución POS de cervecería que se adapte al formato y las necesidades específicas de su lugar.

A continuación, se presentan algunas características y beneficios clave que debe buscar en las soluciones POS de cervecería:

• Escalabilidad: Se puede escalar para soportar grandes eventos con un mínimo de personal adicional.
• Flexibilidad: Capacidad para soportar todos los modelos de servicio; es decir, pedidos móviles, servicio de mostrador, servicio de mesa o un híbrido de los tres.
• Solución Integral: Soporta todas las opciones de servicio en el frente de la casa con plataformas de administración de cocina integradas como un KDS.

Más información sobre GoTab Soluciones POS para cervecerías.

Siempre alentamos a los operadores a proporcionar a los huéspedes múltiples opciones para ordenar. Diferentes huéspedes adoptan la tecnología en diferentes plazos, y algunos nunca la aceptarán. La clave es poder apoyar todas las formas en que su huésped desea ordenar y pagar. Para los huéspedes que están abiertos pero que simplemente no quieren el alboroto de agregar su tarjeta de crédito a un pedido, siempre puede ofrecer Pestaña fácil. Easy Tab, los invitados pueden realizar pedidos a través de un servidor o barman que puntea/golpea su tarjeta de crédito o débito y luego envía un mensaje de texto con un enlace a la pestaña abierta. Luego, los invitados pueden reordenar desde su mesa simplemente escaneando un QR.

No. GoTab no diferencia los pagos móviles de restaurantes del pago móvil en otros tipos de negocios. Ver nuestro precios simples y transparentes.

Sí. GoTab ofrece un punto de venta para restaurantes que se puede utilizar en restaurantes de cualquier tamaño. Con un diseño único para restaurantes grandes y complejos, nuestro POS es el primer sistema que coloca al huésped en el centro de la experiencia, no en la tecnología. Eso significa que los invitados pueden ordenar, reordenar y pagar todo a través de su teléfono sin tener que descargar una aplicación. Pero nuestro sistema va un paso más allá para proporcionar todas las características más importantes de un punto de venta, pero el beneficio adicional de interactuar sin problemas con los pedidos móviles.

Los mejores sistemas POS para bares y restaurantes ofrecen pedidos y pagos móviles así como pedidos tradicionales a través de un servidor. Busque un sistema que permita a los invitados abrir una pestaña, compartir la pestaña con amigos y dividir fácilmente los pagos con los miembros de su grupo; el sistema debería hacer los cálculos. Asegúrese de que los menús digitales proporcionados permitan una fotografía de alta calidad, la capacidad de etiquetar artículos para preferencias dietéticas y restricciones y cupones integrados, avisos y descuentos que le permitan fidelizar con sus clientes habituales mientras ofrecen a sus nuevos visitantes una razón para regresar.

El GoTab TPV portátil funciona igual que un sistema POS de papelería. Los servidores que utilizan el punto de venta portátil GoTab pueden 86 artículos, apresurar y retrasar pedidos, ajustar niveles de stock, procesar pagos con tarjeta de crédito y débito y más. Y debido a que el TPV portátil está dimensionado para ser transportado fácilmente a cualquier ubicación en el lugar, su personal obtiene la máxima flexibilidad para atender las necesidades de los huéspedes en el momento, sin tener que anotar pedidos, tomar notas o ajustar pedidos en una estación POS.

Los restaurantes obtienen numerosos beneficios al usar el Sistema de Display de Cocina GoTab. Con lugares dedicados y zonas de pedido, el GoTab KDS le permite a la cocina saber la ubicación de cada pedido enviado. Eso significa que la cocina puede manejar el pedido de la manera más eficiente posible y acelerar los pedidos al frente de la casa utilizando la interfaz KDS. A diferencia de los sistemas KDS tradicionales, el GoTab KDS permite que la cocina se comunique directamente con el huésped a través de la comunicación de texto bidireccional. Esto agiliza drásticamente la comunicación para que las preguntas sobre pedidos se resuelvan rápidamente y los huéspedes tengan información actualizada sobre sus pedidos (cuando sea necesario). El soporte en la aplicación permite que la cocina hable directamente con un representante de servicio al cliente de GoTab, obteniendo respuestas rápidas y resolución a cualquier problema que surja.

GoTab puede trabajar con una variedad de proveedores de pago. Por favor, póngase en contacto con nosotros para discutir sus necesidades específicas.

La pestaña digital es la característica más poderosa que un sistema de punto de venta de restaurante puede ofrecer. Las pestañas digitales permiten a los operadores de restaurantes dar a sus huéspedes un control completo sobre sus pedidos y experiencia de pago. Y debido a que la pestaña digital viaja con el invitado, los invitados llegan a pedir lo que quieren, cuándo y dónde lo quieren. La comunicación por texto bidireccional también es una característica importante, ya que permite la forma más rápida de aclarar las preguntas del pedido y garantizar que el huésped sepa qué esperar en términos de tiempo de cumplimiento.

Los mejores sistemas POS para bares y restaurantes ofrecen pedidos y pagos móviles así como pedidos tradicionales a través de un servidor. Busque un sistema que permita a los invitados abrir una pestaña, compartir la pestaña con amigos y dividir fácilmente los pagos con los miembros de su grupo; el sistema debería hacer los cálculos. Los sistemas también deben ofrecer opciones flexibles de hardware (como dispositivos POS portátiles rentables) e integrarse con reservaciones, contabilidad y otros sistemas de software para restaurantes.

Aquí hay algunas características y beneficios clave que debe esperar de los sistemas POS de bares y restaurantes:

• Pedidos y pagos móviles: Permita que los huéspedes hagan pedidos y paguen a través de sus teléfonos inteligentes, lo que mejora la comodidad.
• Integraciones: Integre con una amplia gama de soluciones de software para hostelería, preferiblemente ofreciendo una API abierta para reducir el tiempo de comercialización.
• Administración de pestañas: Permita que los invitados abran, compartan y dividan pestañas sin esfuerzo, simplificando los pagos grupales.

GoTab ofrece características únicas del sistema POS de bar y restaurante, que incluyen protección de fondos insuficiente, curso de invitados y cursos de servidor y Pestaña fácil.

La pestaña digital es la característica más poderosa que un sistema de punto de venta de restaurante puede ofrecer. Las pestañas digitales permiten a los operadores de restaurantes dar a sus huéspedes un control completo sobre sus pedidos y experiencia de pago. Los invitados pueden pedir lo que quieran, cuando y donde lo quieran. La comunicación por texto bidireccional también es una característica importante, ya que permite la forma más rápida de aclarar las preguntas del pedido y garantizar que el huésped sepa qué esperar en términos de tiempo de cumplimiento.

Aquí hay algunas características clave y beneficios de los mejores sistemas POS para restaurantes:

• Pestañas digitales: Las pestañas digitales viajan con el huésped para una experiencia de pedido perfecta.
• Comunicación bidireccional: La comunicación de texto bidireccional permite una resolución rápida de las consultas de los huéspedes.
• Pestañas compartidas: Permite a los huéspedes realizar pedidos y conformarse con las pestañas iniciadas por el servidor para proporcionar un proceso de repedido y pago sin problemas.

Más información sobre GoTab soluciones POS para restaurantes.

La mayoría de los sistemas POS modernos para restaurantes proporcionan una funcionalidad integral de pedidos en línea, lo que permite a los clientes navegar por los menús, realizar pedidos y realizar pagos directamente desde su dispositivo. Con pedidos en línea integrados, los restaurantes pueden ofrecer opciones convenientes para pedidos de comida para llevar y de entrega, mejorar la satisfacción del cliente y expandir sus fuentes de ingresos.

Estas son algunas de las características y beneficios clave de los pedidos en línea con un sistema POS:

• Pedidos completos en línea: Habilite la navegación, los pedidos y el pago mientras mantiene sincronizados los menús en línea y locales.
• Opciones convenientes: Admite pedidos de comida para llevar y entrega en la misma plataforma que dine-in para satisfacer diversas necesidades de los clientes.
• Expansión de ingresos: Aumente los ingresos al proporcionar múltiples canales de pedidos.

Más información sobre GoTab plataforma integrada de pedidos en línea, disponible sin costo adicional como parte de la plataforma completa de comercio de restaurantes.

Sí, muchos sistemas POS ofrecen una integración perfecta con servicios de entrega de terceros, lo que permite a los restaurantes optimizar la administración de pedidos y los procesos de cumplimiento para pedidos de entrega.

Estas son algunas características y beneficios clave que debe tener en cuenta al considerar la integración de un servicio de entrega de terceros con su punto de venta:

• Pedidos sin interrupciones: La integración completa permite que los pedidos fluyan a los servicios de entrega sin necesidad de volver a escribir datos ni intervención manual.
• Administración eficiente de pedidos: Con un único sistema de registro para pedidos, el cumplimiento es más eficiente y optimizado.
• Reducción de errores: Minimiza los errores de entrada manual con la transmisión automática de pedidos.

Más información sobre la integración de GoTab con Servicios de entrega de terceros como Shipday.

Los sistemas POS portátiles ofrecen varias ventajas para los restaurantes, particularmente en la mejora de la eficiencia y la satisfacción de los huéspedes. En primer lugar, los dispositivos POS portátiles permiten a los servidores tomar pedidos y procesar pagos en la mesa, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la precisión de los pedidos. Esto agiliza el proceso de pedido, acelera la rotación de mesas y mejora la experiencia gastronómica general para los huéspedes.

A continuación, se presentan algunas características y beneficios clave de los sistemas POS portátiles:

• Servicio de mesa: Permita que los servidores tomen pedidos y pagos en la mesa, lo que les permite administrar más tablas con menos pasos.
• Precisión del pedido: Reduce los errores al permitir la entrada directa de pedidos en la mesa.
• Experiencia mejorada: Mejora la experiencia gastronómica con un servicio más rápido y una rotación de mesa más rápida.

Más información sobre GoTab TPV portátil.

La Tablet POS de GoTab es compatible con una variedad de dispositivos, entre ellos tabletas Android, iOS y Windows. No está limitado a hardware específico, lo que permite usar dispositivos existentes o elegir entre una amplia gama de opciones. Nuestra plataforma basada en la nube garantiza flexibilidad sin necesidad de hardware propietario.

Sí, la Tablet POS de GoTab está disenada para que se ajuste a varios modelos de servicio. Ya sea que opere un restaurante de servicio completo, un mostrador informal rápido o una combinación de ambos, el sistema realiza una transición sin problemas entre diferentes tipos de servicio, incluidas pedidos en mesa, pagos móviles y quioscos de autoservicio.

Absolutamente. El TPV Tablet de GoTab se integra sin problemas con nuestro Kitchen Display System (KDS), lo que permite una comunicación en tiempo real entre la parte delantera y trasera de la casa. Esto asegura que los pedidos se procesen de manera rápida y precisa, lo que mejora la eficiencia general del servicio.

GoTab cobra una pequeña tarifa de conveniencia de 25 centavos por transacción para que podamos continuar brindando a nuestros clientes un excelente servicio — ¡no hay costo adicional para usar GoTab!

Contacta con el restaurante donde has realizado tu pedido e infórmales del error. Ellos revisarán el problema y emitirán un reembolso si corresponde.

La seguridad y la confianza del usuario son nuestras principales prioridades. La información de su tarjeta está encriptada, almacenada y protegida a través de nuestro procesador de pagos externo Stripe (https://stripe.com). Si tiene alguna pregunta sobre seguridad o protección de cuentas, comuníquese con info@gotab.com.

En cumplimiento de las leyes nacionales, estatales y locales sobre bebidas alcohólicas, nuestros servidores no servirán alcohol a huéspedes menores de edad. Si solicita bebidas alcohólicas, prepárese para mostrar a su servidor una identificación válida. ¡Los huéspedes menores de edad siguen siendo bienvenidos a realizar pedidos de alimentos o bebidas sin alcohol a través de GoTab!

No, esta no es una opción a partir de ahora.

Si ve un cargo de GoTab en el extracto de su tarjeta de crédito, es probable que signifique que realizó una compra o realizó un pedido en un restaurante, bar u otro establecimiento que utiliza la plataforma GoTab para pagos. GoTab es una solución moderna de pedidos y pagos sin contacto que muchas empresas utilizan para optimizar su servicio. Si tiene alguna inquietud o no reconoce el cargo, comuníquese con el establecimiento donde ocurrió la transacción o comuníquese con el servicio de atención al cliente de GoTab para obtener más ayuda.