TESTIMONIOS

Lo que dicen nuestros operadores

Al convertir a nuestro personal en un equipo de expertos multifacético en servicio al cliente, les hemos dado la oportunidad de aprender más y crecer en su posición en Maketto. En lugar de tener 10-12 personas FOH en el piso a la vez, ahora tenemos 5 personas para asegurar que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia en el sitio. Esto también significa que nuestro grupo de propinas es más pequeño y por lo tanto nuestro personal gana más propinas que en el pasado.
Keem Hughley
Director de Ventas en Maketto

“Somos un lugar de reunión experiencial que ofrece una increíble variedad de comida y bebida en un ambiente animado. A medida que continuamos innovando y mejorando nuestro concepto de entretenimiento, buscamos un socio tecnológico para elevar la experiencia del cliente y mejorar las operaciones diarias. Fácil de integrar, GoTab Pass nos ha ayudado a crear procesos optimizados de pedidos de huéspedes y pagos a nuestros múltiples licenciatarios. Permitió a nuestros licenciatarios predecir mejor sus ventas por hora y sus necesidades de mano de obra, lo que se traduciría en ahorros significativos de costos”.

La sala de comida del molino dorado
Susan Ganter
Dueño de The Golden Mill

“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, brindándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos permite dar control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass”.

Limelight Hotel
Nick Giglio
Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group
“La innovación es el núcleo de nuestro modelo de negocio, ya que buscamos crear experiencias significativas para nuestros huéspedes inspiradas en la historia de la industria y la invención del vecindario. Al introducir la tecnología Pass de GoTab a la experiencia de los huéspedes, estamos reconfigurando la forma en que los huéspedes navegan e interactúan con nuestros diversos chefs y vendedores locales. Estamos haciendo que los pedidos de múltiples comerciantes sean más fáciles y sin problemas en una sola pestaña”.
Patricia Muralla
Desarrollador de The Market At Malcolm Yards

“GoTab hizo todo lo posible para crear un excelente espacio para que nuestros cerveceros se mezclen, disfruten de un respiro del evento y accedan fácilmente a deliciosas comidas y cervezas. Estoy muy agradecido por el fantástico servicio al cliente de GoTab, que preparó a nuestro equipo para un Craft Beer Fest increíblemente exitoso”.

Director Ejecutivo del Gremio de Cerveceros de Florida
Sean Nordquist
Director Ejecutivo del Gremio de Cerveceros de Florida

“En algún momento, nuestro equipo administrativo era un equipo de uno y, sabiendo que podía confiar en mis representantes dedicados de GoTab para cualquier necesidad de pedidos en línea, sentí que formaban parte de mi equipo, y tenía un apoyo constante de ellos”.

The Blue Plate Director de Ventas de Entregas
Teryl Thurman
Director de Ventas de Entregas para Blue Plate Catering
“Nos gustó que GoTab tuviera la capacidad de crecer con nosotros, de cambiar y dar pasos sabiendo que tal vez no tengan el 100% de las respuestas que estamos buscando en este momento, pero sí pudieron doblarse a sí mismos y a su equipo para atender nuestras necesidades y crecer con nosotros a medida que los tiempos avanzan”.
Tony Ren
Gerente General y Socio para Maui Brewing Co.

“El Pocket POS de GoTab mejora en gran medida la eficiencia del servicio. El tiempo ahorrado enviando pedidos en mesa ha sido un impulso al gasto medio de mesa y ha reducido el tiempo de giro de la mesa. El KDS ha simplificado nuestras operaciones de cocina y ha aumentado enormemente la precisión de los pedidos. ¡Agregue el sistema QR perfectamente integrado y es una combinación increíble!

Líquidos y sólidos caseros de Oskar Blues
Mike Gleason
Gerente de Operaciones, Oskar Blues Líquidos y Sólidos Caseros

“GoTab es la mejor solución para pedidos y pagos sin contacto en el panorama actual. Nos ha dado las herramientas para pivote durante el año pasado, y estamos entusiasmados de evolucionar nuestro modelo de servicio de hospitalidad para combinar tecnología y hospitalidad en persona, particularmente para nuestra clientela de lujo”.

Gerente General del Hotel Delegado
Camilo Rivera
Gerente General de El Delegado