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TPV de servicio completo

Revolucione sus operaciones con soluciones POS de servicio completo

Disfrute de una armoniosa combinación de servicio impecable y tecnología de vanguardia con las soluciones personalizadas de GoTab para restaurantes de servicio completo. Diseñado para mejorar las experiencias de los huéspedes, agilizar las operaciones y optimizar la rentabilidad, GoTab sirve como la piedra angular para los establecimientos modernos de comedor de servicio completo.

Foto de Nick Karvounis en Unsplash

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Operaciones mejoradas

Experimente una eficiencia inigualable en la administración de restaurantes de servicio completo. La plataforma POS intuitiva de GoTab simplifica el procesamiento de pedidos, el manejo de pagos, la rotación de tablas y la coordinación del personal. Adopte operaciones optimizadas para minimizar los tiempos de espera, reducir errores y elevar la productividad de los restaurantes.

Modelos de servicio híbrido

GoTab ofrece a los gerentes de servicio completo la versatilidad para moldear sus operaciones de acuerdo con las necesidades únicas de su lugar, ya sea de alto contacto, autoservicio o una combinación de ambos. Esta adaptabilidad se traduce en una mayor rentabilidad en la mano de obra y en ventas notablemente elevadas por hora de mano de obra. Cabe destacar que los establecimientos que utilizan GoTab mantienen un costo laboral promedio de apenas 25.82%, logrando un impresionante $83 en ventas por cada hora de mano de obra, superando la norma de la industria en más de 1.5 veces.

Experiencias mejoradas de los huéspedes

Nuestra plataforma amplifica cada faceta del viaje gastronómico de sus invitados. Con características como pestañas compartidas, pedidos sin contacto, soluciones de pago sin interrupciones, promociones personalizadas y cursos de invitado/servidor, le permitimos crear experiencias inolvidables que tenten a los clientes a regresar a su restaurante de servicio completo una y otra vez.

Lo que dicen nuestros clientes

“Con la tecnología de GoTab, The Blue Pig tiene un modelo de servicio flexible que puede ofrecer un servicio de mostrador tradicional y administrar sin problemas grandes volúmenes, incluso cuando se enfrenta a problemas de personal”.

Kent Birdwell

Dueño, El Cerdo Azul

“Al proporcionar un acceso tan fácil y directo a los indicadores de desempeño y datos de ventas, el punto de venta de GoTab nos permite realizar cambios operativos rápidos que tienen un impacto inmediato en nuestros resultados”.

Jennifer Zamora

Director general, Brew Haven

“El equipo de GoTab siempre está disponible para nosotros y es extremadamente receptivo. Constantemente los desafiamos a mejorar las capacidades de la plataforma y trabajamos con ellos para expandir las características que son más útiles para nosotros, lo cual es realmente algo que otras plataformas no están dispuestas a hacer. GoTab es verdaderamente único y fantástico para trabajar con él”.

Keem Hughley

Director de Ventas

Pedidos en línea optimizados

Ofrezca una experiencia gastronómica omni-canal con los pedidos en línea de GoTab. Integre sin problemas con su punto de venta y KDS existentes, aceptando pedidos anticipados de vacaciones y compras para llevar desde varias plataformas, incluyendo su sitio web, redes sociales y correo electrónico, para mejorar la accesibilidad y satisfacción de los huéspedes mientras le permite mantener el control de sus ganancias.

Operaciones de cocina optimizadas

Al integrar prácticas líderes en la industria en ingeniería de procesos y preparación culinaria, nuestro KDS ofrece un conjunto de características meticulosamente diseñadas para una eficiencia de cocina sin igual. Las funcionalidades especiales como las señales de preparación inteligentes, la agrupación de pedidos y la guía de enchapado priorizan la atención meticulosa de cada pedido. Además, con características como ajustes de artículos y vacíos dentro del KDS, su equipo de cocina puede tomar decisiones informadas y en tiempo real, otorgando a los gerentes una visibilidad completa de cada aspecto operativo.

Información en tiempo real para tomar decisiones informadas

Obtenga información completa con la mezcla de productos de GoTab. Acceda a datos de ventas en tiempo real, análisis de rendimiento de menús y herramientas de generación de informes, lo que permite la toma de decisiones informada y la transparencia en las operaciones diarias, todo desde su teléfono inteligente o cualquier dispositivo habilitado para Internet.

Comunicación optimizada, conectividad mejorada

Fomente interacciones sin fisuras entre sus equipos internos y trasnacionales. La plataforma de GoTab ofrece capacidades de texto bidireccional, flujos de trabajo personalizables y registros de comunicación seguros, lo que garantiza claridad y eficiencia en las interacciones de los huéspedes y el personal.

“Primero instalamos Go Tab el año pasado en nuestra ubicación más grande. Lo que era todo muy nuevo para nosotros se hizo fácil con el enfoque manos del personal go tab durante la instalación. Nos encantó el equipo”.

Kami L., Maui Cervecería

Flexibilidad de hardware

GoTab proporciona un amplio conjunto de hardware de punto de venta de primera línea para las necesidades de su restaurante de servicio completo. Sin embargo, entendemos que es posible que ya tenga hardware existente. Es por eso que nuestro sistema está diseñado para una implementación perfecta en su equipo actual. Ya sea que prefiera nuestros dispositivos de última generación o desee optimizar su configuración existente, GoTab se adapta a sus requerimientos únicos para obtener la máxima flexibilidad.

Sin contratos de bloqueo

Sin contratos de bloqueo y compatibilidad con prácticamente cualquier hardware habilitado para Internet, nuestra plataforma está diseñada para mejorar las experiencias de los huéspedes y optimizar las operaciones, todo al tiempo que aumenta sus resultados. Nuestros contratos son mes a mes por lo que tenemos que ganar su negocio una y otra vez. Puede ejecutar nuestro sistema en una tableta, una PC con Windows, un dispositivo Android o IOS, depende de usted; no se necesita nada propietario. Cuando se trata de su procesamiento de pagos, reconocemos que no existe una solución única para todos, por lo que nuestro objetivo es encontrar la solución que mejor se adapte a su negocio.

Servicio completo optimizado con las soluciones POS de GoTab

Punto de venta POS

El POS que centra la experiencia del huésped. Las pestañas se quedan con su huésped dentro de las cuatro paredes y ofrecen una experiencia perfecta en línea. Un sistema potente y personalizable que reúne tu FOH y BOH.

Sistema de visualización de cocina KDS

Una herramienta de administración de cocina única en su tipo que está diseñada específicamente para ayudar a que la operación de su cocina funcione de manera más eficiente. El sistema de visualización de cocina GoTab (KDS) lo ayudará a ejecutar una operación esbelta y rentable, optimizando fácilmente las operaciones tanto en la parte delantera como en la trasera de la casa para su restaurante.

Solo de bolsillo y teléfono POS

GoTab Pocket y Phone-Only POS redefinen la conveniencia de los servidores en movimiento. Con una pantalla más grande, una mayor duración de la batería y un diseño compacto, ofrecen una eficiencia incomparable para la colocación de pedidos, procesamiento de pagos y comunicación perfecta entre las operaciones de la parte delantera y trasera de la casa. Para elevar aún más la experiencia, nuestra función Phone Only POS permite que tanto los servidores como los huéspedes tocan para pagar sin esfuerzo directamente desde el punto de venta móvil del establecimiento, eliminando la necesidad de un lector de tarjetas tradicional.

Panel de control del administrador

Haga crecer su negocio y obtenga la información que necesita desde un solo lugar con el panel de GoTab Manager. Realice cambios de turno de última hora, actualice los menús, gestione el inventario, comuníquese con los invitados y mucho más, todo en tiempo real.

Preguntas frecuentes

¿GoTab puede soportar restaurantes o franquicias de múltiples ubicaciones?

Absolutamente. Nuestra plataforma ofrece capacidades de administración centralizada, lo que le permite supervisar múltiples ubicaciones, optimizar las operaciones y mantener la consistencia en la experiencia del cliente y los estándares de marca en todos los puntos de venta.

¿Puede GoTab ayudar a mejorar los esfuerzos de marketing para mi restaurante de servicio completo?

Desde promociones personalizadas y programas de lealtad hasta herramientas integradas de marketing por correo electrónico y participación del cliente, nuestra plataforma le permite atraer, retener e involucrar a los clientes de manera efectiva.

¿GoTab ofrece análisis e información para la toma de decisiones en restaurantes de servicio completo?

Nuestra plataforma ofrece informes detallados sobre el rendimiento de ventas, la popularidad del menú, las preferencias de los huéspedes y más, lo que le permite tomar decisiones informadas, optimizar las operaciones e impulsar la rentabilidad.

¿GoTab ofrece un punto de venta portátil?

¡Sí! El punto de venta de bolsillo GoTab funciona igual que un sistema POS de papelería. Los servidores que utilizan el punto de venta portátil GoTab pueden 86 artículos, apresurar y retrasar pedidos, ajustar los niveles de existencias, procesar pagos con tarjeta de crédito y débito y más. Y debido a que el Pocket POS está dimensionado para transportarse fácilmente a cualquier ubicación en el lugar, su personal obtiene la máxima flexibilidad para atender las necesidades de los huéspedes en el momento, sin tener que anotar pedidos, tomar notas o ajustar pedidos en una estación POS.

¿Puede el sistema POS de GoTab integrarse con el hardware existente en mi restaurante de servicio completo?

Sí, el sistema POS de GoTab está diseñado para una integración perfecta con varias configuraciones de hardware, incluido el equipo existente en su restaurante de servicio completo. Nuestra plataforma garantiza la compatibilidad y ofrece flexibilidad para adaptarse a sus requerimientos específicos, minimizando las interrupciones y maximizando la eficiencia operativa.

¿Cómo funciona el restaurante GoTab KDS?

Los restaurantes de servicio completo obtienen numerosos beneficios al usar el sistema de visualización de cocina GoTab. Con lugares dedicados y zonas de pedido, el GoTab KDS le permite a la cocina saber la ubicación de cada pedido enviado. Eso significa que la cocina puede manejar el pedido de la manera más eficiente posible y acelerar los pedidos al frente de la casa utilizando la interfaz KDS. A diferencia de los sistemas KDS tradicionales, el GoTab KDS permite que la cocina se comunique directamente con el huésped a través de la comunicación de texto bidireccional. Esto agiliza drásticamente la comunicación para que las preguntas sobre pedidos se resuelvan rápidamente y los huéspedes tengan información actualizada sobre sus pedidos (cuando sea necesario). El soporte en la aplicación permite que la cocina hable directamente con un representante de servicio al cliente de GoTab, obteniendo respuestas rápidas y resolución a cualquier problema que surja.