El TPV completo del estadio para potenciar tu experiencia de fans

Asegurar que tus fans tengan experiencias inolvidables es nuestra máxima prioridad. Es por eso que hemos desarrollado un conjunto de soluciones POS para estadios diseñadas para cumplir con los requisitos distintivos de estadios excepcionales y lugares de entretenimiento. Ya sea para eventos en vivo electrizantes, experiencias de entretenimiento inmersivas o la emoción del gran juego, GoTab agiliza las operaciones, redefine la experiencia del huésped y establece estándares innovadores de servicio en su lugar.

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Tecnología POS del estadio centrado en los huéspedes

Desde opciones de pago y pedidos sin contacto sin interrupciones hasta promociones personalizadas y comunicación en tiempo real, le proporcionamos las herramientas para crear recuerdos duraderos. Al hacerlo, aumentarás los totales promedio de cheques, reducirás los gastos generales relacionados con el servicio y te asegurarás de que tus fans regresen a tu lugar una y otra vez.

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Versatilidad de pestañas compartidas

Mejore la experiencia del estadio y el entretenimiento ofreciendo a sus invitados una flexibilidad incomparable cuando se trata de sus preferencias gastronómicas. Con GoTab, los usuarios pueden compartir pestañas sin esfuerzo en sus dispositivos móviles con otros fans, lo que hace que dividir las facturas sea muy fácil. Atrás quedaron los días de cheques separados o preocupaciones de reembolso. Ya sea que elijan dividir el artículo de la factura por artículo, por persona o por un monto específico en dólares, el POS Stadium de GoTab brinda control total sobre sus pedidos de alimentos y bebidas, asegurando una experiencia fluida para todos.

Pedidos y entregas en el asiento

Experimente la conveniencia de realizar pedidos y entregas sin problemas en el asiento, la caja o el mostrador con GoTab. Cuando un pedido está listo, nuestro sistema permite a los operadores llevarlo sin esfuerzo directamente al asiento del huésped o proporcionar una guía clara sobre dónde pueden recogerlo convenientemente. Los palcos de estadio premium pueden obtener una experiencia premium cuando selecciona menús personalizados y ofertas exclusivas para sus VIP. Los fanáticos disfrutan de un servicio sin complicaciones y se aseguran de que sus alimentos y bebidas se entreguen exactamente donde quieren, mejorando su experiencia general en su lugar.

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Compromiso de los fans

Nuestro punto de venta del estadio le permite ofrecer descuentos atractivos, crear menús especiales y entregar contenido de marketing dirigido adaptado a tipos específicos de fanáticos y clientes. Reconozca y recompense a sus titulares de boletos de temporada dedicados y a los mejores VIP con beneficios y promociones exclusivos, fomentando una conexión más profunda y mejorando su lealtad a su lugar.

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Pagos diarios a proveedores

Proporcionar una experiencia unificada y consistente para los fans cuando se ofrecen múltiples comerciantes puede ser una pesadilla logística. Desde la administración de ingresos, el uso compartido de propina y los pagos, la plataforma GoTab lo automatiza todo. El reporting acumulativo en tiempo real permite un acceso conveniente a los datos de ventas y tabulaciones para cada comerciante. Es un beneficio mutuo para usted y sus proveedores, asegurando que todos obtengan su parte justa sin el dolor de cabeza.

Operaciones receptivas en el back-of house

El servicio rápido y receptivo es la piedra angular de las grandes experiencias de los huéspedes. Es por eso que trabajamos en colaboración con los operadores del lugar para conectar la parte delantera de la casa con la parte trasera de la casa a través de nuestro sistema de visualización de cocina (KDS) y herramientas de administración de cocina.

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Administración Flexible

La mezcla de productos de GoTab es indispensable, ya que permite a los vendedores, comerciantes o gerentes buscar productos y opciones. Con esta función, puede profundizar para ver sus secciones de menú más exitosas o sumergirse en categorías específicas para comparar artículos individuales o ventas segmentadas. Nuestra plataforma basada en la nube le brinda acceso en cualquier momento a las ventas diarias y resúmenes de mezcla de productos con datos completos y herramientas prácticas de reporting. Los gerentes también pueden ver pestañas, reembolsar instantáneamente o cerrar pestañas abiertas desde cualquier lugar.

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“Muchas características, mucho soporte y mucha funcionalidad. La compañía está constantemente agregando nuevas funciones y mejorando, a diferencia de los antiguos sistemas pos heredados”.

Jeremy M.

Administre eventos corporativos con facilidad

Habilite depósitos y facturación, mínimos de pedidos y más. Con una sola pestaña de eventos corporativos, hospede a tus invitados sin la molestia. Usando Segmentos y Zonas GoTab, los gerentes de eventos corporativos pueden crear experiencias únicas adaptadas a las preferencias de sus invitados y las experiencias que desean.

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Comunicación de texto bidireccional con los invitados

Te damos las herramientas para conectarte con tus invitados en cualquier lugar, en cualquier momento. Construya visitas repetidas y atraiga nuevos invitados con clubes especiales, comunicación bidireccional, marketing por correo electrónico y SMS. La comunicación bidireccional a través de nuestro POS y KDS permite a los operadores aclarar pedidos entrantes, actualizar a los clientes sobre el estado de los pedidos o realizar sustituciones de manera rápida y eficiente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo hacen los usuarios del estadio un pedido a través de GoTab?
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GoTab ofrece numerosos métodos de pago para los huéspedes del estadio. Los huéspedes pueden escanear un código QR usando la cámara de su teléfono inteligente. Una notificación aparecerá automáticamente en la parte superior de la pantalla. Una vez que hagan clic en esa notificación, tendrán acceso al menú digital del comerciante del estadio. Con GoTab Pass, los huéspedes pueden usar su tarjeta RFID de marca o pulsera para “tocar para pagar” en las paredes de cerveza de autoservicio y en los comerciantes participantes. Por último, los huéspedes siempre pueden usar el servicio de mostrador para realizar un pedido a través del punto de venta GoTab.

¿Los invitados del estadio tienen que pagar para usar GoTab?
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No. GoTab cobra una pequeña tarifa de conveniencia por transacción para pedidos QR. Esta tarifa puede ser cubierta por el comerciante si es preferible.

¿Los invitados al estadio necesitan descargar una aplicación para pagar una factura usando GoTab?
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No. Los invitados al estadio no tienen que descargar una aplicación. Los huéspedes pueden localizar y pagar escaneando un código QR. Al finalizar la compra, se les dará la opción de ingresar la información de la tarjeta de crédito a nuestro sitio web seguro, o pagar a través de una billetera digital como Apple Pay, Android Pay o Google Pay.

¿Cómo dan propina a los visitantes del estadio a los servidores?
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Cuando los invitados del estadio hacen un pedido usando GoTab, se puede aplicar automáticamente una propina predeterminada al pedido. Los huéspedes también pueden ajustar el porcentaje de propina en la pantalla de información de pago, sin embargo, algunos comerciantes pueden optar por requerir una propina mínima (o tarifa de servicio).

¿Cómo reciben su pedido los invitados del estadio?
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La ubicación en la que los huéspedes del estadio reciben un pedido variará según el restaurante/bar. Entrega - Cuando los invitados escanean el código QR en su mesa o asiento y envían un pedido a través de GoTab, el servidor sabrá desde qué ubicación se realizó el pedido. Recogida - Los comerciantes pueden designar una ubicación de recogida y enviar un mensaje de texto a los invitados del estadio cuando su pedido esté listo para ser recogido.

¿Los invitados del estadio tienen que pagar para usar GoTab?
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No. GoTab cobra una pequeña tarifa de conveniencia por transacción para pedidos QR. Esta tarifa puede ser cubierta por el comerciante si es preferible.

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