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Punto de venta de alta cocina

Mejore las experiencias gastronómicas elegantes con GoTab POS

Ayudamos a restaurantes de alta cocina a redefinir la esencia de experiencias excepcionales de los huéspedes. Nuestro conjunto integral de soluciones POS Fine-Dining, que abarca herramientas de vanguardia como nuestro Sistema de Display de Cocina (KDS) y Pocket POS, se integra a la perfección en el tejido de su establecimiento. El resultado es un ambiente dinámico donde cada faceta del servicio está meticulosamente optimizada para elevar la experiencia gastronómica para sus estimados invitados.

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Tecnología centrada en el huésped

El núcleo de GoTab es el compromiso de mejorar la experiencia gastronómica de sus huéspedes. Desde opciones de pago sin interrupciones hasta promociones personalizadas y comunicación en tiempo real, nuestra plataforma le permite crear momentos memorables que fomenten la lealtad de los huéspedes y fomenten la repetición de negocios.

Experiencias gastronómicas personalizadas

Elabore experiencias gastronómicas individualizadas para sus clientes a través de las características dinámicas y personalizables de GoTab. Desde menús personalizados hasta recomendaciones a medida, el sistema permite un viaje culinario tan único como cada invitado, dejando una impresión duradera en el mundo de la alta cocina.

Excelencia Operacional

Eleve su experiencia gastronómica con la plataforma intuitiva de GoTab que simplifica todos los aspectos de la administración de restaurantes. Optimice el procesamiento de pedidos, el manejo de pagos, la rotación de tablas y la coordinación del personal para minimizar los tiempos de espera, reducir errores e impulsar la productividad general. GoTab impulsa su establecimiento de alta cocina a un nuevo nivel de excelencia operativa.

Lo que dicen nuestros clientes

“Al convertir a nuestro personal en un equipo de expertos en servicio al cliente multifacético, les hemos dado la oportunidad de aprender más y crecer en su posición en Maketto. En lugar de tener 10-12 personas FOH en el piso a la vez, ahora tenemos 5 personas para asegurar que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia en el sitio”.

Keem Hugley

Director de Ventas en Maketto DC

Estamos entusiasmados de evolucionar nuestro modelo de servicio de hospitalidad para combinar tecnología y hospitalidad en persona, particularmente para nuestra clientela de lujo”.

Camilo Rivera

Gerente General de El Delegado

“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que redujo los puntos de contacto y agilizó aún más las operaciones del restaurante”.

Nick Giglio

Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Reporting en tiempo real, total transparencia

Obtenga información sobre el rendimiento de su restaurante de alta cocina con la función indispensable Mezcla de productos de GoTab. Acceda a resúmenes diarios de ventas y mezclas de productos, profundíquese para ver secciones de menú exitosas y utilice herramientas de reporting para obtener datos completos. Los gerentes pueden ver pestañas, reembolsar o cerrar pestañas abiertas de forma remota, lo que garantiza una transparencia total en sus operaciones de alta cocina.

Operaciones de cocina receptivas

Logre un servicio rápido y receptivo en la experiencia de la alta cocina con el sistema colaborativo de visualización de cocina (KDS) de GoTab y las herramientas de administración. El sistema de visualización de la cocina combina ingeniería de procesos y experiencia culinaria, ofreciendo características como preparación inteligente, procesamiento por lotes de pedidos y guías de enchapado. Empoderar al personal de cocina con 86'ing, comping y voiding auditables, a la vez que brinda a los gerentes una transparencia total.

Flexibilidad de hardware

GoTab reconoce la importancia de la flexibilidad en la alta cocina. Al mismo tiempo que proporciona un conjunto de hardware POS de primera línea, nuestro sistema se integra a la perfección con su equipo existente. Elija entre dispositivos de última generación como Pocket POS, u optimice su configuración actual, adaptando GoTab a sus requisitos únicos para la máxima flexibilidad en su establecimiento de alta cocina.

Experiencia de Servicio Eficiente

La plataforma intuitiva y fácil de usar de GoTab brinda a sus invitados de alta cocina la opcionalidad que demandan. Aumente la eficiencia del servicio y aumente la productividad del personal con un sistema que simplifica la experiencia de pedido tanto para los clientes como para el personal, asegurando una experiencia gastronómica perfecta y agradable.

“El Pocket POS de GoTab mejora en gran medida la eficiencia del servicio. El tiempo ahorrado enviando pedidos en mesa ha sido un impulso al gasto promedio de mesa y ha reducido el tiempo de giro de mesa”.

Mike Gleason, Gerente de Operaciones, Líquidos y Sólidos Caseros de Oskar Blues

Sin contratos de bloqueo

Experimente la libertad de los contratos mes a mes con GoTab, diseñado para mejorar las experiencias de los huéspedes y optimizar las operaciones sin compromisos restrictivos. Ejecute nuestro sistema en el dispositivo de su elección, sin requisitos patentados. Cuando se trata de procesamiento de pagos, adaptamos soluciones para satisfacer las necesidades únicas de su negocio de alta cocina.

Pedidos en línea

El enfoque omnicanal de GoTab se extiende sin problemas a los pedidos en línea, integrándose con el POS y KDS. Acepte pedidos desde su sitio web, redes sociales, correo electrónico o cualquier plataforma donde se involucre con los invitados, brindando una experiencia en línea cohesiva adaptada a la sofisticación de su establecimiento de alta cocina.

Soluciones POS de alta cocina de GoTab

Solo de bolsillo y teléfono POS

GoTab Pocket y Phone-Only POS redefinen la conveniencia de los servidores en movimiento. Con una pantalla más grande, una mayor duración de la batería y un diseño compacto, ofrecen una eficiencia incomparable para la colocación de pedidos, procesamiento de pagos y comunicación perfecta entre las operaciones de la parte delantera y trasera de la casa. Para elevar aún más la experiencia, nuestra función Phone Only POS permite que tanto los servidores como los huéspedes tocan para pagar sin esfuerzo directamente desde el punto de venta móvil del establecimiento, eliminando la necesidad de un lector de tarjetas tradicional.

Sistema de visualización de cocina KDS

Una herramienta de administración de cocina única en su tipo que está diseñada específicamente para ayudar a que la operación de su cocina funcione de manera más eficiente. El sistema de visualización de cocina GoTab (KDS) lo ayudará a ejecutar una operación esbelta y rentable, optimizando fácilmente las operaciones tanto en la parte delantera como en la trasera de la casa para su restaurante.

Punto de venta POS

El POS que centra la experiencia del huésped. Las pestañas se quedan con su huésped dentro de las cuatro paredes y ofrecen una experiencia perfecta en línea. Un sistema potente y personalizable que reúne tu FOH y BOH.

Curso de Invitados

Las personas valoran la personalización en prácticamente todos los aspectos de la vida y la experiencia de hospitalidad no es una excepción. El curso de invitados de GoTab brinda a los huéspedes la flexibilidad de personalizar el curso de los artículos que ordenan según sus propios deseos únicos. Los servidores también pueden ver y ajustar las solicitudes de cursos de invitados.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el Sistema de Display de Cocina para los locales de alta cocina?

Los restaurantes de alta cocina obtienen numerosos beneficios al usar el sistema de visualización de cocina GoTab. Con lugares dedicados y zonas de pedido, el GoTab KDS le permite a la cocina saber la ubicación de cada pedido enviado. Eso significa que la cocina puede manejar el pedido de la manera más eficiente posible y acelerar los pedidos al frente de la casa utilizando la interfaz KDS. El soporte en la aplicación permite que la cocina hable directamente con un representante de servicio al cliente de GoTab, obteniendo respuestas rápidas y resolución a cualquier problema que surja.

¿De qué manera el punto de venta portátil ayuda a mi operación de alta cocina?

El Pocket POS de GoTab revoluciona las operaciones de restaurantes de alta cocina. Este dispositivo portátil permite a tu personal tomar pedidos, procesar pagos, y administrar mesas desde cualquier lugar del establecimiento. Es más, por su tamaño y versatilidad, es como si el servidor estuviera tomando sus órdenes a mano. El punto de venta portátil mejora la eficiencia, reduce el tiempo que tardan los servidores en ingresar pedidos y mejora la velocidad general del servicio, todo ello mientras se ajusta a su bolsillo.

¿Cuáles son las características más importantes de un restaurante de alta cocina POS?

Para un punto de venta de restaurantes de alta cocina, las características más importantes incluyen una interfaz intuitiva para el procesamiento rápido de pedidos, un seguimiento eficiente para minimizar errores, procesamiento de pagos sin interrupciones que beneficie tanto al personal como a los invitados, control de inventario en tiempo real, administración de mesas para optimizar la rotación y opciones de personalización para menús y promociones a medida. Los informes y análisis sólidos proporcionan información completa, y nuestra función de pestaña digital permite a los servidores enviar pestañas directamente a los dispositivos de los huéspedes para obtener opciones de pago convenientes y flexibles, mejorando la experiencia general del huésped.

¿GoTab se integra con mi sistema de reservas?

Sí, GoTab está diseñado para integrarse sin problemas con varios sistemas de reserva, incluido OpenTable. Esta integración asegura un flujo sincronizado de información entre su sistema de reservas y la plataforma de GoTab.

¿Tengo que cambiar mi hardware para trabajar con GoTab?

No, no tiene que cambiar su hardware para trabajar con GoTab. Nuestra plataforma es independiente del hardware, lo que significa que puede ejecutarse en varios dispositivos como tabletas, PC y teléfonos. Esta flexibilidad le permite aprovechar su hardware existente o utilizar nuestro hardware de última generación, lo que reduce la necesidad de cambios significativos y garantiza una transición sin problemas a las soluciones innovadoras de GoTab.

Yo uso un sistema de pago de restaurante diferente. ¿Tengo que cambiar mi proveedor de pagos para trabajar con GoTab?

GoTab puede trabajar con una variedad de proveedores de pago. Por favor, póngase en contacto con nosotros para discutir sus necesidades específicas.