En el último episodio del podcast Hospitality Hangout, Michael Schatzberg “The Restaurant Guy” y Jimmy Frischling “The Finance Guy” estuvieron de viaje en la Conferencia de Finanzas y Desarrollo de Restaurantes en Las Vegas donde conversaron con los invitados Tim McLaughlin, Chief Executive Officer de GoTab, Andrew Smith, director general de Savory Fund, y Andy Wiederhorn, director ejecutivo de Fat Brands.
Aquí hay algunos aspectos destacados del episodio:
¿Cuál dirías que la tendencia está en RFDC?
Tiene que ser crecimiento. Todos están financiando su próxima unidad o unidades. Creo que dado el telón de fondo de los últimos dos años, que no fue crecimiento, todos aquí están listos para planificar y crecer
Tim McLaughlin, CEO y fundador de GoTab
La importancia de las innovaciones
En esta industria, la integración es una palabra muy amplia que a menudo significa “sí, enviamos un poco de datos de nosotros a ellos”. Un ejemplo común de esto es que tiene un POS y un sistema de gestión laboral. Tienes que introducir a tus empleados en ambos, parece redundante. Pero con GoTab y nuestra integración con PourMyBeer por ejemplo, la integración de PourMyBeer recopila información de cerveza y la puebla automáticamente en el punto de venta de GoTab sin trabajo extra.
¿Qué significa ser nombrado uno de los socios de Ink Power Partners para GoTab?
Enviamos datos que respaldan nuestra experiencia y dedicación al servicio de atención al cliente, algo que es una gran parte de nuestro negocio. Significa mucho que seamos reconocidos por el hecho de que puede llamar, enviar mensajes de texto o chatear con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana y nos comunicamos con usted rápidamente. El soporte al cliente está en la pantalla POS y KDS, y esa es una oferta única que la competencia no tiene.
¿Cuál es el siguiente paso para GoTab?
Más de lo mismo, más grande, más alto volumen, más multiunidad. Estamos en una lágrima con Food Halls y las características increíblemente únicas que ofrecemos.
Escuche el podcast completo y aprende de todos los invitados que se detuvieron a conversar hoy!
