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¡Hola, equipo GoTab!
Cada decisión tecnológica pone en marcha la siguiente.
Una tarifa de introducción baja puede derivar en costos más altos después.
El hardware gratuito puede limitar tu flexibilidad a futuro.
Una plataforma única que promete simplificarlo todo puede dejarte con menos opciones una vez que el contrato está firmado.
Cada elección puede parecer buena a simple vista. Pero el costo real aparece después, a medida que una decisión lleva a la otra.
Esa es la idea detrás de un nuevo artículo de opinión de nuestro Director de Crecimiento, Mateen Habib, sobre lo que realmente significa una fijación de precios predecible y por qué GoTab ahora ofrece una tarifa fija indefinida para operadores elegibles.
Brindemos por hacer que tu próximo movimiento, y cada uno de los siguientes, sea un poco más predecible.
Patricia Mejia, CMO de GoTab 🍻
Antes de unirse a GoTab, nuestro Director de Crecimiento Mateen Habib pasó una década trabajando en operaciones de restaurantes y cervecerías en Jupiter, Drake's Brewing y Triple Rock Brewing. Él estuvo del otro lado de la mesa, evaluando sistemas y negociando precios. Esa experiencia sigue definiendo su visión sobre el crecimiento: el crecimiento sostenible ocurre cuando la economía funciona para ambas partes de la relación.
En un nuevo artículo de opinión, Mateen explica por qué GoTab ha mantenido estables sus precios de software principal desde 2023, incluso mientras lanzaba el modo sin conexión OpServer, un ecosistema de socios en crecimiento y Lovey by GoTab, nuestro nuevo asistente de IA.
Él argumenta que el hardware "gratis" y las tarifas introductorias temporales rara vez cuentan la historia completa, y explica por qué ahora ofrecemos a muchos operadores un bloqueo de tarifa indefinido en el margen de procesamiento que controla GoTab.
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The Golden Mill, un mercado gastronómico de 1,400 metros cuadrados en Golden, Colorado, construyó su reputación gracias a una experiencia acogedora de registro con tarjeta RFID y autoservicio de bebidas. Pero los sábados, cuando el lugar recibe de 6,000 a 7,000 invitados, las filas para pedir comida se volvían tan largas que incluso el copropietario, Corby Felsher, prefería salir del establecimiento durante su descanso en lugar de formarse para comer algo.
En lugar de reemplazar los sistemas que hacen funcionar a The Golden Mill, integraron el sistema de pedidos y pagos móviles (Easy Tab) de GoTab sobre la experiencia RFID existente. Ahora, los clientes también pueden pedir desde sus teléfonos a través de un enlace de cuenta vía mensaje de texto, mientras siguen disfrutando del modelo de registro y autoservicio que se mantiene vigente.
“Todo lo que hacemos pasa por el filtro de la experiencia del cliente, incluso más allá de las ganancias”, comentó Felsher. Con los pedidos móviles impulsando ahora una parte significativa del volumen, añadió: “ahora vendemos más comida”. Los resultados son realmente sorprendentes:
18 de agosto | 12:00 PM ET
Cómo los restaurantes dirigidos por chefs escalan sin perder su cultura
James Passafaro, Director de Operaciones en GoTab, y Curtis Dettman, Chef Ejecutivo en Pau Hana
Compartiremos estrategias prácticas para estandarizar recetas y operaciones de cocina, mejorar la integración y comunicación del personal, aumentar la visibilidad de los costos de alimentos e inventario, y dar a los chefs más tiempo para enseñar, entrenar, crear y liderar.
Precios con los que puedes planificar. Una experiencia de pedido que escala con la demanda. Consistencia que protege la creatividad en lugar de limitarla.
Los detalles en las tres historias son diferentes, pero el principio es el mismo: el crecimiento sostenible se construye sobre bases estables, no sobre ofertas únicas.
Gracias por ser parte de la comunidad de GoTab.