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Ekos y GoTab anuncian asociación estratégica para revolucionar la gestión de bebidas artesanales

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Ekos y GoTab anuncian asociación estratégica para revolucionar la gestión de bebidas artesanales

Las soluciones de software líderes en la industria unen fuerzas para optimizar las operaciones para los productores de bebidas artesanales

Charlotte, NC — 12 de septiembre de 2024 — Ekos, el software de gestión empresarial líder para productores de bebidas artesanales, y GoTab, una plataforma POS líder, están encantados de anunciar una asociación estratégica que traerá una nueva y poderosa integración a la industria de bebidas artesanales. Esta colaboración abordará los puntos críticos que enfrentan los productores artesanales, permitiéndoles impulsar la eficiencia operativa y mejorar las experiencias de los clientes a través de una sincronización perfecta entre las dos plataformas.

Abordar una necesidad del mercado

En el mercado actual, los productores artesanales luchan por administrar eficientemente el inventario, las ventas y la contabilidad debido a la desconexión entre sus sistemas de Punto de Venta (POS) y las herramientas de gestión de inventario. Esta brecha a menudo conduce a la entrada manual de datos, discrepancias en el inventario y operaciones ineficientes, lo que puede afectar negativamente la rentabilidad y la satisfacción del cliente. La integración de Ekos y GoTab está diseñada específicamente para resolver estos desafíos al proporcionar a los productores artesanales las herramientas que necesitan para optimizar sus operaciones, mantener niveles de inventario precisos y mejorar la experiencia del cliente.

Beneficios clave de la integración de Ekos y GoTab:

  • Mapeo de elementos: Los usuarios pueden mapear artículos de inventario de Ekos con artículos POS para garantizar la consistencia y precisión, eliminando las discrepancias y mejorando la integridad de los datos.
  • Asignación de inventario: Habilite la asignación de inventario a ubicaciones específicas de almacenamiento de información de taproom, lo que permite un mejor seguimiento y administración.
  • Depleción Automática de Inventario: agotamiento del inventario en tiempo real basado en todas las ventas de la Plataforma GoTab, es decir, POS, QR, Pase RFID, Online, Entrega de terceros, etc., asegurando que los niveles de inventario sean precisos y estén actualizados.
  • Administración de Pérdidas: Administre la pérdida de inventario mediante el seguimiento de ventas y tiradas de los barredos, reduciendo el desperdicio y mejorando la rentabilidad.
  • Administración de Keg Shell: Realice un seguimiento y gestione el inventario de proyectiles de barquillos para garantizar devoluciones adecuadas y reducir las pérdidas.
  • Sincronización de ventas: Sincronizar sin problemas las ventas de taproom con sistemas de contabilidad como QuickBooks Online, QuickBooks Desktop y Xero Online, optimizando los informes financieros y reduciendo los errores de entrada manual.

La integración entre Ekos y GoTab está diseñada para ayudar a los productores de bebidas artesanales a operar con mayor eficiencia y rentabilidad, conectando sin problemas la administración de inventario, el seguimiento de ventas y los informes financieros.

“En Ekos, nuestra misión es equipar a los productores artesanales con las herramientas que necesitan para prosperar. Asociarse con GoTab es un paso significativo hacia esa misión. Esta integración combina las fortalezas de ambas plataformas, proporcionando a nuestros clientes una experiencia perfecta que mejora la visibilidad, reduce los errores y ahorra un tiempo valioso. Estamos entusiasmados de ofrecer esta nueva capacidad, que permitirá a nuestros clientes escalar sus operaciones y lograr sus objetivos”, dijo Kent Rowe, CEO de Ekos.

“Esta asociación con Ekos reafirma nuestro compromiso de ofrecer soluciones de primer nivel para la industria de bebidas artesanales. Al integrar nuestras plataformas, estamos permitiendo a nuestros clientes automatizar procesos clave y acceder a datos cruciales en tiempo real. Esto les permite dedicar más tiempo a crear experiencias excepcionales para los huéspedes y menos tiempo en tareas administrativas. Estamos entusiasmados con el valor que esta colaboración traerá a nuestros clientes mutuos”, dijo Tim McLaughlin, cofundador y CEO de GoTab.

La integración de Ekos y GoTab está lista para lanzarse a finales de septiembre, con acceso anticipado disponible para clientes seleccionados. Para obtener más información sobre cómo esta integración puede beneficiar a su negocio, visite www.goekos.com o https://gotab.com/, o bien, póngase en contacto con info@gotab.io.

Sobre Ekos

Ekos es el software de gestión empresarial líder en la industria para productores de bebidas artesanales. Con un enfoque en cervecerías, siderías, bodegas y destilerías, Ekos ayuda a los productores artesanales a administrar sus operaciones, optimizar procesos y obtener información valiosa para hacer crecer su negocio. Para obtener más información, visite www.goekos.com.

Sobre GoTab

GoTab, Inc. es más que un punto de venta (POS) para empresas de hostelería. La plataforma ayuda a restaurantes, cervecerías, salones de comida, hoteles y otros lugares a mejorar la experiencia de los huéspedes y abordar las ineficiencias sustanciales que continúan plagando la industria hotelera y minorista. Con un punto de venta sofisticado que puede integrarse opcionalmente con otros populares POS y sistemas de administración de propiedades (PMS), GoTab también incluye un robusto sistema de visualización de barras y cocina (KDS) con mensajería bidireccional integrada para optimizar las operaciones y la entrega. Fundada en 2016, GoTab procesa más de $500M en valor bruto de mercancía (GMV) anualmente con operaciones en 39 estados de EE. UU., Canadá y en crecimiento. Para obtener más información, solicite una demostración u conozca más en https://gotab.com/.

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Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.

La situación

Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.

La Solución

Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped

Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.

“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.

Los Beneficios

Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.

Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.

Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.

  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
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