Los establecimientos ahora pueden conectar la experiencia del invitado de ROLLER y los pedidos de GoTab en una sola cuenta para operaciones de alimentos y bebidas más avanzadas
ARLINGTON, Va., 22 de octubre de 2026 — GoTab, la plataforma de comercio para entretenimiento, anunció hoy una nueva integración con ROLLER, la plataforma integral de gestión de establecimientos para atracciones y centros de entretenimiento. La integración conecta las reservas de ROLLER con el punto de venta de alimentos y bebidas de GoTab, para que los invitados en centros de entretenimiento familiar (FEC), salas de juegos, boliches, establecimientos con múltiples atracciones y conceptos de eatertainment puedan mantener una sola cuenta de alimentos y bebidas durante toda su visita.
Los centros de entretenimiento familiar y otros establecimientos con múltiples actividades y operaciones de alimentos y bebidas complejas o de alto volumen suelen funcionar con sistemas POS separados. Los invitados pagan un depósito en un lugar y liquidan la comida y las bebidas en otro. Luego, el personal debe conciliar manualmente dos conjuntos de cifras al final de la noche. La integración de GoTab y ROLLER elimina esa brecha.
Cómo funciona la integración de ROLLER + GoTab
- ROLLER gestiona la experiencia en el establecimiento. Las reservas en línea, el aforo, el registro de llegada, las exenciones de responsabilidad y los depósitos permanecen en ROLLER.
- El personal lleva una reserva de ROLLER a una cuenta de GoTab. Desde el POS de GoTab, el personal busca reservas de ROLLER por fecha o nombre del invitado y agrega una reserva a una cuenta con un solo toque. Los artículos reservados llegan con sus nombres y precios de ROLLER, los descuentos de la reserva se aplican automáticamente y los pagos ya realizados en ROLLER se aplican a la cuenta.
- La cuenta se mantiene sincronizada. Si la reserva de ROLLER cambia, por ejemplo cuando un gerente agrega un paquete de fiesta, la cuenta de GoTab se actualiza automáticamente. Los invitados agregan comida y bebidas durante todo el día a través de un mesero, un dispositivo portátil, un kiosco o su propio teléfono mediante código QR y Easy Tab.
- Una sola cuenta y de vuelta a ROLLER. Los invitados dividen o liquidan una sola cuenta. Cuando se cierra la cuenta, los pagos, las propinas y los artículos agregados en GoTab se registran en la reserva de ROLLER, de modo que ROLLER conserva el registro del invitado y los operadores ven la visita completa.
“El invitado solo debería tener que sacar la cartera una vez”, dijo Mateen Habib, director de crecimiento (Chief Growth Officer) de GoTab. “Los operadores de atracciones nos dijeron que usaban dos sistemas que no se comunicaban entre sí. Con ROLLER y GoTab conectados, el operador tiene una sola fuente de información confiable y la visita se convierte en una sola experiencia para el invitado”.
Por qué Overtime Arena eligió GoTab y ROLLER para reservas y alimentos y bebidas
Overtime Arena eligió GoTab y ROLLER para que los invitados puedan gestionar toda su visita en una sola cuenta. El nuevo establecimiento de entretenimiento deportivo en Selden, Nueva York, contará con 10 simuladores de golf, jaulas de bateo y un restaurante y bar completos, y planea abrir en diciembre de 2026. ROLLER gestionará las reservas de bahías y jaulas. GoTab impulsará el servicio de alimentos y bebidas en todo el establecimiento con meseros, dispositivos portátiles, pedidos por QR y tabletas fijas, además de reportes por bahía, área y evento. La integración entre ambas plataformas les permitirá funcionar en conjunto sin problemas para crear una gran experiencia para el invitado.
“Elegimos ROLLER y GoTab porque, juntas, le dan a Overtime Arena la flexibilidad para crear una experiencia fluida para el invitado en entretenimiento, simuladores, alimentos y bebidas, y eventos. Ambas plataformas están diseñadas para establecimientos de alto volumen centrados en la experiencia y nos brindan la tecnología y la escalabilidad que necesitamos a medida que Overtime Arena crece”. — Anthony Grassa, Overtime Arena
Véala en IAAPA Expo 2026
GoTab hará una demostración de la integración en el stand de ROLLER, W2201, durante IAAPA Expo en el Orange County Convention Center de Orlando, del 17 al 20 de noviembre. Los operadores de FEC, boliches y atracciones pueden agendar una reunión en gotab.com/iaapa-2026. Obtenga más información sobre la integración en gotab.com/integrations/roller.
Acerca de GoTab
GoTab es una plataforma de comercio para entretenimiento que ayuda a centros de entretenimiento familiar, establecimientos de entretenimiento, atracciones, bares, restaurantes, mercados gastronómicos y cervecerías a atender a más invitados con menos fricción. Su POS, sistema de visualización de cocina, pedidos para invitados, pagos con cuenta abierta y herramientas de marketing y lealtad de Fishbowl funcionan en una sola plataforma con una API abierta. Más información en gotab.com.
Acerca de ROLLER
ROLLER es la plataforma de gestión de establecimientos en la nube para atracciones modernas, diseñada específicamente para eliminar la fricción en la experiencia del invitado en cada punto de contacto. Su plataforma integral simplifica los procesos de negocio de sus clientes, mejorando la eficiencia y maximizando los ingresos.
La solución integral de ROLLER incluye: pago en línea y venta de boletos, punto de venta, pagos integrados, membresías, tarjetas de regalo, exenciones de responsabilidad, kioscos de autoservicio, billeteras sin efectivo, encuestas para invitados y más. Para obtener más información, visite roller.software.
Contacto de prensa
Patricia Mejia
patricia@gotab.io, 202-919-6877
