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GoTab honra a CourtReserva como su Socio de Administración de Clubes del Año 2024

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ARLINGTON, VA — 18 marzo 2025 — GoTab, una plataforma líder de comercio de entretenimiento, se enorgullece en anunciar Reserva de la corte como su Socio de Administración de Clubes del Año. Este reconocimiento celebra la integración exitosa entre el sistema avanzado de punto de venta (POS) de GoTab y la plataforma integral de reservación de canchas y administración de clubes de CourtReserve.

“¡Nos sentimos honrados de ser nombrados Socio de Administración de Clubes del Año de GoTab! Trabajar juntos nos ha permitido combinar nuestras fortalezas para facilitar la vida de los clubes y las instalaciones, conectando fácilmente las reservas de la cancha con las operaciones de alimentos y bebidas. Ha sido increíble ver el impacto en los jugadores y operadores, y estamos entusiasmados de seguir innovando juntos para aportar aún más valor a nuestros clientes compartidos”. — Tim Owens, CEO y cofundador de CourtReserve

La colaboración entre GoTab y CourtReserve ofrece una solución perfecta para los operadores de clubes, combinando la programación de instalaciones basada en la nube con sofisticadas funciones POS. Los beneficios clave de esta integración incluyen:

  • Transacciones sin interrupciones: Los miembros pueden cargar sin esfuerzo sus compras de alimentos y bebidas directamente a sus cuentas de CourtReserve utilizando la integración del punto de venta, agilizando el proceso de pago y mejorando la satisfacción general.

  • Administración Centralizada: Los administradores obtienen una vista unificada de las actividades financieras y los datos de los clientes de primera parte mediante el seguimiento y revisión de todas las transacciones de GoTab dentro de la plataforma CourtReserve, lo que simplifica la supervisión financiera.

  • Experiencia mejorada de los miembros: La integración admite reservas sin interrupciones, comunicación personalizada y una experiencia de aplicación de marca, lo que aumenta la satisfacción y lealtad de los miembros.

  • Reporting Avanzado: El acceso a información detallada sobre transacciones, incluidos recibos detallados y detalles de pago, permite a los clubes tomar decisiones basadas en datos y optimizar las operaciones, eliminando las hojas de cálculo que consumen mucho tiempo y los informes inconexos.

Tim McLaughlin, CEO y cofundador de GoTab, comentó: “Nos enorgullecemos de proporcionar numerosas posibilidades de integración de sistemas POS a través de nuestra API abierta, haciendo de GoTab una plataforma altamente flexible para los desarrolladores. Estamos encantados de destacar nuestra asociación con CourtReserve para mostrar su dedicación a proporcionar una experiencia excepcional al cliente para los operadores de clubes. Juntos, estamos abordando con éxito los desafíos únicos que enfrentan los proveedores de alimentos y bebidas dentro del sector de gestión de clubes”.

Potenciando la innovación perfecta: la API abierta de GoTab ofrece soluciones flexibles y escalables de pedidos y pagos

GoTab API abierta agiliza la implementación de sistemas de pedidos y pagos personalizados, lo que permite a las empresas responder rápidamente a las necesidades del mercado. Con más de 130 integraciones que abarcan software de contabilidad, paredes de grifo autovolcado, sistemas de administración de inventario, plataformas de relación con los clientes y más, el servicio ha administrado más de mil millones de interacciones con los huéspedes.

Con soluciones fáciles de usar para NFC, códigos QR y RFID, así como opciones de autoservicio, sin contacto e híbridas, la API adaptable y fácil de usar para el desarrollador funciona sin problemas en dispositivos Windows, iOS y Android. La asistencia integral del desarrollador y los amplios recursos garantizan una implementación sin problemas durante todo el proceso.

Elevando la administración del club: GoTab y CourtReserva se unen para agilizar las operaciones y mejorar las experiencias de los miembros

La integración de GoTab y CourtReserve ejemplifica el compromiso de ambas compañías por innovar y brindar soluciones valiosas para los directivos de clubes. Esta asociación no solo agiliza las operaciones, sino que también enriquece la experiencia de los miembros. Si desea obtener más información sobre la asociación GoTab + CourtReserve, visite la página de integración de GoTab + Court Reserve o para ver un seminario web reciente donde nuestros equipos brindan una demostración de extremo a extremo de la experiencia ver el video: Haga que las reservaciones de F&B y la corte sean un zumbido con GoTab y CourtReserve.

Sobre GoTab

GoTab brinda a los operadores de hospitalidad una plataforma de comercio de entretenimiento flexible y centrada en los huéspedes diseñada para mejorar las experiencias de los huéspedes mientras impulsa operaciones eficientes. Con un avanzado sistema de punto de venta, Kitchen Display Systems (KDS), tecnología RFID, quioscos de autopedido y un conjunto de herramientas integradas, GoTab ayuda a los operadores a satisfacer sus necesidades únicas en una industria en constante evolución. Procesando más de $500 millones anuales en valor bruto de mercancía (GMV) y operando en 39 estados de EE. UU. y Canadá, GoTab cuenta con la confianza de restaurantes, cervecerías, salones de comida, hoteles y grandes lugares. Solicitar una demostración para saber más.

Sobre CourtReserve

CourtReserve es una plataforma líder de administración de clubes dedicada a ayudar a las instalaciones de tenis y pickleball en América del Norte a crear lugares donde todos puedan jugar y pertenecer. Con la confianza de más de 1,800 clubes y atendiendo a 3.5 millones de jugadores, nuestra solución todo en uno optimiza las reservas, la comunicación, los pagos y más. Fundada en 2016, creamos CourtReserve como propietarios de clubes para ayudar a las instalaciones a escalar de manera eficiente, construir comunidad y mejorar las experiencias de los miembros. Obtenga más información en https://courtreserve.com/.

Contactos de los medios:

Para GoTab:

Patricia Mejía

Correo electrónico: marketing@gotab.io

202-919-68788

Para la Reserva de la Corte:

Equipo de CourtReserve

Correo electrónico: marketing@courtreserve.com

844-407-3737

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Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.

La situación

Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.

La Solución

Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped

Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.

“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.

Los Beneficios

Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.

Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.

Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.

  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
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