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GoTab Honors CourtReserve as its 2024 Club Management Partner of the Year

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ARLINGTON, VA — March 18, 2025 — GoTab, a leading entertainment commerce platform, is proud to announce CourtReserve as its Club Management Partner of the Year. This recognition celebrates the successful integration between GoTab's advanced point-of-sale (POS) system and CourtReserve's comprehensive court reservation and club management platform. 

“We’re honored to be named GoTab’s Club Management Partner of the Year! Working together has allowed us to combine our strengths to make life easier for clubs and facilities — easily connecting court reservations with food and beverage operations. It’s been amazing to see the impact on players and operators, and we’re excited to keep innovating together to bring even more value to our shared customers.”– Tim Owens, CEO & Co-Founder, CourtReserve

The collaboration between GoTab and CourtReserve offers a seamless solution for club operators, combining cloud based facility scheduling with sophisticated POS features. Key benefits of this integration include:

  • Seamless Transactions: Members can effortlessly charge their food and beverage purchases directly to their CourtReserve accounts utilizing the point of sale integration, streamlining the payment process and enhancing overall satisfaction.

  • Centralized Management: Administrators gain a unified view of financial activities and first-party customer data by tracking and reviewing all GoTab transactions within the CourtReserve platform, simplifying financial oversight.

  • Enhanced Member Experience: The integration supports seamless bookings, personalized communication, and a branded app experience, boosting member satisfaction and loyalty.

  • Advanced Reporting: Access to detailed transaction information, including itemized receipts and payment details, enables clubs to make data-driven decisions and optimize operations, eliminating time consuming spreadsheets and disjointed reports.

Tim McLaughlin, CEO and Cofounder of GoTab, commented, "We take pride in providing numerous POS system integration possibilities through our open API, making GoTab a highly flexible platform for developers. We are thrilled to highlight our partnership with CourtReserve to showcase their dedication to providing an outstanding customer experience for club operators. Together, we are successfully tackling the unique challenges faced by food and beverage providers within the club management sector.”

Powering Seamless Innovation: GoTab’s Open API Delivers Flexible, Scalable Ordering & Payment Solutions

GoTab’s Open API streamlines the implementation of tailored ordering and payment systems, allowing businesses to swiftly respond to market needs. With more than 130 integrations spanning accounting software, self-pour tap walls, inventory management systems, customer relationship platforms, and beyond, the service has managed over 1 billion guest interactions. 

Featuring user-friendly solutions for NFC, QR codes, and RFID, as well as self-service, contactless, and hybrid options, the adaptable, developer-friendly API works seamlessly on Windows, iOS, and Android devices. Comprehensive developer assistance and extensive resources guarantee smooth implementation throughout the process.

Elevating Club Management: GoTab & CourtReserve Unite to Streamline Operations and Enhance Member Experiences

The GoTab and CourtReserve integration exemplifies the commitment of both companies to innovate and provide valuable solutions for club managers. This partnership not only streamlines operations but also enriches the member experience. If you’d like to learn more about the GoTab + CourtReserve partnership, visit the GoTab + Court Reserve Integration page or to view a recent webinar where our teams provide an end-to-end demonstration of the experience watch the video: Make F&B and Court Reservations Hum with GoTab and CourtReserve

About GoTab

GoTab empowers hospitality operators with a flexible, guest-centric entertainment commerce platform designed to enhance guest experiences while driving efficient operations. Featuring an advanced point-of-sale system, Kitchen Display Systems (KDS), RFID technology, Self-Ordering Kiosks, and a suite of integrated tools, GoTab helps operators meet their unique needs in an ever-evolving industry. Processing over $500 million annually in gross merchandise value (GMV) and operating across 39 U.S. states and Canada, GoTab is trusted by restaurants, breweries, food halls, hotels, and large venues. Request a demo to learn more.

About CourtReserve

CourtReserve is a leading club management platform dedicated to helping tennis and pickleball facilities across North America create places where everyone can play and belong. Trusted by over 1,800 clubs and serving 3.5 million players, our all-in-one solution streamlines reservations, communication, payments, and more. Founded in 2016, we built CourtReserve as club owners to help facilities scale efficiently, build community, and enhance member experiences. Learn more at https://courtreserve.com/

Media Contacts:

For GoTab:

Patricia Mejia

marketing@gotab.io

202-919-68788

For CourtReserve:

CourtReserve Team

marketing@courtreserve.com

844-407-3737

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Cuando realmente lo piensas, con todo lo que los gerentes necesitan hacer en una sala de grifo, el aspecto de la hospitalidad a menudo se pasa por alto.

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Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.

La situación

Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.

La Solución

Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped

Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.

“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.

Los Beneficios

Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.

Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.

Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.

  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
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