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GoTab nombrada 29a empresa de más rápido crecimiento en América del Norte en la edición 2023 de Deloitte Technology Fast 500™

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Atribuye un crecimiento de ingresos del 6,080% a sus soluciones flexibles e integraciones de primera clase

ARLINGTON (Virginia) 8 de noviembre de 2023 — GoTab, una plataforma líder de operaciones y comercio minorista de restaurantes y minoristas diseñada para optimizar las experiencias de los huéspedes y la eficiencia de los operadores, anunció hoy que ha sido reconocida como la 29ª compañía de más rápido crecimiento en el Tecnología Deloitte Fast 500™. En su 29º año, el ranking destaca a las 500 empresas de tecnología, medios, telecomunicaciones, ciencias de la vida, fintech y tecnología energética de más rápido crecimiento en América del Norte. GoTab creció 6,080% durante este periodo.

 

“Como empresa en crecimiento, siempre es gratificante ser reconocida por el compromiso continuo que se necesita para sortear obstáculos, transformarse cuando sea necesario y, en última instancia, crear un negocio próspero”, dijo Christie Simons, socio, Deloitte & Touche LLP y líder de la industria en tecnología, medios y telecomunicaciones dentro de la práctica de auditoría y aseguramiento de Deloitte. “Durante los casi 30 años que llevamos compilando Technology Fast 500 hemos visto surgir nuevas categorías, las tasas de crecimiento explotan y ciertos mercados regionales brillan por el brillante talento que atraen. Estamos orgullosos de todos los ganadores por lograr este merecido honor”.

El director ejecutivo de GoTab, Tim McLaughlin, acredita el sofisticado sistema de punto de venta (POS) de la compañía, las mejores integraciones de su clase, las soluciones flexibles, la API abierta y más con el impresionante crecimiento de ingresos de la compañía.

“Estamos muy extaados de haber sido nombrados para el Technology Fast 500 de Deloitte. No podría estar más orgulloso del equipo de GoTab y de todo lo que hemos construido”, dijo McLaughlin. “Nuestras soluciones flexibles y personalizables que van desde nuestros POS y sistemas de visualización de cocinas, hasta nuestro quiosco de autopedido, tecnología RFID, Manager App, Easy Tab y más, hacen de GoTab el socio ideal para restaurantes, cervecerías y bares, salones de comidas, estadios, hoteles y resorts, y otros grandes lugares que buscan mejorar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes al permitirles tener el control de su visita. Esperamos continuar ayudando a las empresas a ejecutar operaciones esbeltas y rentables mientras hacemos que los huéspedes estén aún más satisfechos, además de aumentar nuestra participación de mercado”.

 

En general, las empresas de Technology Fast 500 de 2023 lograron un crecimiento de ingresos que oscila entre el 206% y el 222,189% en el marco temporal de tres años, con una tasa de crecimiento promedio de 2,051% y una tasa de crecimiento promedio de 524%.

 

Acerca del Deloitte Technology Fast 500 2023

Ahora en sus 29el año, Deloitte Technology Fast 500 proporciona una clasificación de las empresas de tecnología, medios de comunicación, telecomunicaciones, ciencias de la vida, fintech y tecnología energética de más rápido crecimiento, tanto públicas como privadas, en América del Norte. Los ganadores del premio Technology Fast 500 se seleccionan en función del porcentaje de crecimiento de ingresos del año fiscal de 2019 a 2022.

 

Para poder optar al reconocimiento Technology Fast 500, las empresas deben poseer propiedad intelectual patentada o tecnología que se venda a los clientes en productos que contribuyen a la mayoría de los ingresos operativos de la empresa. Las empresas deben tener ingresos operativos en el año base de al menos 50.000 dólares de los EE.UU. y unos ingresos operativos del año en curso de al menos 5 millones de dólares. Adicionalmente, las empresas deben estar en el negocio por un mínimo de cuatro años y tener su sede dentro de Norteamérica.

 

Sobre GoTab, Inc. 

GoTab, Inc. es más que un punto de venta (POS) para empresas hoteleras. La plataforma ayuda a restaurantes, cervecerías, salones de comida, hoteles y otros lugares a mejorar la experiencia de los huéspedes y abordar las ineficiencias sustanciales que continúan plagando la industria hotelera y minorista. Con un punto de venta sofisticado que puede integrarse opcionalmente con otros populares POS y sistemas de administración de propiedades (PMS), GoTab también incluye un robusto sistema de visualización de barras y cocina (KDS) con mensajería bidireccional integrada para optimizar las operaciones y la entrega. La plataforma de GoTab permite a cada huésped y miembro del personal tomar las decisiones más sensatas y convenientes para su escenario mientras mantiene los controles adecuados. A través de su conjunto de herramientas flexibles, GoTab crea beneficios medibles para sus operadores, impulsando un mayor gasto al tiempo que reduce los costos y contribuye al resultado final. Fundada en 2016, GoTab procesa más de $500M en valor bruto de mercancía (GMV) anualmente con operaciones en 39 estados de Estados Unidos, Canadá y en crecimiento. Para más información, consulte nuestro kit de medios, solicitar una demostración o más información en https://gotab.com/.

Sobre Deloitte
Deloitte proporciona servicios líderes en la industria de auditoría, consultoría, impuestos y asesoría a muchas de las marcas más admiradas del mundo, incluyendo casi el 90% de las empresas Fortune 500® y más de 8,500 empresas privadas con sede en Estados Unidos. En Deloitte, nos esforzamos por vivir nuestro propósito de hacer un impacto que importa creando confianza y confianza en una sociedad más equitativa. Aprovechamos nuestra combinación única de perspicacia empresarial, dominio de la tecnología y alianzas tecnológicas estratégicas para asesorar a nuestros clientes en todas las industrias a medida que construir su futuro. Deloitte se enorgullece de formar parte de la red global de servicios profesionales más grande que atiende a nuestros clientes en los mercados que son más importantes para ellos. Con más de 175 años de servicio, nuestra red de firmas miembro abarca más de 150 países y territorios. Descubra cómo las aproximadamente 457.000 personas de Deloitte en todo el mundo se conectan para generar impacto en www.Deloitte.com.

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Deloitte se refiere a una o más de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una compañía privada británica limitada por garantía (“DTTL”), su red de firmas miembro y sus entidades relacionadas. DTTL y cada una de sus firmas miembro son entidades legalmente separadas e independientes. DTTL (también conocido como “Deloitte Global”) no proporciona servicios a los clientes. En Estados Unidos, Deloitte se refiere a una o más de las firmas estadounidenses miembro de DTTL, sus entidades relacionadas que operan con el nombre “Deloitte” en los Estados Unidos y sus respectivas filiales. Ciertos servicios pueden no estar disponibles para atestiguar a los clientes bajo las reglas y regulaciones de la contabilidad pública. Por favor, vea www.deloitte.com/Acerca para obtener más información sobre nuestra red global de firmas miembro.

 

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Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.

La situación

Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.

La Solución

Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped

Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.

“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.

Los Beneficios

Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.

Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.

Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.

  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
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