Spanish
Septiembre ya está aquí, y en hospitalidad, ¡eso significa que oficialmente estamos en la recta final! Quedan cuatro meses en el año, y es aquí cuando la presión encuentra posibilidad. La forma en que abordes esta temporada no solo determinará cómo termines el año, sino que marcará la pauta para lo que viene después. En otras palabras, el impulso importa.
Entonces, ¿qué está impulsando el impulso en este momento? Dos palabras: conveniencia y experiencias.
La conveniencia puede no sonar sexy, pero es una clave oculta para la lealtad. Los huéspedes notan cuando las cosas se sienten fáciles, cuando pueden realizar un pedido sin marcar al personal, cuando sus el pedido llega rápidamente, y cuando el pago es prácticamente transparente. Una investigación de la consultora internacional White Hutchinson muestra que los huéspedes definen el valor a través de tres factores principales: servicio rápido, comodidad perfecta y sensación de que su tiempo estaba bien empleado.* En otras palabras, la conveniencia no es un beneficio. La conveniencia es la línea de base para ganar confianza y repetir negocios.
Lo siguiente son las experiencias. Incluso en una economía desafiante, los consumidores están dispuestos a gastar más por ellos. Según un reciente informe de Toast, los restaurantes que ofrecen experiencias interactivas y memorables vea un aumento del 22% en los ingresos.
GoTab fue creado para esto.
Desde Pedido de RFID y códigos QR a integraciones profundas con los sistemas que optimizan el servicio, le ayudamos a prestar servicios de manera más rápida, fluida e inteligente. Los invitados obtienen lo que quieren sin fricciones, y tú construyes una lealtad que perdura.
Cuando logras la comodidad, no solo haces que el servicio sea más fácil. Usted sienta las bases para la confianza que convierte a los invitados de una sola vez en clientes habituales.
Y cuando empareja eso con experiencias por las que vale la pena regresar, crea el tipo de magia que hace que la hospitalidad prospere.
Un lugar que reúne ambos elementos es Cine y parrilla Aloma en Winter Park, Florida. Lee más para conocer cómo están mezclando la tecnología moderna con una experiencia clásica de películas y comidas.
El último cuarto es una oportunidad para marcar la pauta de lo que se avecina. Dirija con comodidad, guau con experiencias y observe cómo aumenta el impulso. Terminemos fuerte.
Patricia Mejía, directora de OCM de GoTab
*https://www.whitehutchinson.com/news/lenews/2025/august/article104.shtml
El teatro comedor original de Winter Park está entrando en el futuro sin perder su encanto retro. Con la ayuda de Teed & True Consulting y GoTab, Aloma Cinema & Grill ha transformado la experiencia del huésped, introduciendo pedidos de códigos QR, dispositivos portátiles y un sistema de visualización de cocina que entrega comida hasta un 48% más rápido.
El recién inaugurado Green Room Café amplía su atractivo más allá de los horarios de exhibición con platos elaborados por chefs y cócteles especiales, lo que convierte a Aloma en un destino de todo el día. Un servicio más rápido, mejores propinas y operaciones más fluidas significan que este icono local está listo para su próximo capítulo.
¡Prepárate para volver a enamorarte de las noches de cine! En este artículo, se resalta cómo los innovadores cines con cena están utilizando GoTab para ofrecer una experiencia cinematográfica inmersiva, desde el lobby hasta el sillón reclinable.
Desde pedidos flexibles (QR, punto de venta portátil, POS estacionario) hasta espacios de comedor integrados, GoTab permite a los cines difuminar las líneas entre la comida, el entretenimiento y la conveniencia, todo mientras deja que las verdaderas estrellas brillen en la pantalla.
Con la integración directa de GoTab con Mews, el único de su tipo en América del Norte, los hoteles pueden conectar cada pedido al folio del huésped en tiempo real.
Específicamente, la integración de GoTab incluye partidas, códigos fiscales y categorías contables. Eso significa que no hay entrada manual, sin dolores de cabeza de reconciliación y una experiencia de los huéspedes más fluida desde el check-in hasta el check-out.
Y ahora, cuando te registras tanto en GoTab como en Mews, recibirá hasta un 15% de descuento en sus tarifas mensuales de SaaS: 15% de descuento en GoTab y 15% de descuento en Mews. Es un ganar-ganar para sus operaciones y sus resultados finales.
¿Crees que la Generación Z no está bebiendo cerveza? Piénsalo de nuevo. Están apareciendo con un nuevo vocabulario, presupuestos más ajustados y un amor por las ofertas que supera a sus compañeros mayores, todo lo cual llama a un nuevo enfoque. En la Conferencia de Cerveceros de Virginia, nuestro panel Brewed Different explorará cómo las tabernas y brewpubs pueden conectarse con esta próxima ola de amantes de la cerveza. Desde hablar su idioma hasta conocerlos donde gastan (y ahorran), compartiremos estrategias del mundo real para captar la atención, generar lealtad y hacer que regresen.
Unirse a nosotros es Eric Barrett de Bunnyman Brewing, quienes compartirán la historia detrás de su icónica marca Virginia y cómo se están conectando con la próxima generación sin perder su identidad única. Además, escucha de Adam Howe en GoTab y experto en marketing Gen Z Evan Blum de BrewedAt para obtener información que pueda poner a trabajar de inmediato.
🎟 Virginia Brewers — ¡Asiste GRATIS!
Estamos ofreciendo un código promocional especial para que las cervecerías de Virginia obtengan una inscripción gratuita a la conferencia. Contáctanos para reclamar el tuyo.
“He pasado por varios puntos diferentes de ventas que he probado, probado beta, hecho demostraciones. Lo que nos encantó de GoTab fue lo vanguardista que es. Su disposición a asociarse con nosotros en integraciones, a donde realmente podamos tener ese único panel de vidrio para nosotros así como para nuestros invitados — eso selló el trato”. —Jacob Schulman, vicepresidente de operaciones, Schulman Theatres
¿Tienes preguntas? Estamos aquí para ti. ¡Programado una demostración personalizada hoy!
