GoTab anuncia el lanzamiento de su quiosco de autopedido
ARLINGTON (Virginia) — 13 de septiembre de 2023 — GoTab, una plataforma líder en comercio hotelero, anunció hoy el lanzamiento de su Quiosco de autopedido diseñado para mejorar significativamente la experiencia de los huéspedes mientras ayuda al personal a trabajar de manera más eficiente.
Construido para lugares de gran volumen con personal limitado, el Quiosco de autopedidos GoTab permite a los huéspedes navegar, realizar pedidos y enviar pagos de forma independiente a través de una interfaz fácil de usar, eliminando las largas colas y, en última instancia, simplificando la experiencia de cenar. Ya sea que se trate de una marca o múltiples negocios que se quedan sin la misma ubicación, los huéspedes pueden iniciar nuevos pedidos, personalizar y modificar artículos según sus preferencias, y pagar directamente en el quiosco con cualquier método de pago aceptado, incluyendo tarjetas de crédito y débito, billeteras móviles, tarjetas de regalo y más. Una vez procesados, los pedidos se envían a la cocina y/o a sus respectivos comerciantes para su cumplimiento, y los huéspedes reciben una alerta por mensaje de texto cuando y donde su pedido está listo para su recogida. Esta experiencia comercial de ventanilla única permite a los huéspedes atender sus propios pedidos, por lo que el personal puede concentrarse en entregar artículos de calidad y hospitalidad premium.
“Nuestro quiosco de autopedido fue diseñado pensando en establecimientos de alto volumen, como salones de comida, restaurantes de servicio rápido, cervecerías y lugares de entretenimiento gastronómico, ya que continuamos identificando formas de mejorar la experiencia de cenar para los huéspedes, al tiempo que simplificamos el proceso de pedido y pago para los operadores. Con nuestro quiosco, los huéspedes tienen el control total de su propia experiencia de pedidos, personalizando los artículos exactamente como los desean, reduciendo los errores y aumentando la probabilidad de ventas adicionales mediante la visibilidad de artículos adicionales que pueden no haber sido recomendados por un servidor. Es un punto de cambio instantáneo para los establecimientos hoteleros con el objetivo de reducir los costos operativos, aumentar la velocidad del servicio y la precisión de los pedidos y ofrecer una comodidad inigualable incluso durante sus horas más concurridas”.
Tim McLaughlin, cofundador y CEO de GoTab.
El Quiosco de Autopedidos GoTab se integra a la perfección con el conjunto de soluciones diferenciadas de GoTab, incluyendo GoTab POS y KDS, lo que garantiza que el personal reciba pedidos precisos y oportunos para cumplir cada verificación rápidamente y sin errores. Su pequeña huella física, menús y modificadores personalizables, actualizaciones de menú en tiempo real y comunicación SMS única hacen que el Quiosco de autopedido GoTab sea el complemento perfecto para lugares de gran volumen de cualquier tipo.
Para obtener más información sobre GoTab y sus quioscos de autopedido, visite https://gotab.com/products/self-ordering-kiosk, solicite una demostración en https://gotab.com/demo-request o pasar por el stand #265 en el FSTEC del 13 al 15 de septiembre.
Sobre GoTab, Inc.
GoTab, Inc., una plataforma de comercio hotelero, está ayudando a todos los tamaños de restaurantes, cervecerías, bares, salones de comida, hoteles, resorts y otros lugares a ejecutar operaciones esbeltas y rentables mientras hace que los huéspedes estén aún más satisfechos. La plataforma incluye un sofisticado punto de venta (POS) o puede integrarse opcionalmente con otros sistemas populares de POS y administración de propiedades (PMS). GoTab permite a los clientes ordenar y pagar a través del personal en el punto de venta, en un quiosco o usando sus propios dispositivos móviles, de acuerdo con las preferencias del huésped y los modelos operativos del lugar. Luego, las pantallas de cocina estrechamente integradas (KDS) y la mensajería bidireccional se utilizan para operaciones y entregas altamente optimizadas. Los huéspedes nunca necesitan descargar una aplicación móvil ni usar una contraseña. Además de las ventas típicas dentro y fuera de las instalaciones, GoTab permite el comercio electrónico, las membresías, las suscripciones y se integra profundamente con los sistemas de eventos, reservaciones y tickets. Fundada en 2016, GoTab procesa más de $500M en valor bruto de mercancía (GMV) anualmente con operaciones en 39 estados de EE. UU., Canadá y creciendo y es PCI DSS Nivel 1. Para más información, consulte nuestro kit de medios, solicitar una demostración o más información en https://gotab.com/
Contacto:
Madison McGillicuddy
Correo electrónico: GoTabPR@icrinc.com
(203) 268-8269
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