Una cuenta digital vinculada al invitado —no a una tarjeta de crédito— para clientes frecuentes, VIP, miembros de clubes de cerveza y clubes campestres.
ARLINGTON, VA, 8 de septiembre de 2026 — GoTab, la plataforma de comercio para entretenimiento, presentó hoy las Cuentas de Cliente, una mejora a sus capacidades actuales que brinda a los operadores una forma digital más flexible de ofrecer una cuenta abierta a clientes frecuentes, VIP, socios y otros invitados de confianza.
Qué son las cuentas de cliente y cómo funcionan las de GoTab
Una cuenta de cliente es una cuenta para invitados o socios que permite a un cliente frecuente autorizado realizar cargos en un restaurante, bar o club y liquidarlos después, en lugar de pagar al final de cada visita. Las Cuentas de Cliente de GoTab llevan esto un paso más allá: la cuenta está vinculada al invitado —no a una tarjeta de crédito—, por lo que permanece abierta durante varias visitas y el invitado simplemente se registra para continuar usándola.
Las Cuentas de Cliente pueden otorgarse a clientes frecuentes, VIP, socios u otros invitados especiales. La cuenta permite mantener un saldo abierto por varios días que puede liquidarse parcial o totalmente, cuando sea conveniente tanto para el invitado como para el operador.
Aunque las cuentas de cliente son un flujo de trabajo habitual en la hospitalidad, el enfoque de GoTab añade flexibilidad en cuanto a la identidad del invitado y la liquidación. Una Cuenta de Cliente está vinculada al invitado —el mismo principio detrás de una sola cuenta en distintos proveedores y establecimientos — y los cargos solo pueden añadirse cuando el cliente se registra en la cuenta, por lo que no se registra nada sin que el invitado esté presente.
Cuentas de Cliente vs. Easy Tab®: cuentas abiertas por varios días sin tarjeta registrada
También se diferencia de Easy Tab®, que está vinculada a una tarjeta de crédito específica y se cierra el mismo día. Una Cuenta de Cliente no está vinculada a ninguna tarjeta de crédito, lo que significa que la cuenta puede permanecer abierta durante varias visitas y liquidarse con cualquier forma de pago al momento de cerrarla.
“Todo operador tiene una lista corta de invitados que son los más importantes: los clientes frecuentes, los socios, aquellos que traen a todo el grupo”, comentó Mateen Habib, Director de Crecimiento de GoTab. “Las Cuentas de Cliente les brindan una nueva forma de reconocer a esos invitados. Ofrecer una cuenta le dice a alguien que lo conoces y confías en él, y ese reconocimiento es lo que convierte a un visitante frecuente en uno leal. El operador sigue teniendo el control de qué se carga y cuándo se liquida”.
Cuentas de cliente para bares, cervecerías y clubes campestres
Esta función está diseñada para establecimientos donde los mismos invitados regresan con frecuencia. En bares y centros nocturnos, los clientes frecuentes y las mesas VIP pueden abrir una cuenta que no necesita cerrarse al final del servicio. En cervecerías y salas de degustación, los miembros del club de tarros y los clientes frecuentes mantienen una sola cuenta a través de sus visitas. En clubes campestres, los miembros pueden realizar cargos en comidas y eventos y liquidar según su propio calendario, sin necesidad de tener una tarjeta registrada.
Las cuentas de la casa para clientes son una función incluida en la plataforma GoTab que puede habilitarse por ubicación. Al ayudar a los operadores a gestionar los saldos de clientes de confianza y reducir las cuentas sin pagar y los clientes que se van sin liquidar, la función protege los ingresos a la vez que ofrece a los clientes frecuentes, VIP y miembros una forma más flexible de pagar. Los operadores interesados en esta función pueden solicitar una demostración.
Acerca de GoTab
GoTab es pionero en el comercio de entretenimiento, brindando a los operadores de hospitalidad una plataforma flexible y centrada en el cliente, diseñada para elevar la experiencia del invitado mientras impulsa la eficiencia operativa. El conjunto tecnológico de la empresa incluye un sistema de punto de venta (POS)en la nube, sistemas de visualización de cocina (KDS), tecnología RFID, kioscos de auto-pedido, y un conjunto integral de herramientas integradas que permiten a los operadores adaptarse a los modelos de servicio y necesidades comerciales en constante evolución. Con un procesamiento de más de $1 mil millones anuales en valor bruto de mercancía y operaciones en Estados Unidos, Canadá y Australia, GoTab cuenta con la confianza de restaurantes, cervecerías, mercados gastronómicos, hoteles y lugares de entretenimiento a gran escala.
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