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Largest U.S. Event Dedicated to Food Hall Operations Nears Sellout

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Inaugural event reflects rising demand for smarter food hall operations, better guest experiences, and purpose-built food hall POS technology

ARLINGTON, Va., March 30, 2026 — GoTab today announced that registration for the inaugural Future of Food Halls Conference is on track to close early, making it the largest known U.S. event dedicated exclusively to food hall operations, design, and growth. Set for April 15, 2026, at The Market at Malcolm Yards in Minneapolis, the conference brings together food hall owners, operators, developers, and industry leaders to address the operational, financial, and guest experience challenges shaping one of hospitality’s fastest-growing segments.

As food halls continue to evolve from curated dining destinations into complex, high-volume, multi-vendor businesses, the need for smarter operating infrastructure has become impossible to ignore. The event’s strong response reflects growing industry demand for practical strategies around guest experience, vendor management, service models, events, profitability, and technology. GoTab’s platform is designed specifically for modern food hall operations, helping operators simplify shared ordering, support vendor-level reporting, automate remittances, and deliver a more seamless guest experience through flexible food hall point of sale workflows.

“This response tells us something important,” said Patricia Mejia, Chief Marketing Officer at GoTab. “Far from a niche category, food halls are one of the most dynamic and operationally demanding models in hospitality. The Future of Food Halls Conference was created to give this segment the dedicated space it deserves. It’s a place for operators, developers, and partners to share what’s working, what’s changing, and what comes next.”

With its speaker lineup now finalized, the conference will feature voices from across operations, development, design, events, beverage, and hospitality technology. Programming will explore topics including:

  • Food halls as real estate anchors and placemaking engines
  • Designing for dwell time, programming, and repeat visitation
  • Events as a revenue driver in multi-concept spaces
  • Self-pour, beverage strategy, and bar operations
  • Guest flow, ordering, and service model optimization
  • Technology and infrastructure for scalable multi-vendor operations

Featured contributors include leaders from Colicchio Consulting, Urban Land Institute Minnesota, Tripleseat, PourMyBev, and other operators, developers, and technology partners helping define the next phase of food hall growth.

Food hall operators are under pressure to do more than simply aggregate great food. They must create an experience that feels seamless to guests while still preserving vendor independence, managing payouts and reporting, and supporting a mix of ordering behaviors across kiosks, QR codes, handhelds, counters, bars, and events. According to GoTab, the operators gaining traction are the ones investing in systems built for flexibility, speed, and transparency. Retrofitted restaurant tools generally break down in multi-vendor environments.

GoTab’s food hall point of sale platform supports unified carts across vendors, QR ordering, kiosk ordering, mobile and handheld POS, kitchen display system routing, vendor-level reporting, and automated revenue allocation to help food halls operate more efficiently at scale.

“Food halls succeed when the guest experience feels effortless, even when the operation behind it is incredibly complex,” Mejia added. “That’s exactly where operators need better infrastructure. This conference is about bringing the industry together around that reality.”

A limited number of registrations remain, and organizers expect attendance to close before the event date.

To learn more or register for the Future of Food Halls Conference, visit https://futurefoodhalls.com. To explore how GoTab supports modern food hall operations with flexible, multi-vendor technology, visit GoTab’s Food Hall Point of Sale Solutions page:
https://gotab.com/business-type/food-hall-pos

About GoTab

GoTab is an entertainment commerce platform built to help hospitality operators deliver better guest experiences while improving operational efficiency. Designed for complex hospitality environments including food halls, breweries, hotels, restaurants, and entertainment venues, GoTab combines point of sale, mobile ordering and payment, handhelds, kiosks, kitchen display systems, and integrations into a flexible platform that supports modern service models. For more information, visit https://gotab.com.

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Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.

La situación

Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.

La Solución

Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped

Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.

“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.

Los Beneficios

Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.

Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.

Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.

  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
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