Sobre respuestas rápidas y más ingresos con GoTab

Nuestro propio Rick Malthaner dio un paseo por el carril de los recuerdos con The Beer Mighty Things Podcast.

Hablan de su inicio en la industria hace muchas lunas y de todo lo que ha visto - y comparten cómo sigue tan entusiasmado como siempre. También se sumergen en la historia de los sistemas POS, su historia de kegerator y su genio kegged seltzer hack!

Es uno de los mejores formatos para escuchar el punto de vista de Rick así que definitivamente te animamos a escuchar. Según Rick, “Todo el mundo quiere hablar de tecnología. Hay tecnología por ahí que es bastante sorprendente, pero no necesariamente le da a la gente la mejor experiencia. El punto débil es que no piensan en las cosas operacionalmente.

La generación actual de punto de venta en la nube son realmente productos de primera generación. Son 'nube para la nuba'. Lo que hicieron fue tomar operacionalmente y construir arquitectónicamente los sistemas antiguos en la nube. Terminan con un punto de venta que no es diferente desde un punto de vista arquitectónico aparte de ser accesible en la nube. Cuando piensa en agregar algo, las API para esos sistemas se crean principalmente para pedidos en línea. Lo que eso significa es que es una pestaña cerrada. Una tabla solo puede tener una pestaña abierta. Muchos de los primeros productos y cosas QR que surgieron durante el covid no podían mantener una pestaña abierta”.

Luego entran en el quid y el poder de los códigos QR muy utilizados por GoTab. Se sumergen en mis fenomenales experiencias de primera mano en Guinness Open Gate en Baltimore y Caboose Tavern en Virginia - Fácil, a nuestro propio ritmo, sin esperar un servidor, sin líneas, sin vasos vacíos, sin esperar en un cheque, y en última instancia una mayor experiencia general del cliente.

Descarga el podcast en Spotify en https://open.spotify.com/episode/7p4uxt1eLy9dGkRhRo67ZH.

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