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Unlock Seamless Reservations with GoTab's Advanced Integrations

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In this article, we're excited to unveil the comprehensive suite of reservation integrations that GoTab proudly offers. Best of all, most come at no extra charge to you! Ready to explore these integrations or curious about their functionality? Reach out to your account manager today. Plus, if you're utilizing a system not mentioned here, we'd love to hear from you. Our versatile open API ensures seamless integration with GoTab.

OpenTable

The integration between GoTab and OpenTable unifies reservation data with GoTab's point-of-sale (POS) system, providing real-time insights into guest spending, table status, and order histories. This synchronization enables:

  • Improved Table Turnaround: Real-time updates on table status facilitate efficient seating and reduced wait times.
  • Automated Check Management: Checks are automatically created and updated as meals progress, minimizing manual errors.
  • Personalized Guest Experiences: Access to past visit information, including average spend and order details, allows staff to tailor services to individual preferences.

Early adopters of this integration have gained valuable insights into guest spending and enhanced table management, ultimately enriching the overall guest experience.

Learn more at https://gotab.com/integrations/opentable.

CourtReserve

For sports and recreational clubs, GoTab's collaboration with CourtReserve offers a comprehensive solution to manage court reservations, events, lessons, memberships, and leagues. This integration provides:

  • Streamlined Operations: Automated scheduling and real-time court reservations reduce administrative burdens.
  • Enhanced Member Engagement: A user-friendly mobile app facilitates seamless bookings and personalized communication, boosting member satisfaction.
  • Integrated Payments and Reporting: Built-in payment processing and reporting features offer clubs clear financial insights and simplified transactions.

By combining facility scheduling with POS capabilities, this integration simplifies reservations, membership tracking, and payment processing for venues like tennis and pickleball clubs.

Learn more at https://gotab.com/integrations/court-reserve.

Rex

GoTab's partnership with REX caters to entertainment venues aiming to offer unique activities and events. This integration enables:

  • Custom Branded Booking: Venues can create personalized booking pages with flexible rules and dynamic pricing, enhancing the guest booking experience.
  • Efficient Check-In Processes: Upon guest arrival, tabs are automatically created with stored purchase and payment information, allowing guests to start their activities promptly.
  • Consolidated Reporting: Unified reporting and payment systems provide venues with a comprehensive view of operations and revenue streams.

Recognizing its significant impact, GoTab honored REX as its 2024 Reservations Partner of the Year, highlighting the integration's role in enhancing reservations and booking experiences for entertainment concept operators.

Learn more at https://gotab.com/integrations/rex.

Book Tech Labs

Expanding its suite of integrations, GoTab has partnered with Book Tech Labs to offer an immersive 3D booking experience that enhances guest engagement and boosts revenue. This integration provides:

  • Virtual Table Exploration: Guests can explore and reserve tables using a dynamic 3D interface, leading to higher-value bookings.
  • Pre-Arrival Sales Optimization: Enables upselling of add-ons, experiences, and premium seating options before guests arrive.
  • Seamless Ordering and Payment: Once on-site, guests can control their orders, share tabs, and enjoy cashless payments.
  • Operational Efficiency: Reduces staff workload while enhancing guest satisfaction and increasing sales.

By combining innovative reservation technology with GoTab’s ordering and payment system, this partnership allows operators to elevate the guest experience and maximize revenue potential.

Learn more at https://gotab.com/integrations/book-tech-labs.

Frequently Asked Questions

Is there a cost associated with integrating reservation systems with GoTab?
–GoTab does not charge any additional fees for integrations with OpenTable, Rex, or Book Tech Labs. The cost of integrating with CourtReserve can vary by location, but averages $150/month. Please check with each integrated platform directly regarding any fees charged.

I am not using any of the reservation systems currently listed on GoTab.com. Can my current reservation system integrate with GoTab?
–GoTab’s open API provides any modern platform the ability to build an integration to GoTab. GoTab is always looking for new and innovative integrated partners and will consider future reservation integrations based on customer demand.

Get the full list of GoTab Reservation Platform Integration FAQs.

REX is on a mission to create more fun by connecting people to unique experiences. Through its reservation management system, REX empowers venues to sell more activities, games and events with unmatched flexibility and best-in-class guest experience.

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Libro de jugadas de Tap Room Episodio 2:

Cuando realmente lo piensas, con todo lo que los gerentes necesitan hacer en una sala de grifo, el aspecto de la hospitalidad a menudo se pasa por alto.

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Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.

La situación

Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.

La Solución

Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped

Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.

“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.

Los Beneficios

Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.

Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.

Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.

  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
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