GoTab Launches Payments SDK Powered by Bespoke API to Elevate Reservation-Based and Entertainment Commerce Workflows
The GoTab Payments SDK leverages the Bespoke GoTab API Platform to deliver deeper control over reservations, deposits, and pre-authorized payment methods without sacrificing security, flexibility, or the guest experience. With the GoTab Payments SDK, operators can streamline the entire guest journey, from booking to onsite purchase.
ARLINGTON, VA — November 12, 2025 — GoTab, the leading Entertainment Commerce Platform powering next-generation hospitality and high-volume experiences, today announced the release of its Payments SDK, a new developer toolkit that enables operators and technology partners to seamlessly embed GoTab’s secure checkout, guest verification, and deposit workflows directly into their own applications.
The GoTab Payments SDK leverages the Bespoke GoTab API Platform to deliver deeper control over reservations, deposits, and pre-authorized payment methods without sacrificing security, flexibility, or the guest experience. With the GoTab Payments SDK, operators can streamline the entire guest journey, from booking to onsite purchase.
“Modern hospitality and entertainment venues need technology that meets guests where they are, sometimes before they arrive, when they check in, and throughout their experience,” said Tim McLaughlin, CoFounder and CEO, GoTab. “Our Payments SDK gives operators and technology partners the control and flexibility they need to deliver seamless, secure, revenue-driving experiences.”
Purpose-Built for Reservation-Driven Venues & Entertainment Concepts
Designed for cinemas, golf and pickleball venues, immersive entertainment destinations, hotels, and large-scale events, the GoTab Payments SDK unlocks:
Seamless Deposit Management
API-driven deposit creation and retrieval
Enforced matching of deposits to specific event or reservation tabs
Secure application via POS or back-end system
Pre-Arrival Tab & Payment Authorization
Create future-dated “day-of” tabs via API
Pre-authorize payment methods ahead of arrival
Automatically surface reservation tabs in GoTab POS
Modify orders before the visit and fire to kitchen at the right fiscal day
Guest Identity & Embedded Checkout
Generate secure payment sessions tied to a unique guest
Embedded checkout with venue-branded UI (no GoTab branding)
Guests can add/remove payment methods in a secure GoTab wallet
Real-time success/error callbacks for state updates
The SDK provides full control over branding and user experience, while GoTab handles PCI-compliant payment processing, tokenization, and secure session management. This ensures operators can maintain a unified digital experience without taking on risk or compliance burden.
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The GoTab Payments SDK is available now for select partners and enterprise operators. Broader access and documentation will roll out in early 2026.
About GoTab
GoTab is the Entertainment Commerce Platform built to power high-volume hospitality and experiential venues. From full-service restaurants and breweries to entertainment concepts like pickleball clubs, cinemas, and food halls, GoTab helps venues improve service, drive revenue, and deliver frictionless guest journeys through flexible ordering, payments, and partner integrations.
Cuando realmente lo piensas, con todo lo que los gerentes necesitan hacer en una sala de grifo, el aspecto de la hospitalidad a menudo se pasa por alto.
Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.
La situación
Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.
La Solución
Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped
Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.
“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group
Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.
“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group
Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.
Los Beneficios
Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.
Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
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