¿Qué es un pago basado en código QR?

Con la llegada de los pagos basados en código QR, los clientes pueden escanear un código usando la cámara de su teléfono inteligente y realizar pagos digitalmente. Después de escanear el código, su teléfono es guiado a la página correcta sin una navegación complicada o enlaces confusos. A partir de ahí, tienen acceso a los artículos que quieren comprar junto con varias opciones de pago. Los códigos QR son fáciles de usar tanto para los clientes como para las empresas y requieren muy poco para comenzar, solo el deseo de mejorar las prácticas comerciales y agilizar el proceso de pago. Entonces, ¿debería su negocio implementar códigos QR? Esta guía te dará toda la información que necesitas para tomar una decisión informada.

Nueva tecnología para resolver problemas antiguos

Los códigos QR existen desde hace décadas pero ahora son los códigos más utilizados para escanear con teléfonos inteligentes. Pueden almacenar mucha información en un espacio pequeño y llevar opciones a las manos del cliente. Para profundizar más, los códigos QR son imágenes 2D que se pueden imprimir en:

• Menús
• Señales de ventana
• Recibos
• Posavasos

O en cualquier otro lugar que sea conveniente.

Nueva tecnología para resolver problemas antiguos

Estas imágenes pequeñas, cuadradas, en blanco y negro son simples en diseño y elegantes en función. Si bien hay más detalles técnicos, basta con decir que los códigos QR facilitan que las empresas se comuniquen directamente con sus clientes al propio ritmo del cliente.

• Un usuario de restaurante puede usar un código QR para acceder a un menú o lista o servicios tan pronto como estén listos.
• Entonces, ellos pueden añadir elementos adicionales sin abanderar a un camarero.
• Cuando el cliente esté listo para irse, la transacción ocurre sin ningún tipo de búsqueda de efectivo o esperando el cambio.

De esta manera, no importa si el cliente tiene prisa o se toma su tiempo, el servicio refleja sus necesidades.

Beneficios del código QR para las empresas

Las empresas han buscado una manera de conectarse directamente con sus clientes y, al mismo tiempo, proporcionar un entorno seguro para sus empleados.. Opciones de pago sin contacto a través de los códigos QR son la forma más efectiva de pagar sin sacrificar ninguna parte de la experiencia gastronómica. Además de eso, el uso del código QR entre los consumidores ha ido aumentando constantemente, aumentando un 11% durante el último año. Los códigos QR son un método de pago seguro y confiable tanto para clientes como para empresas por igual. Además de este beneficio obvio, los pagos basados en códigos QR son ideales para un negocio de cualquier tamaño por varias otras razones:

• Escalabilidad : no importa qué tan rápido crezca su negocio, los pagos basados en QR pueden crecer con usted.
• Nueva oportunidad a bajo costo — Las empresas pueden evitar costosos sistemas informáticos y capacitación.
• Implementación rápida — No es necesario esperar semanas o meses para un nuevo sistema de procesamiento de pagos.

¿Mis clientes usarán códigos QR?

Según Pew Research, el 85% de los adultos posee un teléfono inteligente, lo que significa que la gran mayoría de los adultos tienen acceso al escaneo de códigos QR y opciones de pago. Con la tecnología ya en el bolsillo del consumidor, las empresas no necesitan invertir en nuevos sistemas POS para comenzar a usar pagos basados en códigos QR. En cambio, pueden capitalizar un mercado en constante crecimiento que ya ha despegado.

Por qué los pagos con código QR atraen a los clientes

A veces, salir a cenar se complica innecesariamente. Dividir un cheque entre amigos se convierte en un juego de matemáticas complicadas. Recoger el equipaje lleva a la confusión sobre quién pagó cuándo. A veces, alguien incluso olvida una billetera. Los códigos QR facilitan las cosas complicadas con opciones de pago ultrarrápidas y sin contacto, todo a la conveniencia del cliente. En estos días, todas las personas tienen un método de pago preferido y ahora pueden elegir. Ya sea usando PayPal, Apple Pay o una tarjeta de crédito, las nuevas opciones de pago son aún más fáciles con los pagos con código QR. Simplemente pueden seleccionar el método que prefieran y dejar que el teléfono se encargue del resto. A menudo, ni siquiera es necesario que un cliente lleve una billetera para realizar una compra. Los pagos basados en QR permiten a los clientes:

• Siempre sepa cuánto están pagando — No hay confusión sobre la factura o lo que se pidió, y es menos probable que el servidor cometa errores.
• Sentir un sentido de agencia — Las elecciones del consumidor hacen que el cliente se sienta en control de su experiencia gastronómica.
• Ser atendido directamente — Los pagos con código QR permiten a las empresas proporcionar a sus clientes experiencias y ofertas personalizadas.

Imagine su servicio una vez mejorado con códigos QR. Ahora, mientras el cliente está decidiendo entre pagar la factura o pedir otra bebida, el servidor puede mantener su atención en brindar una excelente experiencia gastronómica. Menos viajes de ida y vuelta significa una mayor calidad de experiencia para el cliente y menos espera significa que más clientes pueden ser atendidos todos los días. Los pagos basados en código QR de GoTab permiten a los operadores simplificar la experiencia gastronómica al tiempo que aumentan los ingresos y la productividad.

Reduzca la espera con GoTab

Pedido. Pagar. Ir. GoTab lo hace así de simple cuando se trata de pagos con código QR. En la industria hotelera, la velocidad importa. En GoTab, nuestro objetivo es eliminar la espera y dejar que tus invitados coaguen cuando ellos/ellas son listo. Con los pagos con código QR ya no hay que esperar el cheque del lado del invitado. La opción de cerrar el cheque siempre está sobre la mesa. La variedad de opciones de pago, las precauciones de seguridad extendidas y la conveniencia de los códigos QR hacen que los pagos basados en códigos QR sean una opción altamente viable para los operadores orientados al futuro.Fuentes:

• Transacción móvil. Pagos con código QR. www.mobiletransaction.org
• Diario de pagos. Los códigos QR podrían ser el futuro de los pagos en EEUU. www.paymentsjournal.com
• Investigación Pew. Ficha informativa móvil. www.pewresearch.org