GoTab presenta punto de venta todo en uno para restaurantes
Complementando la distintiva solución de pedido y pago de códigos QR
Arlington, VA, 22 de septiembre de 2021 — A la vanguardia de la innovación en el sector de la tecnología hotelera, plataforma de comercio de restaurantes GoTab ha presentado un nuevo punto de venta para restaurantes todo en uno para ayudar aún más a los operadores experimentados a brindar una experiencia sólida a los huéspedes.
Un punto de venta basado en la nube que responde a las necesidades y preferencias de los huéspedes
El GoTab restaurante POS fue diseñado para ayudar a los operadores a adaptarse a las preferencias cambiantes de los consumidores y, al mismo tiempo, crear una conexión personal con los huéspedes. A medida que la pandemia mundial cambió la industria gastronómica, las preferencias de los huéspedes cambiaron y los clientes ahora esperan un tipo diferente de experiencia hotelera, una que responda a sus necesidades y preferencias. Con los pedidos con código QR, los huéspedes disfrutan de tener control sobre la experiencia de pedido y pago, eligiendo pedir lo que quieren, cuando quieran. Con el punto de venta todo en uno para restaurantes GoTab, los operadores ahora pueden personalizar fácilmente una experiencia iniciada por los huéspedes o una experiencia iniciada por el servidor, lo que permite a ambas partes iniciar y acceder a la pestaña de pedidos y brindar a todos la flexibilidad para realizar pedidos como deseen. Esto significa que GoTab realmente ayuda a brindar el mejor servicio al cliente, permitiendo a los huéspedes comunicar fácilmente cómo quieren que el restaurante cure su experiencia gastronómica.
El punto de venta de GoTab ayuda a los servidores a hacer más con menos esfuerzo
Con el punto de venta GoTab, el personal de recepción puede manejar la primera impresión de la experiencia in situ de los huéspedes, lo que siempre hace o rompe la experiencia general. Los servidores y los administradores pueden iniciar y agregar a una pestaña digital, pasar la pestaña sin problemas a los invitados y luego actualizarla más tarde con ventas o cambios en los pedidos. Con menos tiempo dedicado a tomar pedidos a mano e ingresarlos en un punto de venta heredado, los servidores pueden ser proactivos y anticipar las necesidades de los huéspedes con más toques de mesa, más ventas y resolución de problemas en tiempo real. Cuando los invitados estén listos, pueden cerrar su pestaña en su dispositivo móvil a través de tarjeta de crédito, Apple Pay o Android Pay. Aquellos que prefieran el proceso de pago tradicional también pueden pagar en la mesa con el TPV de GoTab.
Una verdadera plataforma de comercio de restaurantes
A diferencia de otros sistemas POS, GoTab permite a los operadores capturar las preferencias de cada huésped y aprovechar los datos de pedidos de cada huésped para crear programas de lealtad y un mejor mercado para los clientes. Esto brinda la oportunidad de establecer aún más conexiones con los huéspedes, mejorar su experiencia gastronómica y continuar comunicándose con ellos más allá de su visita al restaurante.
“GoTab ha sido una bendición para nosotros, ayudándonos a reducir la mano de obra y rastrear las finanzas y el inventario. Es fácil de usar para clientes y empleados. Somos un pub de una sola ubicación, pero nuestras sugerencias de características se agregan regularmente y la atención al cliente es lo mejor que hemos visto para un sistema de punto de venta”.
— Joshua Stanford, Gerente en Gourmands Neighborhood Pub en Austin, TX
Un menú completo de opciones: pedidos de alimentos en línea, entrega de alimentos independiente y más
La tecnología de GoTab también proporciona a los restaurantes un menú de soluciones que pueden adaptarse a una amplia variedad de necesidades de restaurantes. Por ejemplo, los operadores podrían querer comenzar con capacidades de pedido de alimentos en línea o un alimento independiente. comida para llevar y sistema de entrega que se integra con su sistema de punto de venta existente. Cuando más tarde deciden actualizar a un punto de venta completo de GoTab, tienen una plataforma con funciones que se comunican sin problemas entre sí y proporcionan un enfoque completo de 360 grados para las operaciones de los restaurantes.
Características del punto de venta de GoTab Restaurant
- No se requieren contratos ni suscripciones
- Configuración simple, rápida y fácil
- Hardware duradero, de bajo costo y de alta calidad
- Se integra con los terminales portátiles y pedidos sin contacto de primera línea de GoTab
- basado en la nube: acceda a sus datos de punto de venta desde cualquier lugar
- Soporte en vivo de clase empresarial 24 x 7 (teléfono, chat, correo electrónico)
- Capacitación y soporte en línea
- 99,99% Disponibilidad
Sobre GoTab, Inc.
GoTab, Inc., una plataforma de comercio de restaurantes (RCP), está ayudando a los restaurantes, cervecerías, bares, hoteles y otros lugares de tamaño grande y mediano a ejecutar operaciones rentables y de tamaño grande, a la vez que hace que los huéspedes estén aún más satisfechos. Se integra con los populares sistemas de punto de venta (POS) y permite a los clientes ordenar y pagar a través de un servidor, ordenar y pagar directamente desde sus propios teléfonos móviles, o combinar las dos experiencias en una sola pestaña, a través de su TPV móvil fácil de usar, pedidos sin contacto y características de pago, y sistemas de administración de cocina (KMS). El invitado nunca tiene que descargar una aplicación móvil ni crear una contraseña. Los operadores obtienen funciones flexibles que se pueden aplicar rápidamente para acceder a nuevas fuentes de ingresos a través de comidas, comida para llevar y entrega, cocinas fantasma, comestibles minoristas y más. Fundada en 2016, GoTab procesa más de 250 millones de transacciones por año con operaciones en 35 estados de EE. UU. y en crecimiento. Para más información, consulte nuestra kit de medios, solicitar una demostración aquí, o más información en https://gotab.io/en
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