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Cómo elegir un punto de venta móvil para una cervecería con compatibilidad de hardware flexible

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Elegir el correcto POS móvil para una cervecería hoy en día es mucho más que transacciones más rápidas. Las cervecerías ahora operan en taberna, patios, jardines de cerveza, espacios para eventos y zonas de autoservicio, todo mientras administran inventario rotativo, picos de gran volumen y equipos ajustados. Para mantenerse al día, las cervecerías necesitan soluciones POS móviles que combinen verdadera movilidad, compatibilidad de hardware flexible y confiabilidad sólida.

Si está evaluando opciones de punto de venta móvil para su cervecería, aquí le mostramos cómo elegir un sistema que respalde cómo opera realmente, hoy y a medida que crece.

Por qué el punto de venta móvil es importante para las cervecerías modernas

A diferencia de los restaurantes tradicionales, las cervecerías rara vez sirven a los huéspedes desde un solo punto de venta. Los pedidos se realizan en el bar, junto a la mesa, al aire libre y, a menudo, directamente desde los teléfonos de los invitados. Una terminal fija puede convertirse rápidamente en un cuello de botella durante las horas de mayor actividad.

Un moderno POS móvil para entornos cerveceros permite al personal:

  • Tome pedidos en cualquier lugar de la taberna o taberna al aire
  • Abrir y administrar pestañas sobre la marcha
  • Reduce la congestión en la barra
  • Mejore la velocidad, la precisión y el rendimiento
  • Capture más ingresos durante los períodos pico

Pero la movilidad por sí sola no es suficiente. Las cervecerías más exitosas eligen sistemas POS móviles diseñados con flexibilidad de hardware y resiliencia operacional en mente.

1. Elija la flexibilidad de hardware en lugar del bloqueo de hardware

Muchos proveedores de POS requieren tabletas o terminales patentadas, lo que obliga a las cervecerías a tomar decisiones rígidas de hardware que no se adaptan a medida que cambian las operaciones. Esto es especialmente limitante para las cervecerías que:

  • Expandir estacionalmente
  • Celebra festivales y eventos privados
  • Agregar nuevas áreas de servicio
  • Operar con márgenes estrechos

Un punto de venta móvil flexible debería funcionar en varios tipos de dispositivos, incluyendo:

  • Smartphones
  • Tabletas
  • Mandos portátiles
  • Quioscos de autopedido
  • Estaciones POS fijas

GoTab permite a las cervecerías ejecutar flujos de trabajo de punto de venta móviles en sus propios dispositivos, lo que reduce los costos iniciales y permite que los equipos escalen el servicio sin reemplazar el hardware. A medida que los modelos de servicio evolucionan, su punto de venta debe evolucionar con ellos, no frenarlo.

2. Busque la verdadera funcionalidad de punto de venta móvil (no solo pagos móviles)

Algunos sistemas anuncian “POS móvil” cuando en realidad son solo lectores de tarjetas portátiles. Un verdadero POS móvil para el personal de la cervecería debería permitirles:

  • Abrir y administrar pestañas
  • Agregar o modificar pedidos
  • Dividir cheques o pestañas de transferencia
  • Aceptar pagos y propinas
  • Enviar pedidos directamente al bar o cocina
  • Recupere, compe y anule pestañas en el acto

GoTab POS de bolsillo brinda al personal funcionalidad completa de POS en un formato ligero y móvil, para que los camareros y servidores puedan reunirse con los huéspedes dondequiera que estén. Esto es especialmente valioso durante las apuradas, cuando cada paso guardado mejora tanto la experiencia del huésped como los ingresos por hora.

3. Garantizar la visibilidad del inventario en todos los canales de pedidos

La gestión de inventario es un desafío constante para las cervecerías, especialmente aquellas que ofrecen grifos rotativos, lanzamientos limitados o mercadería junto con las ventas de cerveza.

Al evaluar un POS móvil para operaciones de cervecería, asegúrese de que:

  • Sincroniza el inventario en tiempo real
  • Actualiza automáticamente la disponibilidad en todos los dispositivos
  • Evita la sobreventa durante períodos de gran volumen

En el estudio de caso de GoTab sobre por qué una cervecería cambió a un punto de venta móvil, un mejor control de inventario fue un impulsor clave. Al unificar puntos de venta móviles, pedidos móviles y pagos en una sola plataforma, la cervecería obtuvo una visión más clara del movimiento de productos y eliminó las soluciones manuales, lo que llevó a decisiones más inteligentes y menos sorpresas.

4. Planifique la confiabilidad de Internet y la continuidad fuera de línea

La conectividad es un factor que a menudo se pasa por alto al elegir un punto de venta móvil para una cervecería. Las taberna grandes, los patios al aire libre, los edificios metálicos y los entornos de eventos pueden crear desafíos para la estabilidad de Wi-Fi e Internet.

Por eso es fundamental elegir una plataforma POS que pueda mantener las operaciones en funcionamiento incluso durante interrupciones de Internet.

GoTab Sincronización para Cloud + On-Premisse asegura que usted puede Dirija su cervecería incluso sin Internet. Los dispositivos POS, dispositivos portátiles, quioscos e impresoras se mantienen conectados localmente, lo que permite que el personal siga atendiendo a los huéspedes sin recurrir a kits de choque o soluciones manuales.

Para las cervecerías, esto significa:

  • No se pierden ventas durante las interrupciones
  • Sin pánico operacional durante las horas pico
  • Sin interrupción en la experiencia del huésped

La confiabilidad no es opcional, es fundamental.

5. Apoye los pedidos impulsados por los huéspedes sin perder el control

Los huéspedes de la cervecería de hoy valoran la velocidad y la autonomía. Una estrategia sólida de punto de venta móvil debe soportar pedidos impulsados tanto por el personal como por los huéspedes.

Con GoTab Pedidos QR en brewery taprooms, los huéspedes pueden:

  • Escanear un código QR
  • Abrir una pestaña
  • Ordene desde su propio teléfono
  • Pagar sin esperar
  • Dividir pagos con amigos

En tanto, el personal puede saltar con el Pocket POS o terminales fijos según sea necesario. Este enfoque híbrido reduce la presión sobre el personal, acorta las líneas y aumenta la frecuencia de pedidos, especialmente durante fines de semana y eventos ocupados.

6. Elija una plataforma construida para el crecimiento de la cervecería

El mejor POS móvil para empresas cerveceras brinda soporte a donde se dirige, no solo a donde se encuentra hoy. Busque una plataforma que pueda escalar a través de:

  • Nuevos estilos de servicio
  • Ubicaciones adicionales
  • Expansiones estacionales
  • Integraciones específicas de cervecería

Una plataforma de punto de venta abierta y flexible permite que las cervecerías se adapten sin necesidad de volver a crear plataformas cada pocos años, protegiendo tanto su presupuesto como su impulso operativo.

Conclusión: Flexibilidad + Fiabilidad Ganar

Al elegir un TPV móvil para su cervecería, la flexibilidad del hardware y la resiliencia operacional son ventajas estratégicas, no extras. Los sistemas que soportan múltiples dispositivos, movilidad real, inventario unificado, pedidos impulsados por invitados y continuidad fuera de línea brindan a las cervecerías la libertad de atender a más invitados, de manera más eficiente y de más maneras.

GoTab se creó exactamente para este tipo de operación moderna de cervecería, combinando POS móviles, Pocket POS, pedidos móviles y confiabilidad en las instalaciones en una plataforma flexible diseñada para la hospitalidad del mundo real.

Si su cervecería está superando a los terminales fijos, o quiere tranquilidad cuando la conectividad no es perfecta, puede ser el momento de repensar lo que un punto de venta móvil debería ofrecer.

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Libro de jugadas de Tap Room Episodio 2:

Cuando realmente lo piensas, con todo lo que los gerentes necesitan hacer en una sala de grifo, el aspecto de la hospitalidad a menudo se pasa por alto.

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Libro de jugadas de Tap Room Episodio 3:

Las mejores cervecerías prestan atención a lo que representa su marca. ¿Cómo dan vida los mejores cerveceros a su marca?

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Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.

La situación

Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.

La Solución

Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped

Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.

“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.

Los Beneficios

Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.

Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.

Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.

  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
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