Pour Perfection - Cómo GoTab optimiza las experiencias de Taproom
En el vibrante reino de las taberna, donde las bebidas artesanales se cruzan con las expectativas cambiantes de los consumidores, Taproom POS de GoTab se destaca como el catalizador para un viaje transformador del cliente. Este blog revela la historia de cómo GoTab no solo optimiza las operaciones tradicionales de taberna, sino que también amplifica las interacciones de los clientes a través de una fusión perfecta de tradición e innovación.
Un toque lejos de la delicia
Los pedidos móviles de GoTab redefinen la experiencia de taproom al poner el poder de ordenar directamente en manos de los clientes. Este enfoque móvil garantiza que los clientes puedan explorar sin esfuerzo las ofertas de su taberna, personalizar sus pedidos y enviarlos con unos pocos toques en sus teléfonos inteligentes. Todo sin descargar una aplicación, los invitados tienen la capacidad de compartir pestañas entre sí, dividir los pagos por monto en dólares o artículo, y recoger elementos individuales en una pestaña, todo con unos simples clics desde su dispositivo móvil.
Sin embargo, GoTab va más allá del paradigma exclusivo para dispositivos móviles, introduciendo un modelo de servicio híbrido innovador que fusiona a la perfección tradición e innovación.
Uniendo tradición e innovación: Easy Tab y Pocket POS
Para los propietarios de taproom que buscan combinar la familiaridad de las transacciones tradicionales con la innovación de los pedidos móviles, Easy Tab proporciona la solución perfecta. Con solo tocar una tarjeta y un número de teléfono, la información esencial del huésped se vuelve fácilmente accesible. Esto permite a los servidores y camareros administrar pestañas y tomar pedidos, mientras que la pestaña compartida otorga a los huéspedes la libertad de explorar la taberna y realizar pedidos desde cualquier lugar que se adapte a su conveniencia.
Además, el punto de venta GoTab Pocket POS se erige como el dispositivo portátil de pedidos y pagos de punto de venta definitivo para servidores taproom ocupados sobre la marcha. Con una pantalla más grande, mayor duración de la batería y un factor de forma más pequeño que prácticamente cualquier otro dispositivo de pedido y pago en la mesa del mercado, su personal obtiene la máxima utilidad para realizar pedidos, recibir pagos y comunicarse con la parte delantera y trasera de la casa desde cualquier lugar con comunicación de texto bidireccional desde el POS y Sistema de visualización de cocina KDSs.
Ya sea dentro de un servicio híbrido o solo para dispositivos móviles, Easy Tab garantiza que los huéspedes puedan dividir pestañas sin esfuerzo, compartir elementos, asignar pagos y disfrutar de la compañía de los demás sin requerir la intervención constante de un servidor. Epitomiza la flexibilidad, mejora las interacciones sociales y fomenta momentos memorables para los clientes.
Empoderar al personal para experiencias extraordinarias
A medida que la taberna adopta la eficiencia del TPV Taproom de GoTab, el papel del personal sufre un cambio significativo. Ya no confinados a transacciones mundanas, los miembros del personal se convierten en curadores de experiencias extraordinarias para los huéspedes. Con la autonomía para proporcionar recomendaciones personalizadas, promover ofertas premium y sentar las bases para nutrir clientes leales y repetidos, el personal puede concentrarse en lo que realmente importa: crear momentos inolvidables para los clientes.
Análisis: información para tomar decisiones informadas
GoTab no solo se detiene en revolucionar el proceso de pedidos; brinda a los propietarios de taberna conocimientos invaluables a través de su Aplicación de administrador. Reporting & Analytics, cambios de menú, actualizaciones de inventario, todo accesible en tiempo real. La App Manager garantiza la visibilidad que los propietarios de taberna necesitan para tomar decisiones inteligentes. Con los datos de pedidos de primera parte que poseen, los propietarios pueden sumergirse en las preferencias de los clientes, los productos populares y las horas pico, refinando sus ofertas y optimizando la experiencia general del cliente para los huéspedes actuales y futuros.
El TPV Taproom de GoTab trasciende los límites de la conveniencia. No se trata solo de realizar pedidos o ser un sistema de pago; se trata de crear un viaje perfecto y agradable para los clientes, empoderar al personal y proporcionar a los propietarios de taberna los conocimientos que necesitan para prosperar en una industria en constante evolución. Para aquellos que buscan elevar su experiencia en taproom, GoTab es la clave para desbloquear una nueva era de eficiencia, flexibilidad y satisfacción del cliente.
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