Nuestra visión de las perspectivas de la tecnología para restaurantes 2025

El último Panorama de Tecnología de Restaurantes de Nación's Restaurant News and Restaurant Business revela un mensaje claro para los operadores: la tecnología no es solo una ventaja, es una necesidad.

Estamos entusiasmados de ver cuán estrechamente se alinean las necesidades cambiantes de la industria con la plataforma que hemos construido. Los operadores de hoy están priorizando la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y las inversiones tecnológicas escalables, principios que son fundamentales para todo lo que hacemos.

A continuación, se presentan algunas de las principales claves del informe y cómo GoTab está ayudando a las empresas hoteleras a mantenerse a la vanguardia:

1. La tecnología es crítica para el crecimiento

Más del 70% de los operadores dijeron que la tecnología es crítico o muy importante para lograr las metas de negocio este año. No se trata solo de agregar herramientas, sino de integrar soluciones que desbloqueen nuevas eficiencias y mejores experiencias para los huéspedes.

Cómo ayuda GoTab: Nuestra plataforma de comercio de entretenimiento brinda a los operadores herramientas flexibles y escalables:pedidos móviles, quioscos de autoservicio, sistemas de visualización de cocina, y más, que prioricen tanto la excelencia operacional como la satisfacción de los clientes.

2. Los operadores exigen flexibilidad

Los líderes de restaurantes ya no buscan soluciones únicas para todos. Quieren soluciones flexibles y abiertas que se integren fácilmente con las pilas tecnológicas existentes y futuras.

Cómo ayuda GoTab: Construimos GoTab en un marco de API abierto, lo que facilita la conexión con las plataformas que los operadores ya usan y que sus inversiones se van convirtiendo en una forma de futuro a medida que crecen. Consulte nuestras integraciones para ver las numerosas capacidades que ya están disponibles. Incluso si no está utilizando el punto de venta GoTab, ofrecemos https://bespoke.gotab.com donde puede crear experiencias personalizadas utilizando nuestra tecnología.

3. La experiencia del huésped importa más que nunca

El aumento de la competencia, los desafíos de personal y el aumento de los costos están empujando a los operadores a enfocarse aún más en brindar experiencias de huéspedes sin interrupciones y memorables.

Cómo ayuda GoTab: Con características como pestañas compartidas entre invitados y comerciantes, notificaciones de servicio en tiempo real y flujos de pedidos personalizables, GoTab ayuda a los operadores a conocer a los huéspedes donde están, sin agregar fricción ni mano de obra adicional.

4. Expansión de los canales de pedidos digitales

El 38% de los operadores planea invertir en ampliar sus canales de pedidos digitales.

Cómo ayuda GoTab: Cada nivel de precios de GoTab incluye pedidos en línea sin costo adicional, lo que brinda una experiencia fluida e intuitiva para los huéspedes. Nuestra plataforma está totalmente integrada con las herramientas KDS, POS y Manager para mantener el servicio fluido, rápido y conectado.

5. Lo que creemos que se perdieron

Una brecha sorprendente en el informe es la falta de enfoque en la administración del costo de los bienes y la protección de los márgenes. Esto puede deberse a que la encuesta se realizó a principios de año, antes de que se entendiera el impacto total de las nuevas tarifas.

Cómo ayuda GoTab: GoTab proporciona herramientas integradas para administrar el inventario, optimizar menús y precios, y realizar un seguimiento del performance financiero. Con nuestra reciente adquisición de opsi—la plataforma inteligente de administración de operaciones y cocina— brindamos a los operadores aún más control sobre sus márgenes y eficiencia en el trasfondo de la casa.

Conclusión: Tecnología más inteligente, operaciones más sólidas

Los operadores avanzan a toda velocidad en la inversión tecnológica, pero exigen más flexibilidad, más integración y un impacto más medible de sus herramientas. GoTab se enorgullece de ofrecer una plataforma que ayuda a restaurantes, cervecerías, hoteles y lugares de entretenimiento no solo a adaptarse a estos cambios, sino a liderar el camino.

¿Busca ver cómo GoTab puede potenciar la experiencia de sus huéspedes y sus objetivos operativos?
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