Desbloquee descuentos más inteligentes y reglas personalizadas con el nuevo etiquetado de grupos de opciones de GoTab
Nos complace presentar el etiquetado de grupos de opciones, una poderosa mejora que le brinda un control preciso sobre cómo se aplican las reglas del carrito a nivel de artículo y de modificador. Ya sea que esté ejecutando ofertas especiales de taproom, ofreciendo incentivos de precios basados en el tamaño o creando una lógica de menú más matizada, esta actualización le ayuda a brindar la experiencia exacta que desea, de manera automática.
Si alguna vez ha querido ejecutar promociones altamente específicas, como ofrecer un descuento en pintas sin descontar medio derrama, catadores, o gruñidores—acabamos de hacer tu vida más fácil.
Estamos emocionados de presentar Etiquetado de grupos de opciones, una poderosa mejora que le brinda un control preciso sobre cómo se aplican las reglas del carrito a nivel de artículo y el nivel del modificador. Ya sea que esté ejecutando ofertas especiales de taproom, ofreciendo incentivos de precios basados en el tamaño o creando una lógica de menú más matizada, esta actualización le ayuda a ofrecer la experiencia exacta que desea, de forma automática.
Cómo usar el etiquetado de grupos de opciones
Ha pedido más flexibilidad en torno a las promociones y la lógica del carrito, especialmente cuando el mismo producto se puede servir en múltiples tamaños o variaciones. El etiquetado de grupos de opciones le permite aplicar reglas solo cuando se seleccionan opciones específicas, lo que garantiza precisión, consistencia y control total.
Esto significa:
No más reglas de carrito de talla única para todos
No más descuentos accidentales
No más supervisión manual en el punto de venta
Simplemente automatización limpia y predecible a escala.
Cómo funciona el etiquetado de grupos de opciones
Aquí hay un ejemplo real de nuestra última actualización:
Usted quiere dar $1 de descuento en pintas de una IPA—pero solo el tamaño de pinta, ni la media pinta ni el gruñonero. Con el etiquetado de grupos de opciones, es fácil:
Paso 1: Crea la regla de tu carrito (por ejemplo, “$1 de descuento en pintas”).
Paso 2: Asignar una etiqueta (como “pint”) a la opción específica dentro el grupo de opciones.
Paso 3: Dejar otras opciones sin etiquetar, como media pinta, degustadora o gruñadora.
Paso 4: Cuando un invitado selecciona una pinta, la regla del carrito se aplica automáticamente. Si un miembro del equipo lo cambia a un tamaño diferente, el descuento desaparece instantáneamente, sin necesidad de botones adicionales, anulaciones o recordatorios.
Cuando se agrega el IPA en el punto de venta, se le solicita a su personal que elija un tamaño. Si se selecciona “pint”, el sistema reconoce la opción etiquetada y aplica el descuento. Si en su lugar se selecciona “media pinta”, el descuento se elimina automáticamente. Es dinámico, preciso y completamente personalizable.
Aún más formas de usar el etiquetado de grupos de opciones GoTab
El etiquetado de grupos de opciones desbloquea una amplia gama de posibilidades, lo que permite a los operadores orientar promociones o lógica no solo por producto, sino por elección dentro de un producto. Ahora puede diseñar reglas basadas en:
Precios basados en el tamaño (pintas vs. medio derrama frente a catadores)
Complementos premium (licor de primera calidad, aderezos especiales, recargos sin gluten)
Ofertas específicas de DayParty
Experiencias agrupadas ligado a opciones específicas
Descuentos basados en porcentajes o en dólares fijos
El proceso de creación de reglas de carrito sigue siendo el mismo: simplemente adjunte etiquetas donde sean importantes.
Dónde está disponible el etiquetado de grupos de opciones
El etiquetado de grupos de opciones está habilitado para ubicaciones que ya han migrado a la versión más reciente de Grupos de opciones. Si tu lugar aún no ha hecho la transición, ponte en contacto con tu representante de GoTab para que te unan.
Un menú más preciso y potente
Esta es solo una de las muchas mejoras diseñadas para brindar a los operadores una mayor flexibilidad sin agregar complejidad al flujo de trabajo de su equipo. Con el etiquetado de grupos de opciones, las promociones funcionan exactamente de la manera que usted ha imaginado.
¿Tienes preguntas o quieres ayuda para configurar tu primera regla etiquetada? Lánchese hoy mismo, nosotros le respaldamos.
Libro de jugadas de Tap Room Episodio 2:
Cuando realmente lo piensas, con todo lo que los gerentes necesitan hacer en una sala de grifo, el aspecto de la hospitalidad a menudo se pasa por alto.
Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.
La situación
Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.
La Solución
Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped
Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.
“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group
Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.
“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group
Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.
Los Beneficios
Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.
Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.