GoTab lanza nuevo programa de arrendamiento de hardware para operadores hoteleros

GoTab anunció hoy el lanzamiento de su nuevo programa Hardware Flex Leasing, que brinda a los clientes nuevos y existentes una forma más simple y flexible de acceder y administrar hardware de punto de venta como parte de su suscripción a GoTab. Diseñado para lugares de servicio de alto volumen e híbridos, incluidas cervecerías, comedores, conceptos de entretenimiento y espacios de múltiples proveedores, el programa elimina el estrés asociado con las grandes compras iniciales de hardware, al tiempo que garantiza que los operadores siempre tengan equipos confiables y actualizados.

El acceso flexible y protegido a los equipos ayuda a los lugares a escalar sin grandes costos iniciales

Arlington, VA — 20 de enero de 2026 - GoTab anunció hoy el lanzamiento de su nuevo Programa de Arrendamiento Flex de Hardware, lo que brinda a los clientes nuevos y existentes una forma más sencilla y flexible de acceder y administrar el hardware de punto de venta como parte de su suscripción a GoTab.

Diseñado para lugares de servicio híbridos y de alto volumen, incluidas cervecerías, comedores, conceptos de entretenimiento y espacios de múltiples proveedores, el programa elimina el estrés asociado con las grandes compras iniciales de hardware, al tiempo que garantiza que los operadores siempre tengan equipos confiables y actualizados.

Hardware de punto de venta sin dolores de cabeza

Bajo el nuevo programa, el hardware proporcionado por GoTab se incluye a través de un modelo de suscripción mensual en lugar de una compra tradicional. El valor del equipo se realiza un seguimiento transparente a lo largo del tiempo, con pagos mensuales aplicados al saldo total de hardware. A medida que los lugares crecen o evolucionan, se puede agregar hardware adicional o actualizado sin interrumpir las operaciones.

“Los operadores no deberían tener que comprometer su tecnología debido a la presión financiera a corto plazo”, dijo Mateen Habib, Chief Growth Officer de GoTab. “En un momento en que muchos negocios hoteleros ya están navegando por márgenes estrechos e incertidumbre, queremos eliminar barreras para que los equipos puedan elegir el punto de venta más moderno y confiable para hacia dónde se dirige su negocio, no solo hacia dónde se encuentra hoy”.

Protección, Reemplazo y Upgrades Incorporados

Cada arrendamiento de hardware incluye GoTab Programa de Protección y Reemplazo sin costo adicional. Los clientes acumulan créditos de servicio a lo largo del tiempo que se pueden usar para reparaciones, reemplazos o actualizaciones para garantizar que los lugares permanezcan operativos incluso cuando el equipo se dañe, se pierda o necesite mejoras.

Los beneficios clave incluyen:

Sin factura de hardware por adelantado para reemplazos o upgrades aprobados
Protección continua contra problemas comunes de hardware
Escalado flexible a medida que los lugares agregan áreas de servicio, proveedores o nuevas experiencias
Costos mensuales predecibles vinculado a la suscripción a GoTab

Claridad de Propiedad y Control Operacional

Todo el hardware sigue siendo propiedad de GoTab durante el período de suscripción, lo que garantiza estándares de servicio y soporte consistentes. Los operadores reciben una licencia dedicada para usar el equipo con la plataforma GoTab, con opciones claras para la transferencia de propiedad una vez que el saldo de hardware esté completamente satisfecho.

Si una suscripción finaliza antes de tiempo, los saldos de hardware restantes se liquidan de manera transparente, lo que elimina la ambigüedad y permite a los operadores planificar con confianza.

Apoyo a los modelos modernos de hospitalidad

El programa de arrendamiento flexible de hardware de GoTab refleja la misión más amplia de GoTab de soportar entornos de servicio híbridos modernos donde la tecnología debe ser flexible con el comportamiento de los huéspedes, las realidades de personal y la evolución de los modelos de ingresos. El programa está disponible de inmediato tanto para los clientes nuevos como para los existentes de GoTab.

“Con el aumento de los costos en toda la industria hotelera, no queremos que la tecnología sea una barrera para la apertura o expansión”, dijo Habib. “Estamos comprometidos a estar junto a los operadores, apoyando su visión para cualquier experiencia del cliente que quieran diseñar”.

Para más información, solicitar una demostración hoy.

Sobre GoTab

GoTab es la plataforma de comercio de entretenimiento creada para impulsar la hospitalidad de alto volumen y los lugares experienciales. Desde restaurantes y cervecerías de servicio completo hasta conceptos de entretenimiento como clubes de pickleball, cines y salones de comida, GoTab ayuda a los lugares a mejorar el servicio, generar ingresos y ofrecer viajes de invitados sin fricciones a través de pedidos flexibles, pagos e integraciones de socios.

Contacto con los medios

Equipo de relaciones públicas de GoTab: Correo electrónico: marketing@gotab.io

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Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.

La situación

Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.

La Solución

Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped

Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.

“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.

Los Beneficios

Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.

Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.

Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.

Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.

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