Así es como GoTab lo hace fácil

Gestionar un lugar de hospitalidad con varios pisos, habitaciones o zonas de servicio conlleva una gran complejidad. Desde los asientos hasta la dotación de personal, la comunicación y la administración de cheques, mientras más zonas opere, es más probable que se encuentre con fricciones, especialmente si su sistema de punto de venta no fue construido para manejarlo.

Muchos operadores de restaurantes luchan con:

• Servidores que tienen que correr de ida y vuelta a terminales en diferentes pisos
• Los huéspedes que experimentan un servicio inconsistente dependiendo de dónde estén sentados
• Mapas de tablas confusos que no reflejan diseños del mundo real
• Largos tiempos de espera para repedidos o pagos en áreas de difícil acceso

Estos problemas son aún más desafiantes cuando los lugares ofrecen un servicio híbrido, como la combinación de comidas tradicionales dirigidas por el servidor con zonas de autopedido, áreas de bar, habitaciones privadas y patios al aire libre.

Ahí es donde el GoTab sistema de punto de venta (POS) entra.

Un sistema, construido para diseños reales

GoTab fue diseñado para soportar la complejidad operativa que viene con los espacios modernos de hospitalidad. Ya sea que tenga dos pisos o veinte zonas de servicio diferentes, GoTab se adapta a su diseño, no al revés.

Con nuestro flexible Administración de zonas herramientas, puede definir cada área de su lugar (bar, azotea, entrepiso, patio, comedor privado) y asignar reglas de servicio específicas a cada una. ¿Quieres servicio de mesa abajo y autoordenamiento vía QR en el techo? No hay problema. Tú controlas cómo ordenan los huéspedes y cómo el personal interactúa con cada área.

Sin correr a la terminal

Debido a que GoTab es completamente móvil, su equipo no está atado a un terminal POS central. Los servidores pueden tomar pedidos, enviarlos a la cocina y cobrar el pago desde cualquier lugar, usando sus propios dispositivos móviles, dispositivos portátiles GoTab o incluso teléfonos Samsung que ejecutan la aplicación GoTab POS (no se requiere lector de tarjetas). Esto reduce drásticamente las idas y vueltas y permite que el personal pase más tiempo con los huéspedes, especialmente en zonas de difícil acceso.

Los huéspedes también tienen la opción de usar Pestaña fácil—una pestaña móvil y transparente que los sigue en cualquier lugar del lugar. Ya sea que estén en el bar, en el segundo piso o en el patio, pueden ordenar directamente desde su teléfono y pagar cuando estén listos, sin necesidad de señalar al personal o cerrar en una terminal.

Administración inteligente de pestañas en todas las zonas

Uno de los mayores puntos débiles para los restaurantes de gran escala es la gestión de cheques. Con GoTab, las pestañas siguen al invitado. Si alguien comienza con bebidas en el bar, luego se mueve arriba para cenar, no hay necesidad de cerrar y volver a abrir un cheque. Su historial de pedidos y pestaña van con ellos.

Los operadores también tienen visibilidad completa en cada pestaña, en cada piso, en tiempo real. Eso significa menos errores, servicio más rápido y una experiencia más fluida tanto para los huéspedes como para el personal.

Construido para Flexibilidad y Crecimiento

Ya sea que esté abriendo un segundo nivel, convirtiendo un patio o lanzando zonas de eventos dentro de su espacio, GoTab le ayuda a escalar sin comenzar de nuevo. Nuestro sistema crece con su sede y soporta los tipos de diseños y modelos de servicio que los sistemas POS tradicionales simplemente no pueden manejar.

¿Listo para servir a todos los invitados, en todas partes, sin el caos?
Permita que GoTab simplifique sus operaciones y mejore su servicio en todas las plantas y zonas. Vea GoTab en acción y aprenda cómo ayudamos a que los lugares dinámicos prosperen.

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