Pickleball POS Features your Eatertainment Venue Needs
Los recintos de Pickleball son más que lugares para jugar; son centros de entretenimiento, donde jugadores y espectadores se reúnen para disfrutar del juego y disfrutar de deliciosas comidas y bebidas. En el corazón de esta experiencia se encuentra la necesidad de sistemas eficientes de punto de venta (POS) adaptados a las demandas únicas de los lugares de pickleball.
Los recintos de Pickleball son más que lugares para jugar; son centros de entretenimiento, donde jugadores y espectadores se reúnen para disfrutar del juego y disfrutar de deliciosas comidas y bebidas. En el corazón de esta experiencia se encuentra la necesidad de sistemas eficientes de punto de venta (POS) adaptados a las demandas únicas de los lugares de pickleball.
Elevando la experiencia de Pickleball
Imagínate esto: Estás en medio de un intenso partido de pickleball, completamente inmerso en el juego. De repente, el hambre ataca, pero dudas en salir de la cancha e interrumpir tu impulso. Con GoTab, no tienes que hacerlo. Nuestra plataforma permite a los jugadores pedir comida y bebidas directamente desde la cancha de pickleball usando sus dispositivos móviles, asegurando que los dolores de hambre nunca interrumpan el juego. Ya sea una bebida refrescante para saciar su sed o un refrigerio rápido para repostar, GoTab asegura que los antojos de cada jugador estén satisfechos sin perder el ritmo.
Eficiencia y Conveniencia
Con el sistema POS optimizado de GoTab, administrar pedidos se vuelve muy fácil, ya sea servicio en la cancha, puestos de concesión o paredes de grifo de autoservicio. Nuestras interfaces intuitivas y características sólidas simplifican el procesamiento de pedidos, minimizan los tiempos de espera y elevan la satisfacción general de los clientes. Ya sea que los jugadores estén repostando con una comida después del partido o explorando todo lo que su lugar tiene para ofrecer, GoTab garantiza que todos disfruten de la experiencia de pickleball sin demoras innecesarias. Además, con nuestras funciones de membresía sin interrupciones, los huéspedes leales pueden disfrutar de ventajas y beneficios exclusivos, lo que hace que cada visita sea aún más gratificante.
Quioscos de autopedido para mayor comodidad
En los lugares de pickleball bulliciosos de actividad, los quioscos de autopedido cambian las juego. GoTab quioscos innovadores ofrecer a los jugadores y espectadores la conveniencia de realizar pedidos de manera independiente, sin la necesidad de asistencia del personal. Con interfaces fáciles de usar y menús personalizables, estos quioscos brindan una experiencia de pedido perfecta, lo que permite a los huéspedes explorar opciones, realizar pedidos y realizar pagos con facilidad. Ya sea que se trate de un refrigerio a mitad del juego o una celebración posterior al partido, los quioscos de autopedido de GoTab aseguran que todos puedan disfrutar de sus ofertas favoritas de F&B sin perder un momento de la acción.
Pedidos móviles y pestañas compartidas
Con GoTab, la fiesta nunca tiene que parar. Nuestra plataforma permite a los huéspedes crear pestañas compartidas, lo que facilita dividir facturas y mantener la diversión sin preocuparse por la molestia de los cheques individuales. Ya sea que esté celebrando una victoria en la cancha o disfrutando de bebidas después del juego con amigos, GoTab asegura que todos puedan concentrarse en la diversión sin el estrés de administrar los pagos o perder el tiempo ordenando.
Anticipar las necesidades futuras
A medida que el pickleball continúa ganando popularidad, la demanda de experiencias excepcionales de F&B en estos lugares solo crecerá. GoTab se compromete a mantenerse a la vanguardia, anticipando las necesidades cambiantes de los lugares de pickleball y sus clientes. Desde pedidos sin contacto y opciones de pago hasta administración y análisis de inventario en tiempo real, GoTab ofrece una solución integral que satisface la naturaleza dinámica del entretenimiento en los lugares de pickleball. Con GoTab, los lugares de pickleball pueden elevar sus operaciones de F&B y crear experiencias memorables que hacen que los jugadores y espectadores regresen por más.
Cuando realmente lo piensas, con todo lo que los gerentes necesitan hacer en una sala de grifo, el aspecto de la hospitalidad a menudo se pasa por alto.
Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.
La situación
Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.
La Solución
Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped
Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.
“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group
Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.
“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group
Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.
Los Beneficios
Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.
Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
.avif)
.webp)
