Las mejores integraciones de POS hoteleras para 2025

Las mejores integraciones de POS hoteleras para 2025

En 2025, la industria hotelera es más dinámica que nunca, y el sistema de punto de venta (POS) de un hotel juega un papel fundamental en la entrega de experiencias excepcionales a los huéspedes. Con las integraciones adecuadas, su sistema POS puede optimizar las operaciones, mejorar la personalización y hacer que cada punto de contacto del huésped sea inolvidable. Exploremos las integraciones POS imprescindibles para el próximo año.

Integraciones del Sistema de Administración de Propiedades (PMS)

Una conexión perfecta entre su sistema de administración de propiedades (PMS) y POS es la base de un viaje excepcional para los huéspedes. Las integraciones de GoTab con sistemas líderes como StaynTouch, Mews, y Infor crear un flujo de información sin fricciones. Pero eso es solo el comienzo, con GoTab API abierta, puede conectar su POS a prácticamente cualquier PMS, lo que facilita la personalización.

Esta integración es un punto de cambio para los hoteles. Uso de GoTab Pedidos móviles para hoteles, los huéspedes pueden pedir comida y bebidas en cualquier lugar de la propiedad utilizando sus dispositivos móviles o códigos QR, y los cargos se facturan automáticamente a las cuentas de su habitación. Ya sea que un huésped esté disfrutando de un cóctel junto a la piscina o pidiendo el desayuno en su habitación, la transacción es sin esfuerzo. Para su equipo, esto significa menos errores de facturación y más tiempo para centrarse en la hospitalidad.

Paredes Auto-Verter

Los huéspedes de hoy valoran la independencia y la comodidad, y las paredes autoderramables cumplen con ambos frentes. GoTab se integra con sistemas innovadores como Beer My Beer, Ipourit, y WineEmotion, lo que permite a los hoteles ofrecer experiencias de bebidas personalizadas.

Con GoTab Pulseras o tarjetas habilitadas para el hotel con tecnología de Wi-Fi, los huéspedes pueden abrir fácilmente una pestaña, explorar sus opciones de bebidas y servir sus bebidas favoritas. Ya sea que estén en el vestíbulo, el comedor o el salón, pueden disfrutar de la libertad de reordenar y moverse a su gusto, todo mientras sus compras permanecen vinculadas a una sola pestaña.

Esta configuración reduce los tiempos de espera, mejora la satisfacción de los huéspedes e incluso fomenta la exploración de ofertas de bebidas premium. Las paredes autoderramables ya no son solo una novedad, sino que son una ventaja competitiva en la hospitalidad moderna.

Eventos y ventas grupales

Los eventos son una fuente de ingresos esencial para muchos hoteles, pero también pueden ser operacionalmente exigentes. GoTab se integra con plataformas como Triple asiento, asegurando que la gestión de eventos, el catering y las ventas grupales se ejecuten sin problemas.

Los beneficios son sustanciales. Para empezar, todos los depósitos y pagos de eventos se rastrean en una ubicación centralizada, lo que simplifica la contabilidad y proporciona una única fuente de verdad para los gerentes. El día del evento, los depósitos se pueden aplicar sin problemas a las tabletas de alimentos y bebidas, eliminando los dolores de cabeza de última hora.

Los administradores de eventos también obtienen acceso a informes de ventas consistentes y transparentes, lo que ofrece información valiosa para el pronóstico y la estrategia. Ya sea una boda, un retiro corporativo o una reunión familiar, estas integraciones aseguran que cada detalle se maneje con precisión.

Reservaciones

Cuando las reservas de comidas se integran con su sistema POS, cada experiencia del huésped se vuelve más conectada y personalizada. Las integraciones de reservas de GoTab aseguran que las reservas de mesa se sincronizan sin problemas con los perfiles de los huéspedes y las cuentas de las habitaciones.

Esto permite al personal anticipar las preferencias de los huéspedes, como la disposición de los asientos o los elementos favoritos del menú, y brindar un servicio personalizado. Al combinar los datos de reservaciones con información de F&B, puede proporcionar un nivel de personalización que hace que los huéspedes regresen. Ya sea una cena romántica para dos o una celebración grupal, estas integraciones elevan la experiencia gastronómica.

Características de GoTab's Hotel POS

GoTab no solo proporciona potentes integraciones, sino que también ofrece un conjunto de características diseñadas para transformar las operaciones de su hotel:

• Pedidos móviles en toda su propiedad: Los huéspedes pueden pedir comida, bebidas o servicios en cualquier lugar, ya sea junto a la piscina, en la habitación o en el spa.
• Pase RFID para Resorts: Simplifique las interacciones de los huéspedes con pulseras o tarjetas habilitadas para RFID-ID, perfectas para acceder a paredes que se vierten automáticamente, abrir pestañas y realizar compras.
• Pestañas compartidas: Los huéspedes pueden abrir una pestaña en el bar, llevarla a la piscina y continuar con el servicio de habitaciones, todo en la misma cuenta.
• Sistema de visualización de cocina (KDS): Optimice las operaciones internas con administración de pedidos en tiempo real, asegurando que cada comida se sirva perfectamente.
• Datos de marketing de primera parte: Utilice la información de los huéspedes para crear campañas personalizadas que fomenten la lealtad e impulsen la repetición de negocios.

Manténgase a la vanguardia en 2025

Las integraciones correctas de POS no solo hacen que las operaciones sean más fluídas, sino que transforman la forma en que los huéspedes experimentan su propiedad. Desde PMS y gestión de eventos hasta paredes de autoservicio y pedidos móviles, las soluciones de GoTab están diseñadas para satisfacer las demandas de la hospitalidad moderna.

No te limites a mantenerte al día con el futuro de los hoteles, lidera el camino. Solicite una demostración hoy y descubre cómo GoTab TPV del hotel puede elevar las experiencias y operaciones de sus huéspedes a nuevas alturas.

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