Eleve su salón de comidas: un manual de estrategias de pedidos y marketing
Tecnología para revolucionar tu salón de comidas
En el dinámico mundo de los salones de comida, mantenerse a la vanguardia es esencial. Para prosperar, necesita adoptar la última tecnología para optimizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente y maximizar los ingresos. Además, el marketing experto es vital para atraer, involucrar y retener una base de clientes leales. Vamos a sumergirnos en las estrategias de marketing e impulsadas por la tecnología que pueden llevar tu salón de comidas al siguiente nivel.
Optimización de los procesos de pedidos y pagos
Eficiencia es el nombre del juego. La implementación de tecnología POS que agiliza los procesos de pedido y pago puede mejorar significativamente la experiencia del cliente. Con un sistema de pedidos unificado, los huéspedes pueden realizar pedidos de múltiples proveedores con una sola transacción. Esto no solo simplifica el proceso de pedido sino que también reduce los tiempos de espera, asegurando que los clientes pasen menos tiempo en las filas y más tiempo saboreando sus comidas.
Una experiencia perfecta es clave para el éxito del Food Hall. Los sistemas de pedidos unificados permiten a los huéspedes explorar las diversas ofertas culinarias dentro de su salón de comidas sin esfuerzo. Ya sea que anhelen sushi, tacos, o una hamburguesa gourmet, pueden hacer pedidos de diferentes vendedores al mismo tiempo. Esto no solo mejora la comodidad sino que también anima a los huéspedes a probar más de lo que su salón de comidas tiene para ofrecer.
Pagos diarios a proveedores
Cuando varios proveedores coexisten dentro de su salón de comidas, administrar los ingresos, compartir propina y pagos puede ser una pesadilla logística. Las funciones de pos del salón de comidas de GoTab, como el reparto automatizado de ingresos, la asignación de propina, los pagos individuales y los informes en tiempo real permiten un acceso conveniente a los datos de ventas y pestañas para cada comerciante. Es un ganar-ganar tanto para usted como para sus proveedores, asegurando que todos obtengan su parte justa sin el dolor de cabeza.
GoTab hace que los depósitos sean sin problemas para usted y sus comerciantes. Configure las remesas automáticas para las tarifas de los proveedores y asigne propinas a cada comerciante en función de su porcentaje de ventas. Los informes transparentes comparten todos los montos remitidos, lo que mejora la confianza y la cooperación entre sus socios culinarios.
Pestañas para compartir invitados
La flexibilidad es primordial en el panorama de los restaurantes modernos. La Easy Tab de GoTab ofrece a los huéspedes la posibilidad de compartir pestañas y pagar como prefieran y agrega un toque personal a su experiencia. Ya sea que estén dividiendo la factura con amigos o cubriendo toda la pestaña, la tecnología lo hace fácil. Este nivel de personalización mejora la satisfacción de los huéspedes y fomenta las visitas repetidas.
Parte 2- Estrategias de marketing para hacer que tu Food Hall brille
Ahora que hemos explorado el lado de la tecnología, volvamos nuestra atención al marketing. El marketing efectivo puede impulsar el tráfico peatonal, aumentar el compromiso y construir una base de clientes leales para su salón de comidas.
Marketing por correo electrónico - Crear campañas de goteo
El marketing por correo electrónico sigue siendo una potente herramienta para interactuar con su audiencia. Considera la posibilidad de crear campañas de goteo que entreguen contenido dirigido a tus suscriptores a lo largo del tiempo. Las campañas de goteo pueden incluir boletines informativos, ofertas exclusivas y anuncios de eventos. Al automatizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, puede maximizar su impacto de marketing con datos enriquecidos de manera rápida y sencilla.
Programas de Lealtad para Huéspedes
Los programas de fidelización son una manera fantástica de mantener a los huéspedes regresando por más. GoTab permite que los salones de comida recopilen datos de primera parte para crear clubes especializados, ofrecer menús especiales o crear cupones exclusivos para invitados VIP. Estos programas no solo incentivan las visitas repetidas, sino que también proporcionan información valiosa sobre las preferencias de sus huéspedes, lo que le permite adaptar sus ofertas a sus gustos.
Anuncios de Google
Lleva el marketing de tu restaurante al siguiente nivel con una estrategia de Google Ads dirigida. Crea campañas que se centren en cocinas específicas disponibles en tu salón. Si bien la investigación es importante en su grupo demográfico dado, un punto de partida puede ser tener llamadas a su región/tipo de cocina, como “” comida para llevar cerca de mí” “comida familiar (ubicación) “mejores pizzerías en (ubicación)
Amplíe su alcance incorporando palabras clave específicas para eventos como “lugares para bodas”, “espacios para eventos corporativos”, “catering de celebración”. “lugares para ver fútbol”. Posiciona tu food hall como el lugar ideal para ocasiones especiales y eventos.
Colaboraciones de Influenciadores Locales
Las personas influyentes locales tienen una influencia significativa. Colabore con personas influyentes que se alineen con la marca y los valores de su restaurante de comida. Invítelos a experimentar sus ofertas culinarias y compartir sus experiencias con sus seguidores. Sus auténticos avales pueden aumentar la visibilidad y credibilidad de su restaurante dentro de la comunidad local.
Establecer un proceso de divulgación eficaz es crucial cuando se trata de personas influyentes. Si bien hay varias plataformas disponibles para identificar personas influyentes que se alinean con tu marca, el proceso puede ser tan sencillo como llegar directamente a través de Instagram o usar las direcciones de correo electrónico asociadas con sus cuentas. Toma nota de los influencers seguidos por otros influencers foodie, prestando mucha atención a su recuento de seguidores. Los nano influencers, aquellos con menos de 10,000 seguidores, pueden ser opciones más accesibles y económicas a considerar.
La tecnología y el marketing son los pilares gemelos que pueden elevar su salón de comidas a nuevas alturas de éxito. Adopte las últimas innovaciones tecnológicas para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del huésped. Combine estos esfuerzos con estrategias de marketing expertas para atraer, involucrar y retener una base de clientes leales.
Con el libro de jugadas adecuado en la mano, su salón de comidas puede convertirse en un destino culinario que deleite a los huéspedes e impulse el crecimiento, tanto para la comida diaria como para eventos especiales.
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