GoTab cierra la Serie A de $18 millones liderada por Truist Ventures
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Arlington, VA, 18 de julio de 2022 — Ya a la vanguardia de la tecnología de pedidos y pagos sin contacto, plataforma de comercio de restaurantes GoTab ha anunciado hoy que está lanzando una nueva característica distintiva: EasyTabTM. Esta función, que aprovecha los dispositivos móviles de los huéspedes, une el servicio tradicional y empodera a los invitados al hacer que abrir, cerrar, reordenar y transferir pestañas de la barra a la mesa sea rápida, fácil y sin complicaciones.
Diseñado para hacer que la experiencia de pedidos de comida sea aún más conveniente para servidores e invitados, EasyTab es una característica más que convierte a GoTab en la solución de pedidos basada en pestañas más flexible disponible en el mercado. Al conectar los modelos de servicio tradicionales con los pedidos dirigidos por los huéspedes, EasyTab ayuda a los operadores de GoTab a introducir pedidos sin contacto a sus huéspedes, guiándolos sobre el obstáculo de usar su dispositivo móvil para realizar sus pedidos de alimentos y bebidas. EasyTabTM está cambiando la forma en que la tecnología apoya las operaciones de restaurantes, creando experiencias más positivas, rentables, específicamente en restaurantes con múltiples áreas de comedor y que atienden a grandes grupos o eventos.
“Los operadores están luchando con la espada de doble filo de una afluencia de invitados que están ansiosos por regresar a los restaurantes y entretenimiento dentro del lugar, mientras que tienen que operar con menos personal. Al mismo tiempo, pueden ser reacios a introducir el pedido móvil y el pago debido a la resistencia de los huéspedes y del personal a aprender nuevos modelos operativos. Con EasyTab, resolvemos eficazmente el problema. El resultado es una transición elegante de los pedidos tradicionales a través de un servidor, a los pedidos y pagos móviles, y de vuelta nuevamente, dependiendo de las preferencias individuales del huésped”, dice Tim McLaughlin, CEO y cofundador de GoTab.
Los huéspedes pueden abrir una pestaña de la manera tradicional a través de un servidor o barman. Cuando se le solicita que mantenga la pestaña abierta, el servidor (o invitado) simplemente deslice o deslice la tarjeta proporcionada para el pago e ingresa el número de teléfono móvil del invitado. Se proporciona un enlace a la pestaña abierta por mensaje de texto, y el invitado accede a la pestaña en su dispositivo. Ahora pueden ordenar, reordenar y pagar a lo largo de su visita, desde cualquier lugar del lugar. Y debido a que su método de pago se aplica automáticamente a su pestaña abierta, pueden dividir o liquidar su cheque sin tener que esperar un cheque físico o dirigirse al mostrador para pagar.
A diferencia de otros sistemas POS que hacen que los invitados cierren su pestaña cuando se mueven de la barra a la mesa, las pestañas de GoTab permanecen abiertas sin importar dónde se aventuren los invitados. Donde la comida en las instalaciones solía gobernar la escena, los restaurantes se han adaptado a modelos de negocio que también incluyen pedidos en línea y plataformas de mercado de terceros que aumentan sus fuentes de ingresos más que nunca. La función EasyTab del punto de venta de GoTab elimina las conjeturas de la administración de operaciones complejas omni-canal frontal a la vez que integra las operaciones internas.
TPV todo en uno basado en la nube de GoTab hace que los sistemas que usan los restaurantes funcionen de manera más efectiva y reduce los principales puntos débiles que enfrentan los restaurantes por la escasez de personal, la administración de plataformas de terceros y el tiempo dedicado a múltiples transacciones. El punto de venta escalable y personalizable de la compañía mueve a los restaurantes hacia una experiencia más sin fricciones. El POS puede ejecutarse en casi cualquier hardware existente (iOS, Android o PC), eliminando las barreras de costos y tiempo que enfrentan los restaurantes cuando buscan cambiar a soluciones innovadoras y personalizables. Desde restaurantes de servicio rápido hasta restaurantes medianos y de alta cocina, el punto de venta de GoTab anticipa las necesidades del personal del restaurante y los huéspedes, por lo que los restaurantes pueden concentrarse más tiempo anticipando las necesidades de sus huéspedes, lo que lleva a una mejor experiencia de los huéspedes y una mayor rentabilidad.
Uso de GoTab Sistema de exhibición de cocina e impresoras integradas, los servidores siempre saben dónde ubicar a los huéspedes y entregar los pedidos de alimentos y bebidas. Mientras tanto, los invitados son libres de moverse y reordenar a su conveniencia sin tener que marcar un servidor, cerrar o volver a abrir su pestaña. Cuando los amigos se unen a la fiesta, los invitados pueden compartir su pestaña utilizando las funciones nativas de GoTab para compartir pestañas (a través de texto o código QR específico para su pestaña). Cuando todos estén listos para irse, pueden acelerar el proceso de pago cerrando y dividiendo la pestaña por su cuenta en su dispositivo móvil. GoTab hace que el proceso de pago sea fácil y sin problemas al mostrar claramente todos los cargos, tarifas y recomendaciones de propina.
EasyTab ya está disponible para todos los clientes de GoTab. Haga clic aquí para saber más y solicitar una demo..
GoTab, Inc., una plataforma de comercio de restaurantes (RCP), está ayudando a los restaurantes grandes y medianos, cervecerías, bares, hoteles y otros lugares a ejecutar operaciones esbeltas y rentables mientras hace que los huéspedes estén aún más satisfechos. Se integra con sistemas populares de punto de venta (POS) y permite a los clientes ordenar y pagar a través de un servidor, ordenar y pagar directamente desde sus propios teléfonos móviles, o mezclar las dos experiencias todo en una sola pestaña, a través de su TPV móvil fácil de usar, funciones de pedido y pago sin contacto, y sistemas de administración de cocina (KMS). El invitado nunca tiene que descargar una aplicación móvil ni crear una contraseña. Los operadores obtienen funciones flexibles que se pueden aplicar rápidamente para acceder a nuevas fuentes de ingresos a través de comidas, comida para llevar y entrega, cocinas fantasma, comestibles minoristas y más. Fundada en 2016, GoTab procesa más de 250 millones de transacciones por año con operaciones en 35 estados de EE. UU. y en crecimiento. Para más información, consulte nuestra kit de medios, solicitar una demostración aquí o más información en https://gotab.com