GoTab trae tecnología sin contacto al Campeonato de Golf Masculino del Abierto de Estados Unidos 2020 en el Winged Foot Golf Club

A medida que se implementaron restricciones pandémicas en marzo de 2020, una empresa de catering con sede en D.C. Ridgewells El catering se hizo pivotar rápidamente. Ridgewells buscó un socio que pudiera obtener el nuevo concepto de comida en casa de la compañía, Ridgewells Eats, en línea rápidamente. Ahí es cuando GoTab se convirtió en un socio clave para el equipo de Ridgewells. GoTab proporcionó una plataforma fácil de usar para vender una nueva línea de opciones de comidas para llevar y entregar.

Evolucionando la plataforma para el servicio de alimentos y bebidas en un importante campeonato de golf

Avance rápido a septiembre de 2020. Con muchas restricciones aún vigentes, Ridgewells, el servicio de catering exclusivo para el Campeonato de Golf Masculino del Abierto de Estados Unidos, vio una oportunidad. Ellos buscaron mejorar la experiencia 'sin fan' en el campeonato en Winged Foot Golf Club con GoTab.

GoTab adaptó su solución flexible para pedidos y pagos sin contacto en restaurantes. GoTab apoyó el programa de alimentos y bebidas de Ridgewell en este importante evento deportivo de renombre mundial. Se unieron para apoyar a jugadores, caddies, trabajadores esenciales y voluntarios durante el evento de una semana.

Soporte para pedidos in situ, pedidos anticipados y pedidos en el asiento

Ridgewells utilizó la plataforma GoTab para tres experiencias en el US Open:

  • Pedidos y recogida in situ en The Player Grill; un servicio para que los jugadores y sus caddies puedan pedir comidas por anticipado
  • Pedidos anticipados y en el sitio para proveedores que trabajan en el evento
  • Pedidos sin contacto en el asiento para servicio de mesa en el área exterior del Winged Foot Golf Club

La asociación resultó ser exitosa tanto para GoTab como para Ridgewells. Añadió un gran valor a los espacios de hospitalidad atendidos por el equipo de Ridgewells. Descubrieron que los proveedores que adoptaron GoTab rápidamente se convirtieron en clientes habituales. Realmente apreciaron lo fácil que era hacer pedidos sin tener que descargar una app.

Emocionado por llevar su tecnología sin contacto a un entorno diferente, GoTab implementó nuevas características, como pedidos de cero dólares.

Personalización de la plataforma para las necesidades únicas de Ridgewell

El éxito de esta asociación por primera vez realmente se puede atribuir a la capacidad de GoTab de ser flexible y reaccionar rápidamente a los cambios en el desarrollo. -Megan Zebrak, Gerente General, División de Eventos Mayores en Ridgewells

“El equipo fue fácil de trabajar, receptivo y extremadamente receptivo a la retroalimentación. Su disposición a personalizar las características de la plataforma para nuestras necesidades específicas permitió a nuestro equipo entregar una experiencia de valor agregado. Pimos investigar a fondo la tecnología para su uso futuro en otros eventos importantes con Ridgewells”.

Esta asociación única con Ridgewells demuestra que las características de GoTab pueden expandirse fácilmente más allá del espacio tradicional de hospitalidad. GoTab marca una verdadera diferencia en una amplia gama de configuraciones y lugares.