8 tendencias clave que dan forma al futuro de los sistemas POS de restaurantes en 2025

8 tendencias clave que dan forma al futuro de los sistemas POS de restaurantes en 2025

La industria restaurantera está experimentando rápidos cambios tecnológicos, y los sistemas de Punto de Venta (POS) están en el corazón de esta evolución. GoTab, una plataforma líder de comercio de restaurantes (RCP), está transformando la forma en que operan restaurantes, cervecerías, bares, hoteles y otros lugares. Al combinar puntos de venta basados en la nube, pedidos móviles, funciones de pago y sistemas avanzados de pantalla de cocina (KDS), GoTab ayuda a las empresas a prosperar en un entorno acelerado.

Aprovechando ideas de Noticias de Nación's Restaurant, Mediana, y Revista FSR, aquí hay ocho tendencias que configuran el panorama POS en 2025 y cómo GoTab está liderando la carga.

1. Soluciones basadas en la nube para operaciones sin interrupciones

Sistemas POS basados en la nube dominan el mercado debido a su capacidad para administrar múltiples ubicaciones y funciones en tiempo real. Según destaca Nacion's Restaurant News, las plataformas en la nube simplifican las operaciones de los restaurantes, especialmente para expandir las cadenas. La solución basada en la nube de GoTab integra varios servicios mientras que su API abierta garantiza la compatibilidad con otras tecnologías, lo que permite a los restaurantes operar con agilidad y precisión.

2. Entrega integrada en las instalaciones y cerca de las instalaciones

El auge de las entregas sigue siendo un impulsor clave para la rentabilidad de los restaurantes. Según Nacion's Restaurant News, marcas como Checkers/Rally's están duplicando la entrega para los comensales nocturnos. La integración de entrega de GoTab elimina la necesidad de plataformas separadas al ofrecer actualizaciones en tiempo real y administración centralizada para pedidos locales y de entrega. Esta tendencia se expandirá a medida que los consumidores esperan cada vez más experiencias de entrega sin interrupciones.

3. Sistemas POS móviles y portátiles

Según lo destacado por la revista FSR, móviles y sistemas POS portátiles satisfacer la necesidad de herramientas de administración flexibles en entornos de ritmo rápido. Las soluciones móviles de GoTab permiten a los gerentes supervisar los menús y el inventario de forma remota, al tiempo que permiten a los empleados acceder al pago bajo demanda a través de aplicaciones móviles. Esta flexibilidad aumenta la eficiencia, mejora la satisfacción de los empleados y ayuda a los restaurantes a retener al personal experto en tecnología.

4. Experiencias mejoradas de autoordenamiento

Los quioscos de autoservicio y los pedidos móviles están revolucionando la forma en que los comensales interactúan con los restaurantes. La tecnología de autopedido de GoTab, que presenta menús personalizables y KDS integrado, aborda la creciente preferencia de los consumidores por conveniencia y precisión. Según Medium, las opciones de autoservicio seguirán ganando tracción a medida que los comensales valoran el control sobre sus experiencias de pedidos y pagos.

5. Hardware POS avanzado para la eficiencia de la cocina

Las innovaciones de hardware POS, como los sistemas inteligentes de visualización de cocinas (KDS), están transformando las operaciones internas. Como señaló Nacion's Restaurant News, la automatización de tareas con herramientas como KDS de GoTab mejora la comunicación, rastrea los niveles de existencias y garantiza el cumplimiento preciso de los pedidos. Estos avances liberan al personal para que se centre más en las funciones de cara al cliente, lo que aumenta la eficiencia y la satisfacción de los huéspedes.

6. Experiencias Personalizadas de los Huéspedes

La personalización es cada vez más importante para fidelizar a los clientes. Las tecnologías que aprovechan los datos, como las herramientas de zonificación y segmentación de GoTab, permiten a los restaurantes ofrecer menús personalizados, promociones y experiencias. Medium destaca cómo los sistemas de pedidos y pagos personalizados crean momentos memorables para comer que fomentan las visitas repetidas.

7. Pagos sin fricción y uso compartido de pestañas

Los sistemas de pago sin frictionless se están convirtiendo en la norma, ofreciendo soluciones intuitivas para que los huéspedes administren pestañas y facturas divididas. Medium apunta al auge de las aplicaciones de pago peer-to-peer (P2P), lo que hace que las comidas grupales sean más manejables. Las capacidades de uso compartido de pestañas y reordenamiento móvil de GoTab optimizan las transacciones, asegurando una experiencia de pago fluida y agradable para los comensales.

8. POS Systems como el centro central de operaciones de restaurantes

Los sistemas POS están evolucionando hacia centros operativos que lo abarcan todo. Nation's Restaurant News enfatiza la importancia de la integración con herramientas CRM, sistemas de contabilidad y plataformas de entrega de terceros. La API abierta de GoTab facilita estas integraciones, mientras que las asociaciones estratégicas con empresas de consultoría y dotación de personal como Acerca de Easy Office (OEO) mejorar la eficiencia. Este enfoque colaborativo ayuda a los restaurantes a escalar de manera efectiva.

Equilibrar la innovación con los objetivos operativos

A medida que los restaurantes navegan por un mercado dinámico, las características innovadoras de GoTab lo posicionan como líder en tecnología POS. Al centrarse en operaciones basadas en la nube, integraciones perfectas y asociaciones con visión de futuro, GoTab equipa a las empresas con las herramientas para ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes mientras optimiza la eficiencia.

Prepárese para el futuro del comercio de restaurantes con las soluciones de vanguardia de GoTab.

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