Elevar los viajes de Bleisure con el punto de venta del hotel GoTab

En el dinámico mundo de los viajes, donde los horarios a menudo desdibujan las líneas entre los negocios y el ocio, una nueva tendencia está tomando por asalto a la industria hotelera: los viajes bleisure. Abreviatura de “negocios” y “ocio”, el viaje bleisure refleja el deseo del viajero moderno de equilibrar las obligaciones laborales con los momentos de relajación y exploración. Para atender a este creciente segmento de huéspedes, los hoteles buscan soluciones innovadoras para garantizar que la experiencia bleisure sea nada menos que extraordinaria. A la vanguardia de esta transformación se encuentra GoTab, que proporciona soluciones POS (Punto de Venta) de vanguardia para Hotel & Resort que entretejen a la perfección los hilos de los negocios y el ocio en un encantador tapiz de hospitalidad moderna.

Un viaje de doble propósito

Los viajeros de Bleisure son, por naturaleza, un grupo ecléctico. Sus viajes a menudo combinan la sala de juntas con los puntos de interés turístico, bolsas para portátiles con botas de montaña y reuniones de trabajo con recorridos turísticos. Este estilo de viaje híbrido exige flexibilidad y eficiencia para adaptarse a horarios y preferencias en constante cambio. GoTab, con su versátil solución POS para hoteles, está a la altura de las circunstancias al ofrecer un enfoque optimizado para garantizar una experiencia perfecta para los huéspedes de bleisure.

El corazón de los viajes de bleisure está en equilibrio. Es por eso que los sistemas de GoTab están diseñados para dar a tus invitados la libertad de aprovechar al máximo cada momento. Ya sea que estén en la sala de juntas o regresen de la playa, nuestras soluciones les permiten administrar su tiempo de manera eficiente. Con capacidad de pago y pedidos móviles, los huéspedes pueden tomar un café rápido de camino a una reunión, pedir el almuerzo por adelantado mientras hacen turismo o incluso disfrutar del servicio de habitaciones sin la molestia de esperar. Se trata de dar a los huéspedes el control sobre su tiempo, mejorar su productividad y permitirles deleitarse con el ocio a su conveniencia.

El poder de los datos de primera parte

Los datos de primera parte son la información recopilada directamente de los huéspedes durante sus interacciones con un hotel. Es un tesoro de ideas que incluye hábitos alimenticios, cocinas preferidas, horarios de comidas y más. Estos datos no son solo una colección de estadísticas; representan las preferencias y comportamientos únicos de cada huésped. Con GoTab, los hoteles obtienen acceso a datos de pedidos de huéspedes de primera parte, incluidos comentarios sobre visitas, espacio para comentarios y preferencias gastronómicas.

Imagínese saber que un invitado en particular prefiere un desayuno abundante todas las mañanas, disfruta de opciones vegetarianas y cena tarde en la noche. Armado con este conocimiento, un hotel puede asegurar que el desayuno del huésped esté listo a tiempo, ofrecer un menú personalizado adaptado a sus preferencias dietéticas, y ampliar los horarios de comidas para acomodar su horario. Este nivel de atención al detalle eleva la experiencia de los huéspedes de bleisure de ordinaria a extraordinaria.

Procesamiento de pagos sin problemas

La sinergia entre viajes de negocios y de placer se resume mejor en un procesamiento eficiente de pagos. GoTab ofrece a los huéspedes la comodidad de pagar sus facturas a su tiempo libre, dondequiera que estén. Con GoTab, tienen fácil acceso a recibos de gastos de negocios y actividades de ocio con solo tocar un botón. Ya sea que se trate del servicio de habitaciones a altas horas de la noche o de reservar un tratamiento de spa para la relajación personal, nuestro punto de venta agiliza el proceso de pago para agregar valor a su estadía, todo mientras se conecta sin problemas a su PMS.

La ventaja de Easy Tab

Una de las características más destacadas de GoTab es “Easy Tab”. Esta capacidad innovadora permite a los servidores crear pestañas utilizando dispositivos portátiles. Los invitados reciben una notificación por mensaje de texto que contiene un enlace seguro a su pestaña. Pueden abrirlo directamente en sus teléfonos inteligentes, lo que les permite ver sus pedidos, liquidar pagos y continuar con los pedidos, todo sin necesidad de descargar una aplicación o escanear códigos QR. Este nivel de comodidad garantiza que los huéspedes puedan realizar la transición entre las actividades de negocios y de ocio sin esfuerzo, mientras que su personal puede concentrarse en brindar hospitalidad.

Perspectivas basadas en datos

Comprender las preferencias y el comportamiento de los huéspedes es vital en la industria hotelera, especialmente cuando se atienda a viajeros de placer. GoTab ofrece sólidas herramientas de análisis e informes que permiten a los hoteleros acceder a datos sobre ventas, tendencias de pedidos y preferencias de los huéspedes. Esta información guía las decisiones sobre cómo mejorar las ofertas y las estrategias de marketing, asegurando que los huéspedes estén comprometidos y encantados durante toda su estadía.

En el ámbito de los viajes de bleisure, donde los límites entre los negocios y el ocio son fluidos, Soluciones POS para hoteles de GoTab son el compañero perfecto. Al adaptarnos a las necesidades siempre cambiantes de los viajeros de bleisure, los capacitamos para lograr una combinación armoniosa de trabajo y ocio. Es una evolución en hospitalidad, donde GoTab lleva el viaje de doble propósito a nuevas alturas, asegurando que la experiencia de viaje bleisure sea tan eficiente como agradable.

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