Cómo utilizar un sistema No-POS en la industria deportiva

La industria deportiva plantea un conjunto único y complejo de necesidades para los sistemas de punto de venta (POS). Las instalaciones deportivas que incluyen arenas, estadios, campos y pistas de carreras están construidas para acomodar a un gran número de entusiastas, a menudo con gustos muy diferentes en comida y bebida. Los fanáticos de los deportes quieren disfrutar de sus concesiones sin fricciones innecesarias distrayendo de la razón por la que realmente están ahí, ya sea la pelota, el caballo, el puck o el automóvil. Los sistemas de punto de venta heredados simplemente no ofrecen suficiente flexibilidad para satisfacer estas demandas variables sin demoras indebidas. Ahí es donde entra un sistema Sin punto de venta (No-POS). En esta breve guía, explicaremos cómo implementar un No-POS en la industria deportiva.

Paso 1: Analizar los beneficios

Dado todo lo que tiene que rastrear y administrar en su lugar, la idea misma de un sistema No-POS podría sonar como si estuviera saliendo del campo izquierdo. ¿Por qué acabaría con el sistema que mantiene todo en funcionamiento? En pocas palabras, un sistema No-POS significa que no hay dependencia de un single punto de venta. En cambio, los clientes pueden realizar pedidos y realizar pagos desde sus propios teléfonos inteligentes, lo que abre el potencial de puntos de venta ilimitados.Un sistema No-POS pone las compras en manos de los fanáticos, mejorando así la experiencia de una plataforma tradicional al tiempo que aumenta la eficiencia, versatilidad y satisfacción del usuario.Podrá resolver algunos de los principales problemas con un POS tradicional:

• Largas líneas — Los recintos deportivos son conocidos por sus líneas sinuosas en la caja registradora. Y debido a las limitaciones en el espacio físico y la necesidad de un tráfico suave, solo puede acomodar tantos puntos de venta. En contraste, un sistema No-POS elimina la necesidad de líneas en cualquier lugar que no sea el baño.
• Mal servicio al cliente — Las largas filas a menudo conducen a un servicio menos que perfecto. Los invitados no pueden leer el menú desde atrás, y mucho menos hacer preguntas. Sin embargo, un sistema No-POS les permite hacer preguntas y resolver problemas antes y después de su pedido.

Con un sistema basado en código QR, puede recibir pedidos y pagos a través de teléfonos inteligentes sin necesidad de que sus clientes descarguen una aplicación. Lo más importante es que su sistema puede funcionar para usted, en lugar de al revés. Esa es la belleza de ningún punto de venta único. Aumenta las compras al ofrecer a tus invitados la hospitalidad que desean cuando lo desean.

Paso 2: Elija su sistema No-POS

Cuando se trata de recintos deportivos, hay muchas personas a considerar: jugadores, entrenadores, aficionados y personal de apoyo. Necesita un sistema que pueda adaptarse a las necesidades cambiantes de todos los presentes. Para ello, busque un sistema con las siguientes características.

Personalización del menú

Debería ser fácil para los proveedores hacer ajustes a sus menús en tiempo real dependiendo de las necesidades de la cocina.Busque una solución con una interfaz backend fácil de usar y menús de marca altamente personalizables.

Pedidos híbridos

Un modelo de pedido híbrido permite a los clientes elegir entre recoger sus alimentos y tenerlos entregados.Un sistema con capacidades de zona y tecnología de enrutamiento puede permitir que los repartidores ofrezcan un servicio rápido y confiable a todo un estadio de fanáticos de los deportes hambrientos.

Pedidos de múltiples comerciantes

Los recintos deportivos ofrecen una amplia variedad de vendedores. Esta variedad es una excelente manera de proporcionar a los miembros de la audiencia lo que quieren comer y beber. Aún así, puede llevar mucho tiempo a los fanáticos que quieren algo de todo sin pasar todo el juego esperando en la fila. Cuando implementas un sistema No-POS, los fanáticos de los deportes pueden pedir comida y bebida a varios vendedores, todo en una sola transacción. No tienen que esperar en largas filas (si es que lo hacen). Y tienen la oportunidad de explorar las opciones de cada comerciante a la vez.

Paso 3: Utilice los datos para planificar el futuro

Los restaurantes han ido captando el hecho de que cuantos menos obstáculos haya entre un cliente y su comida, más fácil será pedir más. Los recintos deportivos no están muy atrás. Sabes que cuanto más puedas adaptar las experiencias de tus fans a ellos, más felices serán. Y ya sea que tus clientes elijan hacer pedidos en sus teléfonos inteligentes (como la mayoría lo hace) o pagar a la antigua usanza, encontrarás todos los datos de compra que necesitas en un solo lugar. Puede utilizar estos datos para:

• Planifique su cronograma de personal en torno a los períodos de máxima demanda
• Administrar menús y futuros pedidos de inventario
• Ejecutar ventas y promociones en los momentos adecuados

Plataforma ganadora de GoTab

La industria deportiva conoce bien la importancia de la versatilidad. Con la flexibilidad que ofrece el sistema No-POS de GoTab, puede proporcionar a los entusiastas del deporte lo que quieran cuando lo deseen, todo con el simple hecho de escanear un código QR. Desde pagos sin contacto hasta menús actualizados, las ventajas del sistema seguro No-POS de GoTab son ilimitadas. Del mismo modo, nuestras soluciones libres de hardware y software fáciles de usar requieren un tiempo de entrega mínimo para la implementación.Solicitar una demostración hoy. El aficionado te lo agradecerá ya que pasan menos tiempo en las gradas de concesión y más tiempo en sus asientos disfrutando del juego.Fuente:

• PR Newswire. GoTab presenta soluciones de pago y pedidos para múltiples comerciantes y sin contacto en los mejores lugares deportivos. https://www.prnewswire.com/news-releases/gotab-unveils-multi-merchant-contactless-ordering--payment-solutions-at-top-sports-venues-301402809.html