04/03/2025
Mejora de la eficiencia de los franquiciados y la experiencia del cliente con GoTab
Hoppin' Brands, un concepto de franquicia de bares de rápido crecimiento, cuenta con más de 60 cervezas de barril de autoservicio a través de las paredes de PourMyBeer, complementadas con bares de cócteles que permiten un servicio personalizado a los huéspedes. Sin embargo, la compañía encontró numerosas dificultades con su anterior sistema de punto de venta (POS). El proceso de entrada para los huéspedes era ineficiente, y el sistema anticuado necesitaba una pantalla PourMyBeer adicional, lo que resultaba en una pérdida de tiempo y pasos adicionales para el personal. Para mejorar las operaciones y mejorar la satisfacción de los clientes, Hoppin' Brands persiguió una solución fluida y eficiente, eligiendo GoTab, una plataforma de comercio de entretenimiento de vanguardia dirigida a agilizar el servicio debido a su integración perfecta con PourMyBeer.
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